家庭教育行業(yè)如何玩轉(zhuǎn)“公域”與“私域”營銷,降低獲客成本?
孩子會(huì)成為一個(gè)什么樣的人,在某種程度上,最開始取決于父母的教育方式,取決于家庭環(huán)境,這也就是大家常說的“原生家庭”。然而,很多家長并沒有對家庭教育給予足夠的重視,常常會(huì)缺乏完善、系統(tǒng)的家庭教育方法,導(dǎo)致孩子在成長過程中出現(xiàn)各種各樣的問題。
2022年年初,《家庭教育促進(jìn)法》宣布實(shí)施,4月,教育部等11個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的5年規(guī)劃(2021-2025)》,這兩則法規(guī)的落地為企業(yè)入局家庭教育賽道提供了政策支持。
在市場需求和政策支持的雙重利好下,家庭教育入局者越來越多,競爭日益激烈。一方面,企業(yè)需要在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建起完善的課程體系;另一方面,抓住家庭教育中的核心訴求,提升品牌影響力是家庭教育品牌亟需解決的。拓客成本高、品牌建設(shè)路徑單一、負(fù)面評價(jià)多......如何從品牌到團(tuán)隊(duì)實(shí)力的包裝上突出重圍成為家庭教育客戶獲客和競爭的關(guān)鍵。
直播獲客加粉,引流課轉(zhuǎn)化,行業(yè)直播玩法
家庭教育用戶能夠達(dá)成交付很大程度上依賴于“公域信息+私域口碑”,基于此,銳之旗教育事業(yè)部為家庭教育客戶量身定制了一系列玩法,通過直播獲客加粉,引流課轉(zhuǎn)化,行業(yè)直播玩法三步走戰(zhàn)略,助力品牌樹立專業(yè)形象。在話題上,圍繞家長關(guān)注打磨直播內(nèi)容,涵蓋青少年沉迷手機(jī)、厭學(xué)休學(xué)、叛逆反抗、親子關(guān)系情緒問題、早戀問題、社交問題、心理問題,結(jié)合中高考熱點(diǎn),直播策劃期末考減壓,中高考減壓小妙招。直播間9萬粉絲,實(shí)現(xiàn)2000+入群,6000單轉(zhuǎn)化。
廣告平臺(tái)引流,公域+私域降成本
對企業(yè)來說,公域與私域營銷缺一不可,若是能打通這兩域,或許能給企業(yè)帶來新的增長。搜索+媒體、信息流+自媒體、短視頻推廣+賬號(hào),商業(yè)公域流量多場景全面觸達(dá),從1到N,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間互通聯(lián)動(dòng),疊加私域流量內(nèi)容「自產(chǎn)+合作模式」,軟硬并重影響用戶決策,幫助客戶降低15%的營銷成本。
重視品牌運(yùn)營,活動(dòng)提升口碑
家庭教育相比于學(xué)科培訓(xùn)等而言,需求更顯復(fù)雜、多樣,其效果呈現(xiàn)往往也更加難以量化。所以,除了公域流量的加持外,品牌的口碑和用戶評價(jià)也至關(guān)重要,線上咨詢與線下學(xué)校結(jié)合、成單金額高,加之行業(yè)內(nèi)不規(guī)范的行為屢見不鮮,不少家長更傾向于通過親戚朋友的“種草”被安利,教育品牌的形象背書尤為重要。
我們通過創(chuàng)意的活動(dòng),包括和煩惱說再見、非遺進(jìn)校園、城市減壓計(jì)劃等系列活動(dòng),聯(lián)動(dòng)官方,提升品牌的口碑和影響力,數(shù)據(jù)顯示,客戶品牌指數(shù)顯著上漲。
媒體欄目為品牌背書
家庭教育服務(wù)要求高、服務(wù)周期長,但用戶購買和復(fù)購頻率偏低,品牌營銷與宣傳不只是一個(gè)節(jié)點(diǎn)的動(dòng)作,更需要長線的知識(shí)和內(nèi)容輸出,去影響和扭轉(zhuǎn)用戶的決策。
銳之旗教育事業(yè)部以多維視角+定制品牌主題的形式,沉淀品牌聲音更具可信度。包括豫教創(chuàng)新-電視臺(tái)深度欄目、品牌之夜-致敬教育初心、品牌訪談欄目-《面對面教育》、城市之音-F106.6-《成長心連心》教育廣播定制欄目。
為了觸達(dá)更多家長,近距離接觸付費(fèi)家長群體,達(dá)到傳播口碑和擴(kuò)展招生的目的,公益講座和直播作為引流的重要途徑幾乎成為了?各個(gè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)配。作為教育賽道冉冉升起的新星,家庭教育品牌營銷并非止步于此,我們也嘗試用更多的玩法幫助客戶解決難題。
從線上到線下,從平臺(tái)到流量,用戶的決策路徑與品牌的營銷場景是與時(shí)俱進(jìn)的,銳之旗教育事業(yè)部將以用戶需求為導(dǎo)向持續(xù)發(fā)力!
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