在DTC 的地基上，探索創造更大營銷價值的鑰匙

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舉報 2022-10-14

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當我們每天一睜眼，就會面對著豐富多樣的信息觸點，同樣伴隨著這些信息觸點的不斷發展與成熟，我們獲取信息的行為習慣也在逐漸成熟。我們可以輕易地辨別抖音和小紅書在何種情景打開，也能輕易地根據自己的需求判斷應該去哪個平臺上尋找更真實、有深度的內容，我們甚至可以清晰地區別KOL的內容是否適合我。我們有計劃有目標地規劃著自己的時間、精力和金錢，將他們合理地分配在不同的平臺、KOL、和引領生活的內容當中。

這就是我們正在面對的一個互聯網信息與用戶高度融合的時代。平臺的大數據能力越來越精細，信息對于消費者的指向性越來越強；消費者在內容的選擇上，擁有越來越高的選擇主導權；KOL在傳播的鏈路中，影響力也在變得越來越重要。

深耕互聯網營銷十多年以來，淳博經歷了很多次信息傳遞的變化，也在這個過程中不斷思考營銷如何隨著時代變化而更加有效。

「DTC-以消費者為中心」在過去的十年間不斷地影響著營銷的從業者。在很長的一段時間里，我們努力「以消費者需求為中心創造內容，并將內容傳遞給消費者」。基于此，領導品牌的介入，政策的幫助，社會消費大環境的變化，加上Agency基于這些洞察的創意，好像才能夠拉動起一個消費風潮。可是在近幾年我們看到：一個頭部護膚博主，就可以拉動起「早C晚A」的護膚心智，從而帶動了護膚品行業的成分變革；幾個博主加上一些KOC就能夠帶動起一個名不見經傳的「網紅旅游打卡地」……

我們看到的是，平臺、KOL、KOC、每一個普通用戶，通過他們的力量就可以發起一個行業的變化，甚至是改變一個品類的格局。

我們意識到在這個時代，每個人都是營銷的參與者；我們同樣意識到，DTC不僅僅是單向的內容傳遞。

以前我們幫助品牌打造內容、輸出內容，我們接到品牌的Brief，創造傳播內容，下單KOL，發布內容。但是現在我們更愿意讓KOL、讓用戶參與到我們內容的創造中來，我們更愿意直接將平臺的內容的表現和反饋作為我們策略Input，去告訴品牌，我們該如何調整策略，去創造更有效率，也更真實的傳播。

在新的營銷時代，我們應該具備的不僅僅是分析、洞察、創意的能力，發動起品牌、產品、平臺、KOL、用戶每一個節點，加入到營銷中心，才能讓傳播打通，才能讓內容奏效，才是真正的「以消費者為中心」。我們也才能利用平臺的趨勢為品牌找到新賽道；洞察用戶的喜好打造品牌內容的新方向；充分聯合KOL和品牌共創新內容等等。

淳博讓每一次鏈接閃耀價值的初心一直沒變，但是隨著用戶的心智和行為的不斷變化，我們也要在過程中不斷尋求新的變化，我們的業務也在這種變化中不斷轉變著細微的角色。

保持這種接受變化的意愿和創新的動力，是我們持續理解品牌與用戶的基礎，建立品牌與用戶鏈接的根基，也是我們不斷向前，打造更優質的傳播案例的第一步。

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