彩棠x單向街：在疫情的陰霾下尋找生活的原生美

原創贊5 收藏2 評論

舉報 2022-07-13

掃描,分享朋友圈

”自己動手水培蔬菜，開一場家庭音樂會，跟著劉畊宏的直播天天暴汗，研究101種做菜的方式......”

因為疫情，許多年輕人“喜提”兩周居家小長假，在不能自由出行的日子里，有人煩躁抑郁，終日寡歡，干什么都提不起勁；也有人苦中作樂，不愿放棄生活的儀式感，開始在家里各種“整活”，水培蔬菜、炸廚房、跟直播健身......花樣層出不窮。

在此背景下，彩棠聯合單向街，發起了一項疫情關懷品牌活動，以“原來生活還很美”為主題，呼吁大家在疫情中發現身邊那些觸手可及、微小但美好的事物，并從中獲得情緒的慰藉，找回生活的節奏，重建內心的秩序。

活動一經發起，便獲得了許多關注，不少網友在話題廣場找到共鳴，#原來生活還很美話題熱度迅速攀升，截止7月6日，話題閱讀次數已超1億，討論次數高達3.5萬，共有450多人發布了話題相關的原創內容。

一、疫情的陰霾下，需要有人來提醒你生活還很美好

1，當溫飽問題逐漸得到解決，災后心理重建變得更為重要

今年三月以來，疫情反復發作，以上海、吉林等地為代表的重疫區居民生活陷入停滯，種種不便干擾了人們的正常生活。物資上的需求有政府提供保障，疫區的物資供應問題逐步得到緩解，滿足了生活基本需求后，心理健康上的需要便顯得更為重要。

原本的計劃與安排被疫情打亂讓大家深感無奈，隔離帶來的閉塞與沉悶更是讓許多人情緒壓抑。然而，總有人能在塵埃中看到花朵，在無趣中創造有趣，把原本枯燥的居家生活過出花樣來。有人在網上曬出水培蔬菜，調侃自己靠陽臺實現了蔬菜自由；有人拾起了多年不用的鍋鏟，勇于在炸廚房中提升自己的廚藝；有人翻出了多年前購入卻未曾拆封過的新書，借著隔離的機會仔細閱讀......

彩棠看到了被糟糕的情緒所籠罩的人們那份隱藏在心底之中的對美好生活的渴望，于是攜手單向街，發起了一場以“原來生活還很美”為主題的品牌營銷活動，呼吁大家去尋找發現生活中觸手可及、微小但美好的事物，以此獲得情緒上的慰藉。

2，真正觸達用戶情緒痛點的內容，才能自己“長出翅膀”

這場疫情撫慰活動一經發起，便在互聯網上迅速傳播開來。

微博是這次活動的主戰場，彩棠作為話題主持人，從6月10號起在官微上陸續發布活動主題海報，緊接著便有大量網友積極回應，在話題廣場曬出自己的經歷與想法。

彩棠洞察到了那些身處疫情環境之中的人們不斷受到焦慮、壓抑和封閉的消極情緒打擊，亟需獲得心靈上的治愈，因此提供了一個分享共創的平臺，讓大家看到許多普通人在疫情期間對生活不放棄的態度，看到疫情籠罩下身邊那些未曾消失的美好。

美國廣告大師李奧·貝納說：“好廣告不只在傳達訊息，它能以信心和希望，穿透大眾心靈。”在疫情所帶來的糟糕環境下，彩棠抓住了用戶內心深處對美好生活的渴望，準確地觸達到用戶的情緒痛點，讓許多網友成了話題的“自來水”，自發地在話題廣場分享內容，于是話題就像自己“長了翅膀”一樣，迅速在互聯網上傳播開來。

二、和單項街聯名，發揮文字的治愈力量

一場主打溫情風格的營銷需要有觸動人心的文字進行支撐，彩棠選擇了單向街作為這場品牌活動的合作伙伴，聯合單向街里的文藝工作者，用質樸的照片和文字，分享種種疫情中的美好故事，展現自己對待生活的樂觀態度，從而引發人們共鳴，吸引更多人分享出自己身邊的美好。

導演韓夏發現，以往看起來機械而無趣的公園，在此刻的意義被放大，行走在公園里，“那些平時壓縮在手機和網絡里的時間重新被云撐開，被樹蔭撫平，被水波染上了粼粼金光，每一秒的流逝都有細碎的痕跡和窸窣的聲音”。

作家蕎麥暫時地放下了目標和瑣事，在春天里努力去“玩”，學習真正地享受生活，“春天過去了，時間沒有留住，卻也絲毫沒有感到虛度，有充盈的感覺，因為充分享受了這個季節。”

樂評人郭小寒通過練習瑜伽、專注寫作，止息了諸多虛妄的情緒，也打開了更多生活的其他可能，她說“談論美好不代表忽視現實，而是要更認真地對待生活，實際學習感受和創造美好的能力——因為此刻，我們更需要從美好中獲得力量”。

幾位單向街的創作者率先做出分享后，話題廣場上出現了大量原創作品，其中不乏辛勤勞累的醫務工作者分享自己在抗疫過程中的收獲、分離一百多天的異地軍戀情侶分享克服阻礙得以相見時的喜悅、因為居家隔離而更加明白家人陪伴重要性的普通人分享居家期間的思考與體會......各種真實且原生的內容不斷在話題廣場上涌現。

從合作機構的選擇上，可以看出彩棠此次營銷的初心。如果只是為了利益需要，彩棠大可以選擇與擁有大流量的網紅品牌合作，最大化曝光效果，吸引大眾眼球，收割一大批粉絲。而彩棠卻沒有這么做，而是選擇相對低調的單向街作為合作伙伴。單向街中有許多文藝創作者，樂評人，作家、策展人、畫家、編劇......他們是最擅長表達的人，彩棠希望借助他們的文字、照片、圖畫來表現生活中的溫暖與美好，讓用戶得到情緒上的撫慰。這也讓彩棠的此次活動拋卻了一些功利性，多了幾份品牌的溫度感，彩棠的品牌價值得以凸顯。

三、真正以用戶為中心的品牌，才能走進用戶心里

1，經濟下行的大環境下，彩棠仍然在用心體會用戶需求

自疫情爆發以來，經濟陷入低迷，各行各業都在面臨前所未有的壓力，多種業態危機四伏。在這樣的環境下，彩棠仍然能沉下心來，看到籠罩在疫情陰霾之下的人們內心仍然保留對美好生活的向往與渴望，發起一場無關消費的用戶關懷活動，提醒人們，在看似糟糕的疫情環境下，我們仍然可以從身邊那些美好的小事中汲取勇氣，獲得重新面對生活的力量。在當前浮躁的市場環境下，彩棠仍將用戶需求視為核心，以撫慰用戶情緒為目的開展活動，這樣的品牌格局，實屬一股清流。

2，重點關注受災人群，香薰蠟燭點亮生活希望

一個精致小巧的磨砂玻璃杯體配合木制燭芯，蠟體內含一張文字紙條，點燃蠟燭后，香氣四處彌散，燭光映照下，一張印著詩歌的字條隨著白色蠟體的融化緩緩浮現。這是彩棠在“原來生活還很美”項目中設置的創意周邊——#原來生活還很美#系列香氛蠟燭，共分為霧后初晨、午夜河畔、竊味之風三種香型，內含5類詩歌字條。

燭火，給人溫暖、放松的感受，能營造溫馨的環境氛圍；香氣，在帶來愉悅的同時也讓人的嗅覺變得敏銳，主動捕捉生活的“味道”；詩歌，以凝練的文字展現豐富的想象與情感，給人帶去精神力量。這些充滿溫情的香薰蠟燭將被限量贈送給那些在上半年購買了彩棠產品卻因為疫情而等待許久的消費者，通過溫柔的文字、燭光和香氣，為用戶帶去光明與希望。蠟燭贈禮是對那些受上半年疫情影響嚴重的人們送去的直接關懷，蠟燭的光亮與溫暖也再一次呼應了活動主題“原來生活還很美”。

寫在最后

對于活動“原來生活還很美”，彩棠有其自身的期待。從宏觀層面看，此次活動以疫情撫慰為核心動機，展現了彩棠作為一個商業品牌所具備的社會責任感，有利于品牌形象的優化提升；從微觀層面看，彩棠通過此次活動增強了與消費者的互動，品牌與用戶間的距離得到拉近，用戶對品牌的好感度與忠誠度也可以得到進一步的提升。從短期看，在嚴峻的疫情形勢下談論生活美好，話題自帶熱度，可以增加品牌曝光機會，為即將到來的618貢獻熱度；從長期看，營銷活動是品牌內在價值的外在體現，“原來生活還很美”這一主題與彩棠提出的“原生美”理念相互契合，此次活動起到了強化品牌認知、夯實品牌理念的作用。

總的來說，在疫情這一特殊背景下，彩棠開展的#原來生活還很美#品牌活動充分展現了品牌溫度與社會責任感，大大提升了消費者對品牌的好感度與忠誠感；同時這也是品牌力的一次深入打造，進一步加強了自身的品牌意識，強化了“原生美”這一核心理念的輸出。

本文系作者授權數英發表，內容為作者獨立觀點，不代表數英立場。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。