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意略明x云南白藥:新品規(guī)劃+新生態(tài)構(gòu)建,打造老字號第二增長曲線

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舉報 2022-10-31

 “得益于意略明“品效合一”的策略輸出和全面的大數(shù)據(jù)分析與洞察能力,我們的新品創(chuàng)新項目實現(xiàn)了策略制定到執(zhí)行落地再到商業(yè)影響的高質(zhì)量產(chǎn)出,在短短6個月內(nèi)完成新品規(guī)劃上市、品牌戰(zhàn)略定位,以及商業(yè)模式重塑,并為進一步探索和構(gòu)建全新的商業(yè)生態(tài)奠定了基礎(chǔ)。今年5月,云南白藥“齒說”口腔清新噴霧成功上市,至今已銷售近30萬件,成為社交平臺網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品;“看呀”口腔服務平臺也正式上線,成為企業(yè)商業(yè)布局的重要一環(huán)。

Tony Li

云南白藥創(chuàng)新孵化平臺

口腔智護綜合解決方案BU總經(jīng)理


傳統(tǒng)品牌越來越不好做了,品類賽道日益擁擠,產(chǎn)品管線較為單一,年輕人群難以拿捏,數(shù)字化轉(zhuǎn)型力不從心……如何突破產(chǎn)品創(chuàng)新的瓶頸,如何提前布局商業(yè)版圖,如何保持長久的品牌生命力,傳統(tǒng)品牌何以應對?


擁有百年歷史的“老字號”品牌云南白藥,在保持牙膏品類領(lǐng)軍地位的同時,不斷以前瞻性布局拓寬業(yè)務邊界,開辟企業(yè)第二增長曲線。在不到半年的時間里,云南白藥口腔護理新品牌“齒說”和線上口腔服務平臺“看呀”全面上市。意略明有幸作為戰(zhàn)略合作伙伴,參與項目全過程,并總結(jié)出“三大戰(zhàn)略性創(chuàng)新錦囊”和“四大生態(tài)構(gòu)建原則”。


“齒說”產(chǎn)品和“看呀”線上口腔服務平臺

圖片來源:云南白藥


見證新品誕生

布局產(chǎn)品管線,盤活轉(zhuǎn)型之路


在競品林立的牙膏領(lǐng)域,云南白藥憑借差異化的優(yōu)勢一直處于領(lǐng)先地位。然而,縱觀整個口腔健康大賽道,細分品類眾多,同質(zhì)化競爭嚴重,新品類不斷更迭。因此,在新品創(chuàng)新中,不僅要對整個口腔賽道進行廣而全的行業(yè)掃描,還需要挖掘深刻的品類洞察。尤其在近年來受到消費者追捧的硬件類口腔產(chǎn)品(如電動牙刷、洗牙器等)市場,如何最大化發(fā)揮云南白藥的現(xiàn)有優(yōu)勢,在新賽道脫穎而出?如何基于品牌基因,進行產(chǎn)品管線規(guī)劃,制定新品策略呢?

新品創(chuàng)新路徑


首先,通過大小數(shù)據(jù)的結(jié)合,意略明厘清消費者未被滿足的需求并深挖市場空白,梳理市場規(guī)模、細分品類趨勢和競爭態(tài)勢,深入研究品牌產(chǎn)品組合策略,與現(xiàn)有人群畫像進行對比和機會評估后,精準界定出口腔健康市場中的高潛力賽道,然后基于不同場景,結(jié)合云南白藥獨有的DNA屬性,幫品牌識別關(guān)鍵新品機會。此外,意略明還通過量化各項指標,確定新品規(guī)劃總框架,推出迷你新品組合方向和40余個產(chǎn)品概念,制定短期及中長期的新品策略及發(fā)展路徑
得力于客戶團隊的高效落地執(zhí)行能力,云南白藥旗下口腔科學專研品牌“齒說Tooth Talk”及旗艦產(chǎn)品“齒說魔盒” 口腔智護集成盒僅在半年內(nèi)就實現(xiàn)成功上市,包括電動牙刷、沖牙器、口噴、口腔可視鏡等系列產(chǎn)品,正式開創(chuàng)口腔智護4.0時代,從“電動化”向“智能化”物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域升級,引領(lǐng)行業(yè)向科學、專業(yè)、精準的方向邁進。對于尋求品類創(chuàng)新和增長突破的傳統(tǒng)企業(yè),意略明GrowthX策略咨詢團隊基于新品創(chuàng)新的路徑,總結(jié)了“三大戰(zhàn)略性創(chuàng)新錦囊”。


階段一:潛力賽道識別錦囊:大數(shù)據(jù)+全場景掃描+跨品類思維

在潛力賽道里,要找到新品機會需要對極度細分的場景進行全面細致的掃描,明確新品所承擔的角色和任務。在全場景掃描中,需要站在行業(yè)高度,運用跨品類思維,為新品帶來顛覆性的方向指引,在創(chuàng)新之初就賦予產(chǎn)品超越行業(yè)的屬性。而要實現(xiàn)潛力賽道的精準識別,需要覆蓋面更大、顆粒度更細的大數(shù)據(jù)支持。意略明對大數(shù)據(jù)強大的理解與商業(yè)應用能力,幫助品牌充分分析大數(shù)據(jù)背后的洞察,全方位掃描市場規(guī)模、競爭態(tài)勢、高潛品類等行業(yè)格局,快速精準地尋找市場“洼地”。


階段二:關(guān)鍵新品識別錦囊:不看PI看UI,差異化是唯一路徑

常見的新品創(chuàng)新路徑往往從打造一個Me-too或者Me-better的產(chǎn)品入手,而評估新品機會的首要指標則是Purchase Intention(購買意向,簡稱“PI”)。但意略明認為,如果從戰(zhàn)略性創(chuàng)新或者行業(yè)后進入者的角度出發(fā),創(chuàng)新的致勝關(guān)鍵就是產(chǎn)品的差異化,而Uniqueness Index(差異化指標,簡稱“UI”)應當成為關(guān)鍵新品識別的第一指標,為品牌在擁擠的賽道中筑牢護城河。


階段三:新品策略及發(fā)展路徑錦囊:策略前置保落地,營銷人也得會“算賬”

不少品牌在制定新品策略時,常常關(guān)注于新品本身,而缺乏對商業(yè)模式、財務預測、供應鏈、渠道協(xié)同、資源調(diào)配等進行同步思考與策略布局,這就導致很多新品永遠停留在設計階段,甚至“胎死腹中”,難以實現(xiàn)真正的落地。意略明GrowthX團隊擁有豐富的Go-to-market策略經(jīng)驗,以及盈利模式預測和財務分析能力,在新品設計階段就進行策略模型的前置規(guī)劃,勾勒出大致的上市路徑,梳理財務、渠道、供應鏈等各項指標,幫助品牌更清晰判斷新品潛力,確保新品實現(xiàn)從概念輸出,到落地上市,再到商業(yè)成功的“出圈”升級。


齒說ToothTalk口腔科學專研系列產(chǎn)品

圖片來源:云南白藥


重塑商業(yè)模式

搭建新生態(tài),探索長期主義


對傳統(tǒng)品牌而言,想要突破明星品類的天花板,尋求新的增長路線,不僅需要顛覆性的創(chuàng)新創(chuàng)品,還需要對現(xiàn)有商業(yè)模式進行革新與重塑。“齒說魔盒”的重磅上市是云南白藥勇于開拓新品類的策略規(guī)劃,而“看呀”線上口腔服務平臺的無縫結(jié)合則是品牌全面搭建“產(chǎn)品+服務”商業(yè)新生態(tài)的長期戰(zhàn)略布局
商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建能夠幫助品牌實現(xiàn)更大的用戶終身價值,更好地服務用戶,但對于企業(yè)調(diào)動內(nèi)外部資源的能力也是極大的挑戰(zhàn)。意略明GrowthX團隊梳理了傳統(tǒng)品牌在進行商業(yè)模式重塑時要注意的“四大生態(tài)構(gòu)建原則”,以最大化推動新模式和新生態(tài)的落地執(zhí)行,這些也在云南白藥的線上服務平臺生態(tài)構(gòu)建項目中得以應用,并得到有效驗證。

1. 不可替代性原則

不可替代性可以說是生態(tài)構(gòu)建的基礎(chǔ),通過對客戶需求、當前市場狀況和商業(yè)模式的掃描、細分及結(jié)構(gòu)化分析,不斷挖掘市場空白,才能尋找到商業(yè)模式的切入點和落腳點。商業(yè)模式設計不是閉門造車,更需要注重客戶需求的挖掘(包括消費者及潛在生態(tài)參與方),而客戶需求與市場供應的不匹配點,也恰恰是全新商業(yè)模式的萌芽點。

2. 可行性

在設計商業(yè)模式的過程中,一方面要充分考慮商業(yè)模式的落地性,生態(tài)服務要能形成商業(yè)閉環(huán),減少消費者流失;另一方面要從市場規(guī)模、營收和成本測算出發(fā),確保商業(yè)模式在財務角度的可行性,讓生態(tài)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)有效運作。

3. 價值共生原則

明確生態(tài)中不同參與方的需求和角色,通過商業(yè)模式的設計滿足所有生態(tài)參與者的需求,從而最大化生態(tài)價值。在設計過程中,我們提出不同的商業(yè)模式雛形,并針對所有的利益相關(guān)方進行驗證,最終優(yōu)選出最佳方案,使得生態(tài)組織間形成價值共生。

4. 可持續(xù)性

針對不同階段的商業(yè)模式進行分段式頂層設計,通過目標用戶識別和優(yōu)先級排序,尋找差異化優(yōu)勢,為生態(tài)體系的搭建提供靈活度。同時,運用最小可行性方案(MVP)嘗試新品投入,對風險和成本進行有效控制,為未來的商業(yè)擴張和新一輪的產(chǎn)品規(guī)劃創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展空間。
區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)流量思維,意略明提出利用長期主義思維進行商業(yè)模式的頂層設計,明確為用戶解決真實需求的價值主張,分析和評估生態(tài)體系下不同類型的商業(yè)模式,制定盈利模式并預估未來生意規(guī)模。


“看呀”線上口腔服務平臺

圖片來源:云南白藥


隨著一站式口腔服務平臺“看呀”APP和小程序成功上市,云南白藥得以數(shù)字化口腔診療體系為基礎(chǔ),為用戶提供精準護理、精準預防和精準指導的全周期口腔健康服務,同時引入物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,為后續(xù)智能產(chǎn)品線擴張奠定基礎(chǔ)。
意略明GrowthX團隊憑借數(shù)據(jù)賦能為核心的整合營銷能力和消費者為驅(qū)動的深刻洞察,幫助云南白藥識別市場空白,規(guī)劃增長路徑,制定生意策略及落地方案,成功打造出匹配云南白藥企業(yè)基因的第二增長曲線,為百年“老字號”激發(fā)新活力。

關(guān)于意略明策略咨詢團隊

意略明策略咨詢團隊擅長通過創(chuàng)新思維方式為客戶提供領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略咨詢,包括醫(yī)藥電商咨詢、品牌定位、產(chǎn)品組合策略、藍海賽道挖掘、顛覆性新商業(yè)模式、私域策略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。


如需了解更多商業(yè)模式創(chuàng)新等相關(guān)業(yè)務,敬請聯(lián)系faye.tang@illuminera.commarketing@illuminera.com

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