有什么企業適合做功能公域投放,而什么企業適合做“私域”運營呢
隨著互聯網紅利的見頂,存量競爭的時代拉開序幕,公域平臺的流量越來越貴,各行業開始了私域運營的布局,私域流量也成為了這個時代最火,也是最有爭議的詞。
哪些行業或產品更適合做私域運營?企業主或品牌方是否適合做私域有以下六個衡量因素
1.品牌知名度,品牌知名度越高越適合做公域投放,因為公域平臺資源多,覆蓋廣可以更快實現規?;鲩L,反之,品牌知名度越低的越適合做私域運營,因為單一的流量,轉化成本和難度都是相對較高,私域運營更具性價比。
2.試錯成本,試錯成本越高的產品越適合做私域運營,試錯成本越低的產品越適合做公域投放。
3.忠誠度,忠誠度越高用戶維度成本越低,私域運營的難度越低,忠誠度越低用戶維護成本越高,私域運營的難度也就越高。
4.復購周期,一般來說試錯成本高的產品忠誠度越高,反之越低復購周期越長,用戶維護時間長成本高購買周期越短,用戶維護難度越低,
5.用戶精準畫像,用戶精準度用戶畫像越清晰越精準,私域運營的效果也就會越好,相反用戶畫像越模糊人群越泛,私域運營難以標準化衡量,越適合公域投放。
6.產品差異化,產品差異化越高,獨特受眾形成的圈子忠誠度也就越高,就越適合做私域,產品差異化越低,越適合公域投放客單價,
7.客單價,產品客單價越高,在同等ROI(投資收益率)之下可投入資源更多,也就更適合做私域,產品客單價越低,私域運營的性價比相對更低,客單價越低,私域運營的性價比相對更低也就更適合公域投放。
每個行業都有自己的不同情況和問題,所以把衡量模型公式列出來,大家可以根據自己的行業情況來判斷,適合因素越多越適合做私域,相反情況則需要慎重考慮,而對于平臺來說,需要的不僅僅是產品,如果產品的服務出現問題也是非常致命的,而勝天半子集團為企業賦能,做的是供應鏈服務,是給平臺提供降本賦能的,可以省掉很多上架產品的人工費用 處理日常訂單的人工費用,以及售后客服的費用,簡單理解勝天半子供應鏈就是平臺方運營過程中的一個輔助部門詳情請添加cong1H
企業運營的三大核心重點:存量競爭時代下廣告投放獲客后,不是營銷的結束,而是新的開始,各行業關于私域流量的運營手段層出不窮,但是到底哪種玩法適合您的企業和產品呢?只要正確圍繞核心方法和規則來做,手段都是萬變不離其宗的
1.持續輸出優質內容:好內容是流量的吸鐵石,內容營銷的底層邏輯永不過時,用優質內容從公域平臺吸引用戶成為粉絲,形成自己的私域流量,此外短視頻平臺凸起,讓用戶的瀏覽習慣產生了變化,以短視頻形式的內容輸出成為了各大品牌內容營銷的必選項。例如很多品牌入駐一些短視頻平臺后,日常都會拍攝和發布一些短視頻內容,用戶看到感興趣的內容就有可能成為品牌的粉絲,持續不斷的更新內容就能逐步積累粉絲,沉淀品牌的私域流量,優質內容是從公域吸引粉絲的重要手段,持續不斷的輸出優質內容才是私域運營的關鍵,沒有優質內容做支撐,私域流量也就慢慢流走了。
2.培養種子用戶:我們再購物的時候習慣去看買家秀,瀏覽買家秀的時間甚至多過官方的品牌介紹,這是為什么會有刷單的存在,因為買家是最接近用戶的,企業應該主動去挖掘那些忠誠度,活躍度較高的種子用戶讓利給用戶,讓他們成為企業的KOC(關鍵意見消費者),以一個普通用戶的角色來為品牌打call,產出的內容更具真實感,互動分享裂變也更有效果,也更能影響其他用戶的決策。種子用戶越多,產出的優質性內容越多,私域流量的轉化能力也就越強,做好用戶運營。
3.做好私域用戶運營:關于私域流量重點是運營而不是獲取,只有盤活了私域流量用戶,提高了私域流量質量,私域的價值才能充分發揮出來,除了為用戶提供有價值的內容外激活用戶,讓用戶與品牌形成長期互動關系,甚至參與品牌的共建才是長久之道,例如耐克,除了開發多個運動相關的APP和小程序之外,在運營的時候品牌不只是在售賣商品,而是建立了各種運動社群并長期運營,為用戶提供更多有價值的內容和互動。疫情影響諸多品牌無計可施,耐克卻簽約數名健身教練,聯動抖音直播,為用戶帶來專業的居家云健身方案,連做十幾場關于健身的直播,讓用戶一起參與,不僅激活了現有的用戶,更是引來了大批的路人粉,這些直播為用戶提供足不出戶的運動解決方案,提供真正具有價值的內容,因此用戶就有了黏性,有粘性的私域流量才能更好實現轉化
總之,企業在做私域流量運營的時候,不是建個賬號或是社群,不斷的發廣告就完事了,必須做好內容服務、用戶運營和銷售轉化的生態閉環,形成品牌對用戶的長期價值。
此外隨著互聯網的不斷變革,各大平臺的不確定性增加,企業主應該開始考慮構建自己的純私域流量平臺,真正將命運掌握在自己手里
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