國內首家社交媒體管理平臺KAWO獲近千萬美元A輪融資
一站式社交媒體管理平臺KAWO(科握)已于近日獲得近千萬美元A輪融資,由老虎環球基金領投、紅杉中國跟投。這也是紅杉中國旗下的種子基金領投KAWO的pre-A輪融資后,在venture階段進行的連續投資。
繼去年10月宣布Pre-A輪融資以來,在不到半年的時間里,KAWO迅速獲得新一輪融資。本輪融資資金將主要用于產品研發、市場推廣和團隊建設。
KAWO在2017年成立于上海,是一家為品牌或市場營銷機構提供一站式社交媒體管理(SMM,Social Media Management)的平臺,幫助企業優化工作流程、協同工作、以數據驅動科學高效決策,是國內首家、也是唯一一家提供標準化SaaS服務的社交媒體協同管理平臺。
社交媒體拉近了品牌與消費者的距離,也正在顛覆市場營銷人的工作日常。布局多元社交媒體,已經成為市場人的重要工作。但是,隨著流量紅利的退去,燒錢換流量已然不是長久之計,社交媒體的精細化運營、科學決策勢在必行。
過去的十年內,國內營銷行業正在飛速發展。其中一個顯著的信號就是目前中國的市場營銷行業人員的收入逐漸靠近發達國家水平,而一些重復性的工作將會在人力成本較低的區域轉移。因此,基于成本、人才分布等多種因素,社交媒體運營將是跨區域、跨團隊的工作,遠程協作將會是常態,高效協同將會越來越重要。
通過KAWO平臺,品牌或市場營銷機構可以管理所有社交媒體賬號、安排及審批營銷內容、與團隊及客戶進行高效協作,極大提升效率,降低人為失誤。同時,通過對賬戶和密碼的統一管理,可以讓數據安全和信息安全得到一定保障;其次,KAWO基于自研AI的數據分析和機器學習,可以建議品牌在社交媒體的最佳發布時間、評估效果和媒體價值等,優化投放ROI。
KAWO(科握)如何幫助營銷團隊高效協作
目前KAWO已接通微博、微信、抖音及快手,未來將接入小紅書、B站等社交媒體,覆蓋了國內主流的社交平臺。
(KAWO社交媒體管理平臺界面)
其實,國外的社交媒體管理工具已經發展得較為成熟。通過結合CRM系統,或融合客戶體驗、占據CEM賽道等,國外的社交媒體管理工具逐漸完善自身功能,已出現Sprout Social、Sprinklr、Hootsuite、Emplifi、Later、Buffer等知名企業。其中包含兩家上市公司:來自加拿大的Sprout Social于2019年12月成功在納斯達克上市,目前也是KAWO的密切合作伙伴;Sprinklr于去年6月在紐交所成功上市,橫跨SCRM/CEM兩大賽道。
KAWO團隊成員擁有多年的SaaS領域和數字營銷領域工作經驗,深耕中國社交媒體的高效運營策略。創始人兼CEO李靜遠擁有紐約大學生物及經濟雙學位,是一位SaaS行業連續創業者,全權負責KAWO整體的策略和運作;聯合創始人兼CTO Brian van Damme,曾在廣告傳媒公司郵人集團(Mailman)擔任CTO,期間為GMAT和美國航空等客戶在中國開發社媒網頁應用程序,在創立KAWO前,曾于2014年創立一家明星賬號管理軟件公司,并成功被收購;產品負責人Alex Duncan曾在郵人集團等多家知名數字營銷機構工作。
KAWO創始人兼CEO李靜遠
目前,KAWO已成功服務超過500家國際品牌,橫跨12個不同行業,且涵蓋各行業的部分頭部企業。包括歐萊雅、國際足聯、耐克、ACCA、贏創等品牌,涉及體育、金融、政府機構、奢侈品、娛樂、旅游、科技等多個領域。
李靜遠表示,KAWO團隊耗時兩年打磨了這款專門為市場運營人員服務的SaaS平臺,以提升企業數字化營銷效率。未來,KAWO將集成更多的單平臺、單用戶畫像的小工具,為企業和社交媒體管理人員提供更多的解決方案。
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