品牌年輕化,為什么達利打不過旺旺?
品牌老化是所有企業都會遇到的難題,尤其是進入存量階段的大企業,因自身船大難掉頭而導致的老化問題更加嚴峻。新晉對手的紛紛入局和消費者端的持續迭代,市場變幻莫測,大企業只有堅持年輕化戰略,才能讓自己基業長青。
旺旺品牌成立于1983年,跟大多數上了年紀的品牌一樣,旺旺面臨著嚴重的品牌老化問題。
2008年,旺旺在香港上市,2008-2014年之間,旺旺締造了中國零食龍頭的神話,其市值由最低的200多億港元上漲超過1400億港元。
但好景不長,自2014年起,旺旺開始出現“中年危機”,營收和凈利潤雙下滑,期間偶有反彈,但效果不明顯,截止今日,旺旺的市值近乎腰斬。
可以看出,旺旺過去的成功已無法應對當下老化的困境,已經到了無法繼續吃老本的地步,旺旺集團自身也把年輕化戰略放到了首要地位。
品牌想要搞年輕化戰略,離不開最關鍵的五個方面,功能優勢、族群優勢、文明優勢、傳播優勢和場景優勢。為什么說旺旺品牌比其他同類老品牌更具備年輕化的優勢呢?這是因為旺旺天生攜帶了文明優勢和傳播優勢的基因,加上后天培養的族群優勢和場景優勢,它只要補齊功能優勢的短板,其年輕化戰略將能更上一層樓。具體來看一下,旺旺的這五大品牌優勢是如何發揮作用的。
01
文明優勢——“旺文化”喚起人類共識
文明優勢可以幫助品牌帶著勢能出場,避免從0到1。
“旺”在中國具有興旺發達的吉祥寓意,沒有人能拒絕“變得更旺”的祝福。“旺旺”的名字符號建立在人類文明創建的已有認知基礎之上,自帶祝福優勢,這個正向認知也對旺旺品牌的傳播起到了推波助瀾的作用。
旺旺其實還有一個文明優勢的資產未被挖掘,那就是“中國旺旺”,借助國家文明來賦能品牌。全球借助國家文明成功的品牌不在少數,比如國外的可口可樂、加拿大鵝、法國公雞,國內的中國李寧、花西子等知名品牌,都一定程度上借勢了國家。旺旺本身股票簡稱是“中國旺旺”,為何不乘上中國崛起的東風,借勢“中國旺旺”呢?
02
傳播優勢——人畜無害的 “旺仔”IP
是旺旺的流量密碼
品牌傳播需要載體,而IP是品牌人格化、年輕化的重要手段,同時也能作為品牌情感表達的載體。“旺仔”IP的橫空出世,連接了用戶與旺旺品牌。
“旺仔”IP形象為旺旺品牌注入更多活力,對旺旺品牌的年輕化起到了不可磨滅的作用,這也是為什么同樣身為零食界老品牌,旺旺的生命力比達利更強,也更受年輕人歡迎的重要原因。達利并沒有打造品牌與用戶連接的情感載體,在傳播上缺乏優勢,在品牌推廣和用戶認同上相對旺旺處于劣勢。
從品牌架構看,旺旺屬于母品牌+子品牌結構,其母品牌旺旺的“旺文化”也同樣協同到了子品牌的“旺仔”身上,而“旺仔”IP也被旺旺母品牌所共用,母品牌和子品牌之間形成了聚合協同的效應,這也符合新定位理論所提倡的,子品牌要善于借勢,當母品牌強勢時,子品牌就要善于借勢母品牌。并不是老定位理論所指的,新品類一定要啟用新品牌的主張,因為這完全是從0到1的做法。旺旺母品牌和子品牌共用一個IP“旺仔”無疑是最正確的選擇。
旺仔原名HOT KID,旺旺品牌成立后,男孩可愛的形象越看越喜慶,故改名為旺仔。旺仔IP形象看似簡單,但他白白胖胖的個頭,開心的笑臉,永遠張開的雙臂,充滿了正能量,全身上下散發著一種歡樂,喜慶的氣質,讓人看著就開心,一看就記住。這也符合創始人想要創建一個永遠年輕,不被討厭的品牌logo的初衷。
有了旺仔IP,旺旺品牌搞話題和跨界聯名簡直如魚得水。除了自己的魔性營銷,時尚圈、酒類、文創周邊、首飾等領域,都有“旺仔”的身影。
03
族群優勢——老粉基礎雄厚
20%的人創建了品牌,80%的人消費品牌。
早期旺旺的用戶族群是兒童,所以旺旺產品大多采用了“兒童視角”的表述方式,深受孩子們的喜愛,簡單上頭的廣告語在孩子們當中還形成了二次傳播。
而發展至今,旺旺的用戶主要分布在20-39歲之間,大部分用戶從小就吃旺旺,一路走來,三年六班的李子明同學變成了李子明老師,旺旺也成了用戶美好的童年記憶,這部分用戶也成為旺旺最中堅的力量。針對這一族群,旺旺進行了產品調整,推出更受這一代年輕人喜愛的產品。
數據來源:百度指數
04
場景優勢——早期綁定祭祀
和送禮場景獲得成功
場景優勢可以幫助品牌跳出同品類的直接對抗。旺旺早期主打民俗祭祀和節日送禮的場景獲得了成功。
九十年代,旺旺是名副其實的“貢品一哥”,當地諸多民間信仰雜糅,節日貢品需求旺盛,旺旺集團將旺旺系列最早的產品旺旺仙貝定位為供品,加上“拜拜用旺旺”的營銷思路,討喜又吉利,使旺旺快速占領當地貢品市場,登上家家戶戶的供桌。據說還有個原因,就是旺旺都是單獨包裝,不沾灰塵,祭祀完之后還能吃掉,沾福氣。旺旺進入內地后,逢年過節重點推廣大禮包,紅紅火火的包裝加上“你旺我旺大家旺”的魔性廣告語,成為80、90后的童年回憶。
旺旺當下缺乏勢能場景,新品的推出可以通過綁定勢能場景進行加持,這會更有利于品牌和產品的形象打造。OATLY進入中國的時候,燕麥奶在中國用戶心智等同于“洋豆奶”,品類價值非常低,但OATLY通過綁定咖啡場景,并且定價高于牛奶,成功拉高了燕麥奶的品類價值。新品的價值感也可以通過勢能場景的綁定,進行提升。
05
功能優勢——最需要補齊的短板
功能優勢是品牌立足的基礎,產品的競爭力決定了品牌的長久發展。
旺旺產品早期是獲得了成功,但時至今日,各大零食品牌異軍突起,買賣雙方的力量已發生改變。用戶的選擇更多,決策時間更少,如果產品力支撐不住,對品牌再有感情也不能長久,這也讓很多旺旺的老粉對旺旺有種“恨鐵不成鋼”的情感在里面。如今旺旺最大的產品支撐是旺仔牛奶,但消費升級的環境下,用戶的消費觀也在進化,健康的理念遍布整個食品行業,旺仔牛奶的功能優勢已經跟不上時代的變化。旺旺也在嘗試推出一些符合當下趨勢的產品,但市場反應還有待驗證,期待旺旺的再次起飛。
總結
老品牌一定要重視年輕化戰略,可口可樂為何能百年不衰?是因為它從未停止過年輕化。借助五角星品牌優勢模型,通過對文明、場景、族群、傳播和功能的洞察,為品牌年輕化創建競爭優勢!
關于作者
姚秋香:品牌優勢模型研究小組成員,頭部品牌年輕化戰略研究小組核心成員
感謝許范頭部品牌年輕化戰略研究小組全員對本文貢獻。
編輯:劉悅
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幫助中國頭部企業
在戰略上少走彎路
許戰海咨詢,“競爭先生許戰海”創辦,2019年創立新定位理論,核心咨詢團隊長期服務于北京汽車、福田集團、今麥郎、回頭客、王力集團、小米集團、王老吉、六個核桃、蒙牛、新浪等知名品牌。
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