對話夢想家｜Larry Chou，斜杠中年的工作生活筆記
Larry Chou：異開合伙人、副總裁，負責數字化創新、海外營銷業務，并分管Innokids上海創意協作團隊、臺北及亞太地區創意協作節點。
Larry曾任職洛杉磯、新加坡、北京和上海創意廣告公司及咨詢公司，有著國際化與多元化的客戶和項目工作經驗。
作為第一期異開夢想家專訪對象，我們將深入了解這位“斜杠中年”的工作生活筆記。
Q: 從廣告創意到咨詢師又重回廣告，有什么萬能鑰匙般的方法論嗎
A: 其實我算多次轉行。90年我去了美國讀書，我最早想要做的其實是建筑，但功課不夠好，只能讀景觀設計，然后我就跑去念室內設計和工業設計，最后又換去了視覺傳達。
結果第一份工作竟然讓我進了建筑行業，也算是圓了夢，2004年左右美國一個知名咖啡品牌急速擴張，要在兩年時間內新開近一千家門店，而我的工作內容就是不斷地畫圖紙、排店內設計規劃，日復一日，我才發現建筑比我想象中枯燥，于是我裸辭了。
我看向當時洛杉磯比較蓬勃發展的幾個領域，想著自己下一步是去好萊塢做電影還是電動玩具，又或者是廣告公司。裸辭后我花了三個月重新將自己的作品集做出來，因為建筑相關作品無法協助我進入想進的領域，可以想象就是做了一些飛機稿。后來很榮幸地可以加入 Saatchi & Saatchi LA, 一個協助 TOYOTA 建立起 Lexus 的廣告公司，在那兒我參與 TOYOTA 北美的廣告及數字化創意。TOYOTA 是一個很愿意在創新上投資的公司，每年都會給 R&D 預算去做新的嘗試，包括 2011 年就在 iPad 上嘗試以 Unity 開發做出數字試駕，類似賽車手游，也在2010年的 iPhone 3GS 就做出了車主 App, 這種對新事物的嘗試一定會有很多挑戰，第一版的 App 我們就和技術團隊開了一百三十幾次的會議，但每一次經驗都讓我們學到了解決方法，更重要的是練就了讓我們不怕試錯的習慣。
2010年的時候我的大女兒出生了，這使離開家人20年的我迫切地想要回來，于是我先后調動去了新加坡和北京的Saatchi & Saatchi。12年在北京認識了馬超，就此有了多年的緣分。次年我和家人搬到上海，當時福特要把林肯帶進市場，我加入了這第一批創意團隊，主要原因是 ECD 曾在 TBWA\Chiat\Day 參與了 iPod 的創意，與他共事的這期間我也學習到很多，加入一個公司不但要看公司的吸引力，同時也要看看從主管身上可以學到哪些寶貴經驗。
2015年開始一些咨詢公司想要進入創意及創新領域，就開始找數字化創意負責人，我加入了 IBM 協助他們建立起 iX （Interactive Experience) 的創意團隊，接觸到云計算、人工智能這些深度科技。之后去了 PwC 協助他們的 Experience Centre 建立他們的創意及數字化產品團隊，接觸到形形色色的客戶。后續接觸到線上教育的熱潮席卷，去了線上教育獨角獸 iTutorGroup 集團擔任產品創新副總裁，在創始人董事長身邊學習到互聯網的方方面面，我也開始對教育感到興趣。
過去兩年，數字化世界、網絡3.0、區塊鏈的發展快速，和馬超交流觀點的時候一拍即合 —— 我們不喜歡在沒有實際操作過就妄下（元宇宙）定論的個性，以及是時候讓 Innokids 很好的創意帶領客戶品牌發展至國際市場，我毅然決然地加入了 Innokids。
雖然換了那么多行業領域，但在服務汽車行業有超過10年，這后續幫助我許多。有些同學可能會聽過T型發展的概念。T型的那一道豎線代表的就是縱深，在汽車領域里做了那么多年后，大大小小相關的事情都能接觸到。這在后續接觸到其他行業客戶時，對我幫助許多，好比字母 T 的橫線，可以借鑒應用在其他行業。所以建議同學們在進行職場規劃時，可以鎖定一個喜歡的行業領域垂直深入，掌握深度資料和處理各類應急事件的經驗，日后將幫助你橫切到其他行業。
Q: 你認為團隊當中，合作和分工的line該停在哪里？
A: 我自己也還時常思考這件事情，各位如果去閱讀許多成功品牌的故事，例如蘋果、Google、亞馬遜、阿里巴巴、聯想、華為等等，從0到1的第一步都是非常資源有限，可能不會非常細致的分工。幾個年輕人，有的在車庫，有的住了一間公寓，有人跟誰借了沙發，然后就開始創業了。
他們需要去發傳單也好，去遞名片也好，沒有人會說今天因為我是公司的創始人，所以我不發傳單，我不去遞名片，大家都是有一個很明確的生存目標，朝著遠景邁進。大家需要做什么的時候就一起完成。
如果從這個角度去思考的話，我覺得要完成大的愿景，分工的界限應該是要模糊的，要靈活的，才能達到合作。有些公司會把各個部門分得很細，細到整個項目放在一起后不像是同個項目。分工到彼此在做什么都不清楚。甚至我覺得行業中我們將客戶分為甲乙方的習慣都應該去除，因為大家擁有的是共同的目標，我們應該一起努力。
《Innovate the Pixar Way》
作者：Bill Capodagli & Lynn Jackson
簡介：講述皮克斯成功的秘密，
關于童心、勇氣、創意和傳奇
我很喜歡這本書里的一句話，當緊急情況出現的時候，你要拉上你最信任的幾個人，一起去面對，你們一定會找到解決的方法。這樣的信任是靠平常每個人的專業度，協作時的配合度去建立累積起來的。
Q: Larry現在每周還在給小朋友教授Design Thinking的課程，為什么會堅持做這件事情？
A: 我們在做了那么多項目之后，有一個基本上的框架流程：理解我們的目標，認識我們的用戶，發現問題，找出解決的方法，選出最好的途徑，然后測試一下，優化調整。這在廣告公司幾乎像早上起來就要刷牙洗臉這樣常規的流程，其實也就是我在教的課程：Design Thinking。
我的課程都是四五個同學一起合作，從不同的小腦袋里面去看，去想，去發問。給大家有一個環境通過流程的方式讓他們去學會團隊合作，學會認識不同的觀點。
我在美國待了二十年，在亞洲待了二十幾年，看過不同的市場，也是最近幾年接觸教育之后開始在思考的一個問題。就是我們都在工作當中默認團隊合作是一個很重要的事情，優秀的品牌都是很多人合作建造出來的成果，但是亞洲的教育體系里面，小朋友從四五歲一直成長到二十幾歲，但是把考試成績看得過于重要，而忽視了團隊合作，因為在考試體系里團隊合作會被視作作弊。
我們在培養一個人二十幾年個人競爭能力之后，他畢業進入公司卻要求他馬上善于團隊合作，這件事情，它是不是相互矛盾的？所以想提供一個環境可以讓孩子們進行團隊合作的機會。
有些時候小朋友會從他們天真的角度問一些大人從來沒有思考過的問題，比如說在討論改進交通運輸的時候，他們問了一個很好的問題，為什么公車要公車站？大人理所當然地認為公車站需要被設立在各個地方，小朋友會說可是計程車沒有。其實反省一下，公共交通運輸的系統在當時設計的時候并沒有所謂的互聯網，并沒有一個手機的移動工具存在。
曾經還有一堂課，他們要試圖解決如何提升盲人的生活，他們說為什么不能用無人機去協助導盲？有沒有可能？從他們的世界里面我們發現每個人天生都有創意的能力，有能力去思考去想象，但為什么后來這個東西越來越少。所以我們的課程大部分是讓他們選出來一個題目，然后用他們的角度去思考去改進，對我來講，其實我只是給他們一個環境，但是他們未被社會規訓的想法經常給我帶來更多啟發。
Q: Larry在很多國家地區工作生活過，多元文化的背景讓你觀察到什么有趣現象嗎
A: 我最早來北京工作的時候，我就發現文化跟一個市場的歷史發展密切發展。超級碗的時候，全美國有一半人是跑去看超級碗的廣告，另外一半人是看球，大家都是找了一個借口可以聚在一起喝酒，這個對我來講是在美國市場的文化和習慣。
我們中國改革開放比較快，當時有問過在大陸的同齡人，他們小時候對廣告的印象很淺，廣告在大陸發展上有點像是搗亂生活的一個東西，是在享受電視電影中強行進入的一件事。
從廣告行業的角度，這個是我看到的一個文化差異，一個產業的發展需要前期的文化滲透和受眾培養，這也意味著我們還有很大的發展空間。
Q: 你是一個社交媒體深度用戶嗎
A: 我不是，我不希望自己變成一個1天6個小時在微博推特點贊，刷到停不下來的那種，這對我來說是無效社交。
我們這一代經過書信年代的人，似乎更看重一通電話一則視訊來得直接的交流。像馬超，時不時我們就捎個信，打個電話，一聊可能就聊兩個小時這樣子。
我和二十幾位小學同學還在保持聯系我在洛杉磯認識十幾年的同事朋友們，誰在哪里工作，誰有了小孩這些，我會透過社交媒體了解他們的近況，但不只是點個贊維系友情。
Q: 品牌受眾對于人文關懷的需求，在疫情后是否得到更多重視？
碰到這個疫情有很多遺憾，比如我女兒從小到大的同學就這樣子從此就見不到面了。我還算幸運，工作生活還能繼續，這期間也多出一些自己的空間去思考事情。我認識的一些很優秀的人才，因為疫情的關系，事業受阻等等，大家好像都在問，世界怎么會變成這樣了。
近兩年有更多的品牌借以更人性化的廣告慰藉人們的情感，傳遞希望與溫暖。我想另外分享的是，近期我們的一個客戶聯系到innokids上海團隊，為受困于疫情的伙伴們送去了物資，這讓我們都很暖心和感動。后疫情時代，我們都在自我療愈的過程中重建著彼此的連結，而這樣的溫暖讓我們更有信念走出陰霾。希望大家的生活都能盡快回到正軌。
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