一個職場“渣男”的自白:通過離職我學到的事
很多人把找工作比作談戀愛,職場如情場。從這個角度來說,我應該是個不折不扣的“渣男”。
在過去近9年的工作經歷里,我甩過很多“人”,也被甩過幾次。
所以今天的文章,我就跟大家分享一下,我曾經踩過的坑,以及學到的一些經驗。今天我們不談成功經驗,只說失敗教訓。
從最早的工作經歷開始吧。
命運電話與不辭而別
我大學學的是新聞專業,最對口的工作應該是記者或者報紙編輯、電視臺編導等。
結果我偏偏不想按部就班,于是2010年時頭腦一熱,就跟著哥們兒來了北京。原本是三個男生的基情創業故事。
結果另外兩個,一個待了沒多久就匆匆回了老家,另外的輾轉奮斗現在成為了明星。創業夢就此熄火。
我開始琢磨著,也許可以掌握一門“手藝”,回家繼續創業。當時我對于留在北京這件事完全不敢想。機緣巧合,發現婚禮策劃可能是個可以嘗試的工種。
但因為是應屆生,也并沒有婚禮行業的從業經驗。所以拖了很久依然找不到合適的公司。無論是投簡歷,還是拿著簡歷直接上門去面試。
我甚至嘗試著到建外SOHO直接去掃樓,挨家婚禮公司去上門求職。依然一無所獲。
大概是緣分吧,在搜婚禮策劃培訓的時候看到一條廣告。一家小公司,第一個月不給工資,第二個月起每個月800塊工資。提供培訓,管午餐。
于是我撥通了這通命運電話,就此入了婚禮策劃的行業。想著總要先入行有點經驗,再談升職加薪的事兒。公司的老板是位老北京大叔,40多歲、天蝎座、暴脾氣。整個公司加起來不超過8個人。還有一位老板帶出來的徒弟大姐,跟隨老板多年,住在公司二層。
老板在公司像是一位土皇帝。老板夫人不常來。徒弟大姐跟老板的相處方式像極了結婚多年的一對怨偶。于是加入之后我們每天都是一出家庭倫理劇的觀眾。
同事們來自不同的成長環境,所以聊天也很難聊在一起。萬幸有個姑娘跟我差不多年齡,世界觀價值觀和喜歡看的東西都比較相近。
才有了每天乏味生活里諸多樂趣。好吧不賣關子,這樣的姑娘該把握就得把握。現在我倆結婚多年了。
繼續說職場。差不多干了2個多月。在老板徒弟大姐的指導下,我們對于婚禮有了初步的概念。但是也對于未來的前景充滿了迷茫。
這時候導火索來了,公司發工資了。發現每個人居然因為遲到被扣了50塊錢。看上去其實不多,但是對于一個月薪800的人來說,
就顯得稍微有點多了。何況是一家極小的只有7個人的小門店。所以當即決定要跟公司say bye bye.
反正手續不全,也沒交社保公積金。“分手”可以說是十分簡單了。于是第二天,我就拐跑了媳婦,直接拉黑了老板。再也沒去過這家公司。
說點收獲的部分,至今很感謝當初的命運電話。入職之后不僅對行業有了基礎概念,雖然很糙,但好在不算是一臉懵逼。
更感謝在一貧如洗的歲月里,還能收獲一份感情。絕對是北漂多年內心的一大支撐。
再說說我自己的一些經驗或教訓收獲。回頭來看,這樣的不打招呼直接離開的行為,輕了說是孩子氣,重了說是欠缺責任感的。甚至彼時內心戲有點多,兼具著“惡作劇的報復心”和“不敢面對差脾氣權威老板的怯懦”。
此后多年,我才慢慢變成一個對工作責任心爆棚,敢于主動承擔主動面對的合格職人。
命運微博與需求人變更
現在回想當初,不談個人能力。至少開局的牌面可以說是一般的。專科畢業,自考本科文憑,幾乎沒有工作經驗,生存全靠家里支持。如果是現在的我拿著這樣一手爛牌,心情一定是倍感沮喪的。但當初卻似乎完全沒放在心上,每天都窮開心。不得不說,年輕真好。說過了婚禮策劃的第一次“職場分手”經歷。我再說說從第一家電商護膚品公司辭職的經歷吧。
時間推到2012年的9月。這時候我已經從婚禮行業跳槽到了護膚品電商公司。工作經驗有了2年。掌握了不少能力,工資大概是不到4000。
這把牌摸得開始變好。畢竟這家護膚品電商公司是業內相當知名的企業。入行經歷比較有趣,如果說婚禮時期入行靠的是“命運電話”。
那么這段經歷靠的是“命運微博”。因為在此前,作為一個鋼鐵直男(嗯這是個貶義詞),完全不會設想到要去一家女性護膚品企業工作。
背景是我在豆瓣上連載了很多關于婚禮行業的思考,甚至寫了幾個方案分享出來。
我就把這條文章集合鏈接,發到了微博上,配文是“求萬能的微博賜工作”。于是電商公司的HR就給我發了私信——邀請面試。
所以說生活才是最好的導演。這樣的人生經歷,只能感慨過去運氣真的好。反正我自己按部就班編不出這樣的入職方式。
在護膚品公司待了一年吧。開始有想走的心。
這時候導火索出現了。老板對我其實是有少許的欣賞的。于是直接安排我做一份工作。叫做撰寫“薰衣草小冊子”。
東西呢,不算太難,就是為公司的知名產品薰衣草精油做一個單獨的宣傳手冊。同時老板給分享了一個案例,是一份生活方式類雜志上的軟文,描寫利比亞黑豬肉的。
老板明確了一下brief,我開始了自我分解工作。故事的過程簡單說,就是我寫了N版,結果都被打回來了。
為啥呢?因為老板沒時間找我溝通,溝通一次后,老板就忙其他事兒去了。但又沒交代我該找水準對接。
按級別來說,我是底層一個小專員。我的上面有小部門主管,以及整個公司大營銷部的主管。跟這事兒沾邊的還有負責用戶體驗優化的部門的主管,營銷總監跟用戶體驗主管是兩口子。
于是不方便直接越級跟老板單獨約會的我就嘗試著把這份文案不斷的跟上面提到的三個人過。過了2遍后,我開始發現,這三個人每個人想要的內容和指導的方向,跟我理解的老板想要的東西,都不一樣。
而我當時的文案水平,基本還停留在“文筆”的階段。對于整體項目的理解和把控都是比較弱的。
所以在經歷了1個多月寫文案無果后,我主動的申請離職。希望去看看新的天地。
這段職業經歷其實收獲很多。首先是公司的名氣背書,讓我可以在電商圈里能夠有些資本選擇公司。其次是老板本身是營銷大神,除了脾氣差點之外,到現在依然是我在營銷領域的偶像。做出了很多牛逼案例。
所以在之后的一段時間里,我把整個這段職業經歷中看到的學到的知識,都逐漸總結成了思維導圖。不斷反芻,咂摸出諸多新味道。
撇開收獲。這份經歷的背后,也讓我對于公司管理開始有新的感知。
比如一個任務,如果不能跟直接需求人清晰核對,引入更多決策者多半會效率更低。這就像是甲乙方合作,甲方老板說要A,留給甲方的對接人后續跟進,中途對接人A強調的方向是A1,對接人B強調的方向是B1。最終乙方產出的內容,就會變成一個四不像。
所以當我最近反思這段職業經歷的時候,我開始意識到。這件事如果現在我來做,多半可以做的更好些。
比如核心其實是為薰衣草精油講一套動人的故事。如果想讓故事變得更好更有趣。
就有這樣幾個思路可以嘗試:
1、不僅只是去圖書館了解薰衣草,更應該去種植薰衣草的地方親自了解和感受。
2、從成熟的薰衣草是如何變成一瓶精油的?這需要了解整個工業加工的環節和流程。
3、如果想讓這本冊子本身更具吸引力。那么完全可以邀請知名些的明星參與到該活動中來。邀請明星親赴精油原產地進行現場的接觸。甚至這個活動可以跟天貓合作的更緊密。冊子本身反而只是其中一個附屬產物,順便就出來了。
時過境遷,上面這些對于過去問題的解決方案難免有馬后炮的嫌疑。歸根結底,這次的“分手原因”除了客觀上管理的問題之外,主觀上是我當初能力不夠。這種能力不足,體現在,一方面,職場小白其實是不知道公司愿意投入多少錢來做一件事兒的。對于預算其實是不敢想的。所以我只會覺得需要自己努力寫就好,但事實卻是文案只是輔助,創意和結果用預算來支持,就會有不錯的效果。
另一方面,文案絕不等于文筆。80%的文案其實是不需要文筆的,而需要的是邏輯和想法。想清楚寫啥,比文筆有多美重要的多。
而之所以現在能夠有思路來重新解決當初的難題。無非在于,后面的經歷里,看到了國際品牌是如何通過明星講述自己的品牌和產品故事的。
技能需要花時間積累,磨刀不誤砍柴工
于是從這家護膚品電商公司出來后,我就去了一家電商代運營公司。這家乙方公司當初剛接了P&G的項目。一待就是三年。
每一份工作一定都是既有成功也有失敗的。所以今天我們不談成功,專門看每一次離開一家企業時的情況。
我有時覺得“失敗是成功之母”這句話,大概可以這么理解:失敗時我們總是大喊:”我X你娘。勞資一定會成功的”。于是過一段時間,成功就誕生了。
嗯,我果然是個渣男思維。畢竟我面對過很多次失敗,后續也都誕下過小小的成功。
為啥能堅持三年?
1、上升通道相對清晰——隨著能力提升,公司愿意交給我更大的項目來負責,那么相應的就有職位和薪資方面的提升。
所以我是工作5年后,才終于月薪過萬的。說起來還是有點辛酸。
而現在有的公司,對于應屆生,覺得還不錯,就直接給了過萬的高薪。
不知是貨幣貶值太快,還是對孩子揠苗助長太過。
2、乙方公司經常會面對不同的甲方。所以某種意義上來說對于我個人是有新鮮感的。
我們曾經總結過,對于員工來說,什么樣的一份工作算是好工作呢?
工作大內容上要有成就感,小內容上要有新鮮感和挑戰感,負責模塊要有自由度和掌控感,氛圍上要有融入感。
所以你看,單說掙錢直接看公司的業務模塊就好,但是要做好生意做好企業,在團隊培養和員工個人收益上就要有更大的投入。
為啥要離開呢?
直接導火索是我們需要在非常短的時間中整理出一份下一年的全年計劃,來跟天貓對后續的計劃。但我是新空降到當時的項目中,團隊不熟悉而且抵觸心理很強,對業務的了解也有限。
所以趕鴨子上架,來做全年計劃的時候,我就面臨極大的困難。從能力上來說,當初的我是不具備做全年方案的能力的。而我的上司也是空降。所以在大家彼此不熟悉,彼此都需要另外花時間熟悉業務的時候。
我的背后,既沒有上司的強力支持,也沒有下屬的強力配合。我的面前是一條大河,河上有座斷橋。如果有人幫忙也許可以跨越障礙。偏偏在當時的場景下,遭遇了洪水,周圍空無一人。
當然,在過程中我也發現自己對于營銷案例的了解實在是知之甚少。
彼時我更專注在電商運營的領域。每天做著相對固定的工作,對創意的了解,積累也是捉襟見肘。所以我大概也是在2015年同期,接觸到了數英網吧。相對于梅花網、艾瑞網、派代網等老牌的網站來說。
數英對于后來的我實在是幫助很大。我開始接觸到大量的優秀廣告人、大型的互聯網企業是如何做一次campaign的。我開始嘗試著按照形式對這些案例進行歸類、分析和整理。比如營銷的海報,比如各個品牌目的不同效果不一的視頻廣告,比如大家做的各種線下活動……
積累多了,自然就開始明白當初為啥自己做不了全年的計劃。一方面是對業務不熟悉,一方面是品牌層的知識積累不全,還有本身沒花過大錢的小氣,更有工作和溝通方法上的問題。當然一段時間窗口之內,我們能夠看到的自己的問題并不是全面的。何況即使看到了問題所在,也不一定能夠立刻改正。
所以我又做了一回渣男,主動提了“分手”。
運氣很好,但還不夠好
下一份工作,運氣很好,是一下子遇到了一戰成名的項目,運氣不夠好,老板轉眼出事,造成了公司后來一系列問題。
公司初創,3月加入team,6月發布產品。一下子創造了當年度最高的眾籌金額記錄。但發布會第二天,老板就因為前公司涉嫌股票內幕交易,被帶走拘留。
在這個過程中,就出現了一系列公司內耗的故事。此處按下不談。輾轉2年,我從公司離開了。
這一次算是和平分手。因為我不是因為工作沒干好要走。而是我知道自己想做什么,所以就想“往更多幸福的地方飛去”。這一階段對于我來說,最大的收獲是經歷一個新品牌從零到一的過程。甚至我在過去多年里對于品牌的理解,讓我得以在最初推出了品牌初期的slogan。
這是十分難得的一段經歷。
體驗差的部分也有。比如大家覺得能夠產出更好的的創意,更好的內容。于是就不顧后期創意的執行時間,于是大量的時間都花在了無效的頭腦風暴會上。直接導致了后期時間極速壓縮。反而項目完成后的結果造成效果打折。另外的一大啟發就是,做管理一定不要對所有細節都錙銖必較。
因為一旦你對所有細節都希望盡善盡美。那么最終一定會導致戰術勝利,戰略失焦。從而導致更大的失敗。
比如我當時的一位leader就對文案極其的較真兒。結果就導致所有人都陪著加班,效率極低。所以管理型的人才一定是要有輕重區分的。
你放權給下屬,下屬能夠有試錯的機會,才能有更好的成長。你既不放權也不給下屬試錯的機會,那么下屬永遠也沒法真正成長起來。不僅領導累死,同時項目也會因為領導親力親為而造成大家的依賴心理,從而導致團隊發展不利。而這樣的領導在現實里并不少見。
感謝把我推進坑里人,躺著真舒服
后來的一段時間,我經歷了多次短期的“戀愛”體驗。因為已經有了多年的職場經歷,以及相對比較長的一些連貫職場經驗。所以在即將30歲的時間點上,我開始變得更渣更挑剔。
因為我希望能夠更持久的在一家公司貢獻自己的力量,甚至在未來資源合適的情況下自己創業。那么在此之前,相比于之前多年里瘋狂吸收和同一行業里深耕的情形來說,近年來我就開始嘗試新的方向。
之前我的經驗更偏向于電商運營,有5年的時間都在電商圈里摸爬滾打。但是我開始意識到,我自身更有興趣的點其實是在市場營銷,品牌營銷領域。所以近年來,我就拼命地積累品牌營銷的知識和案例,力求變成一個復合型的人才。既懂怎么掙錢(電商運營做銷售),也懂如何建立品牌。
但在轉行的路上,顯然不是一帆風順的。說起來,十分感謝每一份短期的經歷,這些公司不僅給了我最初的信任,同時也在過程中讓我得以實操一些案例,更在其中出現失敗時發現了自己性格上的一些弱點。
我也在負責這些工作的同時,開始注意到更多公司管理所產生的問題。希望這些真實的失敗經驗能夠指導我自己未來在做管理時能夠揚長避短。
情商是個好東西,我希望我也有一個
比如我曾經短暫入職過一家健身教練培訓機構。相對于互聯網企業來說,這是一家傳統企業。公司在2011年時成立,在2012年后瘋發展,一句成為私教培訓領域的龍頭企業。所以我一直覺得這家企業的銷售負責人,一定是一位資深的實戰派專家。
但是在入職后我才發現,這位銷售負責人,居然是個純理論派。所以每天的一大重點,就是負責人給大家推薦書籍,并互相就書籍的觀點進行務虛的討論。
比如品牌到底是什么?
公司的戰略如何建立?
哪個營銷理論是最適合我們的?
我當然不是在批判讀書有錯,但是只讀書而不抬頭看路,甚至進行實戰實踐,就會出現理論嚴重脫離實際的問題。
所以這位負責人對于市場預算的分配其實是沒概念的。有時他對于我們做的計劃費用是單純的覺得高,需要往下砍。
于是當我從這里離開不久,就聽說企業花了480萬邀請了一家業內知名的品牌公司做了一套極丑的VI系統。同時因為新校區的甲醛檢測不合格就讓學生入住,直接導致多名學生甲醛中毒。為此花了上百萬做危機公關。而這些錢的背后,大多是因為專業的人缺失(品牌管理者和甲醛檢測評估人員),以及缺失了專人的建議。
幸運的是這家企業現金流比較健康,浪費五六百萬不算傷筋動骨。但卻看得出是企業想省小錢而造成了大錢的浪費。當然惡意來猜,480萬來做一套丑爆的VI,真的不是洗錢?
當然了,一段關系的失敗,一定是雙方都有責任。比如導致我直接離開的事兒,是我在后來有過幾次跟負責人非常直接的爭執。這種爭執來自于,領導對于業務不懂,所以給出的一些指示具有非常明顯的問題。而我又因為覺得他不懂,而太過強勢。這種強勢在過程中我是感知不到的。
但在這段經歷告一段落后,當我翻完了《關鍵對話》,一下子醍醐灌頂。一直以來,我自己對于情商的理解是:一個人見人說人話,見鬼說鬼話,八面玲瓏,與每個人都相處的好。
但事實上,當我對于《關鍵對話》以及其他相關書籍有了更深入的了解后,才開始重新審視“情商”兩個字。
情商,其實是對于情緒理解的一種敏銳感知。而與人為善更多只是其中一項外顯的結果。能夠在與人相處時,敏銳的感知到自身和對方情緒的變化。從而有所應對。才是情商的核心。
所以當我回想起來,我跟老板爭執問題時,要么對方開始沉默要么開始提高音調等等場景時。
我開始意識到是我自己的溝通方式,造成了諸多不好的結果。結果反推,在溝通這件事上,情商是個好東西,我希望當時我也有一個。經歷過因為情緒問題而被踹的經歷后。我開始努力的嘗試對自己情緒增強感知。
但顯然在這件事上,日本的專家有不同的意見,因為我發現日本某一段時間內推出了一個理論叫做“鈍感力”。
是希望人們對自己的情緒不要那么敏感,這樣比較扛造。
想想某些場景下,倒也有道理。所以你看,理論這件事,正反觀點經常是同時出現的。但如何在具體環境下靈活運用,還是需要不斷努力練習的。學而不思則罔,思而不學則殆。祝純理論派早日狗帶。
圣斗士絕不會被同樣的招式打倒2次,我不是圣斗士
歷史常常驚人的相似,一個坑里爬起來,也難免掉進同樣的坑。所以在后來我又經歷過一些“分手”。比如在一家社交媒體公司,因為空降與團隊不熟悉,加上面臨一個巨大的活而沒時間熟悉。再次因為缺乏團隊支持而孤軍奮戰,導致補給不足,倉皇落敗。比如在一家教育公司,初入公司需要承接年度最大的項目,而且沒有容錯率。于是短時間內瘋狂加班,但因為自身不熟悉,領導沒想清楚,也遭遇到失敗。既然是同樣的坑,我也開始反思自己為什么會多次掉進一個坑中。
所以我開始總結經驗,吸取教訓:
1、進公司面試時,一定問清楚在2到3個月內是否有超大型活動需要跟進或負責。
如果有,且領域并不能說是專家。一定要謹慎入局。
因為融入團隊是需要時間的,多年來我測試過,我自己融入團隊至少需要2個月。
2個月后,對于公司的了解,以及在團隊中建立自己的形象和威信都會有些基礎。
許多項目是需要一定的軟性基礎才可以嘗試負責的,尤其是對于公司來說的超大型項目。
2、在最近的一次失敗中,后來跟同事聊天,獲得了一項很好的建議,叫做學會say no,即對自己的能力邊界有預期。
這樣在面臨一些大坑時,你因為對能力有更加精準的預判,所以就在跳之前,提前說清楚自己也許跳不過去。
那么領導也未必需要讓你自己冒險。這一點很重要。從我自身角度來說,我慢慢倒推,其實可以推到一些童年經歷上的。
我小時候常常很自卑,因為個頭,因為成績,因為長相,或者是沒有異性青睞等等有的沒的原因。這種自卑感存在多年后的外顯是我希望與人為善,不希望看見別人因我失望。
希望人人都喜歡。所以有些“討好型”人格的習慣。但這種特質在遇到一些特殊場景時,就會產生比較大的問題。
比如我自己明明沒有H5方面深入的研究,但基于對自己的自信,卻要拎一個希望短期內刷屏的H5項目。
這一定是缺乏沉淀的。所以諸如此類的一些狀況下,我開始意識到,有時你說自己不會不是丟人的,而是必要的。
因為不會不丟人,不會可以學。但學習需要時間,如果某個項目短期要見效,那么不如找到更擅長的人來拎更恰當。
3,還有一項心理問題我暫時還沒想到合適的解決方案。
我常常對直接管理自己的領導有種復雜心理。像是壞學生見到老師。老鼠見了貓。
我特別羨慕情商高的伙伴能夠跟自己的領導稱兄道弟沒大沒小。但我時常心有余力不足。暫時不清楚是因為不熟悉,還是因為對方有權力。希望后續可以慢慢找到改正的方式。
看到文章的伙伴,如果你們也有相似的心理戲但已經找到了合適的解決方案,不妨分享出來一起討論。
最近一段時間都很忙,今天難得有時間。我特別喜歡看創業失敗后的經驗分享文章。因為相對于成功案例的分享比較容易報喜不報憂,僅剩吹牛逼來說。失敗經驗的分享更加有實際價值。
我們可以通過失敗背后經驗的總結,發現更多的問題,從而找到機會解決。所有光鮮案例的背后,都有無數創意人抓耳撓腮的爭執與焦慮。大多數聽到的案例,當事人不方便說也懶得說。大多數沒聽過的案例里,是失敗后羞于開口的不想說。
所以失敗的案例相較成功案例反而知道的不多。但其實創業一樣,比例上九死一生。成功的項目總是十分相似,失敗案例各有各的失敗。
在最后,來個小總結吧:
1、復盤失敗案例,找到兩套邏輯。
第一是個人技能問題,事后要單獨抽時間補短板。比如PPT、Excel、H5等等具體技能。
第二是個人性格問題,這個不好辦,需要花費的時間更長,甚至背后有很深的心理問題。
即便解決起來很難,至少我們可以先發現問題,敏銳的察覺感覺的變化。定義問題才有機會解決。
2、放在整個人生的長度里,不要盡信所謂的職場建議。建議不一定正確。
我指的是因為懼怕跳槽可能讓簡歷不好看,公司不愿意招天天跳槽的人等等原因,而干脆畏縮原地。
在我來看,這是一種人力角度不負責任的懶惰。因為公司太多,人數太多,所以HR也好,用人部門也好,甚至獵頭也好,都愿意找簡歷看上去好一點的人。
所以篩選簡歷會屏蔽掉一些,來提升效率。但是對于職場混跡多年的老鳥來說,我們找工作從來不是僅僅被選擇。
當你自己足夠強大,自然有飯主動送上門。而一個人只有經歷過一大堆失敗,并有過失敗案例的總結復盤,才能變成更加靠譜的人才。
因為他對自己的理解一定會更加清晰。最后我想說,職場如情場,合適的要珍惜,不合適要趁早分。但別忘了,每次分手,記得總結經驗。
“把一個人的溫暖 轉移到另一個的胸膛 讓上次犯的錯反省出夢想。每個人都是這樣 享受過提心吊膽 才拒絕做“愛情”代罪的羔羊。”
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