私域營銷的實(shí)施思路:以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)容閉環(huán)
企業(yè)做私域營銷要用什么樣的思路來做呢?首先我們先了解一下私域的本質(zhì)和作用,再來介紹私域營銷的實(shí)施思路。
私域就是場景,通過內(nèi)容構(gòu)建的人+貨的場,在這個(gè)場景里通過內(nèi)容服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者匹配商品與消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者購買商品,并且對產(chǎn)品消費(fèi)滿意,繼續(xù)留在這個(gè)場景里,簡單來說私域要實(shí)現(xiàn)面向目標(biāo)客戶的閉環(huán)服務(wù),通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的閉環(huán)服務(wù)。按照現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境就是內(nèi)容+社交+電商的閉環(huán),內(nèi)容開發(fā)用戶,社交服務(wù)客戶,電商實(shí)現(xiàn)成交,并通過社交繼續(xù)服務(wù)客戶,在這個(gè)場景里,企業(yè)通過內(nèi)容與目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)產(chǎn)生私域流量,這是企業(yè)自主可控,可以免費(fèi)使用的流量,企業(yè)也通過內(nèi)容實(shí)現(xiàn)對用戶的精細(xì)化運(yùn)營,銷售商品獲取收入和利潤,并且有穩(wěn)定的客戶群從而建立品牌。
所以,小編認(rèn)為企業(yè)私域營銷的實(shí)施思路是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)容閉環(huán),這是什么意思?通過以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),用戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和內(nèi)容閉環(huán),四個(gè)關(guān)鍵詞來做說明。
首先,是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ):企業(yè)是追求利潤的組織,所有的經(jīng)營動(dòng)作都是指向利潤,私域營銷也不例外,后面的三個(gè)關(guān)鍵詞用戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和內(nèi)容閉環(huán)也都是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)。
用戶導(dǎo)向:企業(yè)私域營銷不僅僅是為了創(chuàng)建和分發(fā)用戶喜歡看的內(nèi)容,還必須是能服務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容。結(jié)果導(dǎo)向不僅僅是內(nèi)容能開發(fā)用戶關(guān)注企業(yè)的自媒體號,通過內(nèi)容服務(wù)消費(fèi)者購買決策的全過程,這個(gè)內(nèi)容閉環(huán)是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)要面向目標(biāo)細(xì)分市場,創(chuàng)建和分發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者喜歡看的內(nèi)容,開發(fā)用戶促進(jìn)銷售,并且還要確保客戶對產(chǎn)品消費(fèi)滿意,繼續(xù)留在這個(gè)閉環(huán)場景里。
私域就是通過內(nèi)容構(gòu)建的場景,這是內(nèi)容閉環(huán),基于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的閉環(huán),在這個(gè)閉環(huán)里要堅(jiān)持用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,面向目標(biāo)細(xì)分市場的消費(fèi)者創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容,這就是企業(yè)私域營銷的實(shí)施思路。說到私域場景就離不開自己的線上平臺(tái),線上平臺(tái)的好處就是用于對用戶的存留、產(chǎn)品的服務(wù)和反復(fù)觸達(dá)用戶,詳情添加cong1H
以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)容閉環(huán)
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