清單類H5的流量密碼——究竟為何同形不同命?
體驗(yàn)起清單類H5,我們總會(huì)不自覺(jué)地進(jìn)入心流狀態(tài),“哎這個(gè)選項(xiàng)我有”、“這個(gè)我真是狠狠感同身受了”、“選它選它選它!”仿佛清單類的H5很容易勾起用戶的討論和共鳴,在朋友圈迅速刷屏,但近幾年似乎很難再有刷爆朋友圈的清單類H5,那年大明湖畔刷屏的它們究竟有何魅力,如今走下神壇的它們又因何而隕落,快點(diǎn)趕上這趟時(shí)光飛船的末班車,讓小億帶你一起揭秘!
那年大明湖畔的天選之子
2018年12月 《2019我的新年flag》
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Flag這個(gè)熱詞在18年迅速升溫,成為大家口頭的熱詞,此支H5緊抓年末的節(jié)點(diǎn)與流行熱詞,選題精準(zhǔn)有趣,為用戶立flag提供了一種線上的便利形式,內(nèi)容選項(xiàng)的設(shè)置也符合受眾期待,精美的樣式與便利的分享極大地滿足了用戶的分享欲望,隱形地幫助用戶在朋友圈塑造人設(shè)。
其次,在年末跨年的盛大節(jié)點(diǎn),H5通過(guò)時(shí)鐘表這種新奇有趣的交互方式賦予了體驗(yàn)一種儀式感,選擇后以時(shí)鐘倒數(shù)的形式給用戶滿滿的期待感,海報(bào)頁(yè)簽名的手寫(xiě)體也充滿了正式感。
最后,H5還設(shè)置了DIY皮膚的環(huán)節(jié),讓用戶自主選擇海報(bào)顏色等,增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),放權(quán)用戶,迅速成為一支刷屏朋友圈的爆款H5。
2020年2月 《人生必做的100件事》
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人生必做的100件事,到底是啥子事嘛?這選題就非常誘人,充分激發(fā)了用戶對(duì)來(lái)人世間一遭到底要做完啥事的好奇心,同時(shí)選項(xiàng)內(nèi)容很細(xì)節(jié)戳人,“看極光”和“毫無(wú)顧忌地大醉一場(chǎng)”等熱血浪漫的事件配以相應(yīng)的插畫(huà),充分打造了場(chǎng)景感,給用戶以想象空間。在分享性的設(shè)置上,用戶通過(guò)展示自己已經(jīng)做過(guò)的事件,在朋友圈塑造人設(shè),H5也真正做到了替用戶說(shuō)話,工具性和有用性滿滿。
其次,H5的動(dòng)效設(shè)計(jì)充滿驚喜感,在點(diǎn)完相應(yīng)選項(xiàng)后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相應(yīng)的插畫(huà),讓用戶覺(jué)得有超過(guò)預(yù)期的收獲。
然而,此支H5一上來(lái)就讓用戶署名,在沒(méi)有給到用戶福利之前就讓其付出信任,容易增加其退出率,使用戶感到厭倦和不耐煩。海報(bào)頁(yè)的內(nèi)容設(shè)置也可以更加全面完整,比如列出還沒(méi)有做過(guò)的事件,不會(huì)讓人覺(jué)得太顯擺,也能為用戶之后提供一個(gè)行為指標(biāo)。
2020年5月 《制作你的童年成分表》
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此支H5是在六一兒童節(jié)之際推出的節(jié)日熱點(diǎn)H5,將用戶定位精準(zhǔn)鎖定在90后,選題切入點(diǎn)巧妙,以童年成分表的形式將內(nèi)容分類為吃的、玩的和看的,都是用戶兒時(shí)經(jīng)常且樂(lè)意接觸的內(nèi)容,H5帶領(lǐng)大兒童們乘坐時(shí)光機(jī)回到童年,一幕幕關(guān)于他們兒時(shí)的火爆零食、玩具和動(dòng)畫(huà)片的記憶場(chǎng)景重新放映,在體驗(yàn)過(guò)程中既充滿愉悅感又飽含回憶殺,充分激起用戶的情感共鳴,引導(dǎo)用戶進(jìn)入心流狀態(tài)。
在視覺(jué)呈現(xiàn)方面,藍(lán)白的主題色明亮純真,將清單的選項(xiàng)包裝在一顆顆藍(lán)色星球中,配以云朵和許愿瓶等夢(mèng)幻的童真元素,充分契合了兒童節(jié)的主題,童年成分表的形式也顯得更加俏皮可愛(ài)。
美中不足的是海報(bào)頁(yè)的內(nèi)容略微單調(diào),如果在海報(bào)頁(yè)能夠給予用戶一個(gè)總結(jié)性的文案稱號(hào),高度歸納用戶的童年人格會(huì)更有趣味,而不是僅僅列出來(lái)用戶的所選內(nèi)容。
2020年12月 《2020年最想不開(kāi)的N件事》
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此支H5承載了雀巢旗下威化產(chǎn)品的營(yíng)銷功能,于圣誕節(jié)節(jié)點(diǎn)首發(fā)上線,在商業(yè)化的前提下做到了內(nèi)容的精妙優(yōu)質(zhì),以圣誕樹(shù)的形式體現(xiàn)出回顧與許愿的巧思設(shè)計(jì),提供選項(xiàng)讓用戶選出2020年最想不開(kāi)的幾件事,再以掰斷巧克力的形式寓意讓煩惱隨風(fēng)而去,使主題內(nèi)容與商業(yè)營(yíng)銷融洽相連。選項(xiàng)設(shè)置也精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)年輕人,內(nèi)容充分體現(xiàn)了年輕人或者大學(xué)生在生活中經(jīng)常遇到的糟心事,使用戶看到便會(huì)狠狠共鳴。
同時(shí),“咔擦”掰斷巧克力的反饋動(dòng)效充分體現(xiàn)出巧克力“脆”的產(chǎn)品特性,使用戶既解壓又不覺(jué)得煩躁,3D旋轉(zhuǎn)圣誕樹(shù)的載體也實(shí)現(xiàn)了玩法形式上的創(chuàng)新,再進(jìn)入主頁(yè)面時(shí)的禮花撒花動(dòng)效,使整支H5的體驗(yàn)更加具有驚喜感,海報(bào)頁(yè)的落點(diǎn)為煩惱的想開(kāi)方式,給用戶提供想開(kāi)的方法,內(nèi)容豐富治愈,具有工具性,開(kāi)解用戶釋?xiě)选?/p>
但H5在反饋動(dòng)效和視覺(jué)呈現(xiàn)方面可以更進(jìn)一步,比如在選完選項(xiàng)之后,掛在樹(shù)上的小禮物動(dòng)效可以做得更明顯多樣、立體好看,同時(shí),清單內(nèi)容的選項(xiàng)可以準(zhǔn)備得再豐富一些,圣誕樹(shù)的外觀設(shè)計(jì)也更精神更支楞一些。
體驗(yàn)完這些爆款精品清單H5案例后,我們不難發(fā)現(xiàn)一些它們出圈的制勝法寶:
1. 選題優(yōu)質(zhì)喚醒情緒:無(wú)論是契合熱點(diǎn)的新年flag,還是以獨(dú)特角度搭乘節(jié)日節(jié)點(diǎn)的熱浪,它們的選題都致力于高喚醒情緒的調(diào)動(dòng),視角內(nèi)容巧妙又有情懷,很難不戳中用戶的G點(diǎn),迅速刷屏。
2. 用戶群體定位精準(zhǔn):童年成分表在六一營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)上將用戶群精準(zhǔn)定位在90后,最想不開(kāi)的事也將用戶群鎖定在年輕人圈層,精準(zhǔn)的用戶定位無(wú)一不給他們帶來(lái)了高共鳴和強(qiáng)共情。
3. 交互動(dòng)效清晰驚喜:整體來(lái)看,這幾支爆款H5的交互指引都非常清晰明確,從細(xì)微處降低用戶的體驗(yàn)成本,減少體驗(yàn)退出率,動(dòng)效的設(shè)計(jì)也驚喜有趣,比如最想不開(kāi)的事中將煩惱化作威化條“咔擦”掰斷,動(dòng)效設(shè)計(jì)驚喜有趣味。
而今隕落神壇的冤種選手
2022年6月 《你的投喂說(shuō)明書(shū)》
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此支H5的選題緊抓用戶“吃貨”的特性,深入民以食為天的中國(guó)文化,結(jié)合疫情時(shí)代大家無(wú)法去全國(guó)各地旅游品嘗美食的時(shí)代背景,通過(guò)把全國(guó)各地的經(jīng)典美食列舉出來(lái)讓用戶選擇,望梅止渴式地為用戶想吃美食提供了心理代償。
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,點(diǎn)菜以圓桌大轉(zhuǎn)盤(pán)的形式呈現(xiàn),為用戶營(yíng)造場(chǎng)景,豐富多樣的美食也不斷刺激著用戶的味蕾,讓其不斷選擇!根本停不下來(lái)!而Loading的文案也很有趣,“別著急,您的菜馬上就來(lái)”直點(diǎn)主題,讓用戶有一種點(diǎn)餐的代入感。最后,海報(bào)文案根據(jù)用戶的選擇給用戶趣味title、口味偏好年齡和干飯宣言,有的用戶口味年齡和實(shí)際年齡非常不符,就會(huì)成為他們的一個(gè)分享契口,作為社交貨幣在朋友圈引爆。
交互提示清晰又有趣,“開(kāi)始點(diǎn)菜”和“確定”始終位于右下角,減少用戶的認(rèn)知及操作成本,承載在飯碗的形狀中,有趣又具代入感。食物的插畫(huà)圖可謂是非常生動(dòng)細(xì)節(jié)了,色彩鮮明的寫(xiě)實(shí)派,誰(shuí)看了誰(shuí)饞!反饋及時(shí)明顯,用戶選擇了食物后會(huì)立刻在下面鋪一張橙色的方格子布,反饋音效及時(shí)生動(dòng),具有驚喜感,開(kāi)始點(diǎn)菜的時(shí)候,點(diǎn)菜鈴“叮鈴”一響,選了美食后會(huì)有“啊嗚”和“咕嚕”進(jìn)食的音效,使用戶置身其中,點(diǎn)到就是吃到!
但小億認(rèn)為在反饋音效方面,可以豐富一些進(jìn)食音效,比如吃掉面條可以“吸溜”一聲,吃掉飯團(tuán)可以“啊嗚”一聲,這樣會(huì)使用戶體驗(yàn)更加豐富有驚喜感。更重要的是,此支H5的選題還是很表面,不具備傳播和分享欲望,內(nèi)容的立意點(diǎn)也并不足夠深入精準(zhǔn)。
2021年12月 《我的個(gè)人技》
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在選題方面,劍走偏鋒,落腳點(diǎn)細(xì)微,對(duì)用戶求新求異的心理洞察很明晰,個(gè)人神技是我們平時(shí)會(huì)忽略但也會(huì)拿來(lái)作為談資和社交貨幣的話題,這個(gè)選題的挖掘相當(dāng)于把我們每個(gè)人的G點(diǎn)喚醒。用戶群定位為Z世代,而Z世代兒時(shí)的動(dòng)畫(huà)片中大耳朵圖圖的動(dòng)耳神功又很著名,這也迎合了用戶的集體記憶,借勢(shì)了“奇奇怪怪可可愛(ài)愛(ài)”的梗,自然會(huì)擁有很多自來(lái)水流量。
在內(nèi)容設(shè)置方面,切入點(diǎn)細(xì)微奇葩易引共鳴,這些奇奇怪怪的個(gè)人技能是我們?cè)谌粘I钪姓娴挠腥藭?huì)的,在圖片和文案的引導(dǎo)下用戶跟著模仿,“哎這我也能做到”,“沒(méi)想到我還有這種神功”,使其不自覺(jué)進(jìn)入心流狀態(tài),完整體驗(yàn)。同時(shí)放權(quán)給用戶讓其填寫(xiě)自己的特殊技能,增強(qiáng)與用戶的互動(dòng),在海報(bào)頁(yè)分享時(shí)會(huì)更有代入感和分享欲,真正把這支個(gè)人技能的H5海報(bào)看做是自己的身份名牌,激發(fā)用戶之間的攀比和炫耀。
但最終沒(méi)有成為一支爆款,也是選題對(duì)用戶的情緒喚醒不高,最終生成的個(gè)人技海報(bào)也沒(méi)有激發(fā)用戶很強(qiáng)烈的分享欲望。小億覺(jué)得,會(huì)不會(huì)改進(jìn)成PK我有你沒(méi)有的題,或者把每個(gè)技能的擁有人數(shù)百分比列出,會(huì)更加使用戶具有分享欲望呢?
2021年12月 《立下你的新年flag》
2021年11月 《生成我的愉悅清單》
2021年11月 《1塊美好招領(lǐng)處》
2020年10月 《我的100個(gè)中國(guó)記憶》
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與這些冤種選手深入交流之后,我們也可以總結(jié)出它們踩過(guò)的大坑:
1. 選題落后偏離:抓選題一定要契合熱點(diǎn)又做到充分激發(fā)用戶的高喚醒情緒,而這幾支并不出圈的H5都犯了選題失色的大忌,比如21年的《立下你的新年flag》在flag熱梗已經(jīng)冷卻的現(xiàn)狀下,依舊選取此褪去新鮮感的選題,自然無(wú)法戳中用戶內(nèi)心,而且海報(bào)頁(yè)的文案設(shè)計(jì)也略顯尷尬,“人間值得”……嗯……小億的腳趾已經(jīng)摳出了三室一廳。而21年11月《生成我的愉悅清單》這支H5也沒(méi)有抓住用戶的高喚醒情緒,場(chǎng)景感的打造不足夠治愈溫馨,體驗(yàn)成本高,小事件的內(nèi)容和插畫(huà)的配合也無(wú)法讓用戶設(shè)身處地地感到愉悅,無(wú)法在深層次喚起共鳴和共情。
2. 用戶定位廣泛:用戶定位不精準(zhǔn)確實(shí)會(huì)增加受眾面,但同時(shí)也無(wú)法與特定用戶群形成高共鳴強(qiáng)共振,最后可能會(huì)落得竹籃打水一場(chǎng)空,《我的一百個(gè)中國(guó)記憶》H5中以中國(guó)記憶為切入點(diǎn),喚起用戶的愛(ài)國(guó)情懷和集體記憶,但事件對(duì)標(biāo)的用戶群定位廣泛,沒(méi)有引起特定群體的深度共鳴,也沒(méi)能成為爆款。
3. 交互動(dòng)效冗長(zhǎng):清晰的交互和驚喜的動(dòng)效能激起用戶體驗(yàn)的興趣,而這幾支H5的交互并不足夠便利,動(dòng)效也不足夠及時(shí),如《1塊美好招領(lǐng)處》刪除事件時(shí)的交互設(shè)計(jì)不便利,鋼蹦的動(dòng)效反饋過(guò)程漫長(zhǎng),《我的一百個(gè)中國(guó)記憶》中上滑開(kāi)啟選擇旅程,不輸入名字不可以選擇清單內(nèi)容,中斷用戶的操作過(guò)程,使其在沒(méi)有良好體驗(yàn)感的前提下付出成本,損耗用戶耐心。
此趟清單類的時(shí)光之旅結(jié)束啦!回顧下來(lái),小億認(rèn)為,在清單類H5剛火爆之時(shí),借勢(shì)技術(shù)紅利創(chuàng)造新穎形式,促成了清單類H5的迅速出圈,但隨著數(shù)量的增加,形式的熱潮逐漸褪去,大家對(duì)H5的大量消費(fèi)使疲乏感加劇,疲于互動(dòng),懶得去選,對(duì)內(nèi)容選題的要求便更加嚴(yán)格,既然新穎的形式終究是一種消耗品,那回歸內(nèi)容的本質(zhì)和社交的需求才是H5經(jīng)久不衰的原則。
策劃人員要緊緊扣住用戶心智,找出新穎好玩又能激起用戶強(qiáng)烈共鳴的選題才能占據(jù)用戶視野,結(jié)合文化背景、時(shí)代底色、社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)下熱梗不斷深入探究用戶到底喜歡什么,實(shí)現(xiàn)選題的精準(zhǔn)捕獲。通過(guò)H5的呈現(xiàn)形式,元素載體,文案內(nèi)容和背景音樂(lè)為用戶打造置身其中的場(chǎng)景感,實(shí)時(shí)關(guān)注當(dāng)下流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格和審美趨勢(shì),滿足用戶市場(chǎng)審美力的需求,只有這樣,才有做出爆款的可能。因此,清單類絕不是真正的“流量密碼”,不管形式怎樣變遷,“內(nèi)容為王”才是創(chuàng)作者永遠(yuǎn)的準(zhǔn)則。
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