善意的互通-3:品牌和員工、政府、媒體、消費者、利益相關方的關系
我們可以把品牌與各方的關系劃分為兩個維度,第一個維度是品牌和政府、媒體、消費者以及利益相關方的關系,即品牌的廣義形象。第二個維度是品牌和企業內部員工和未來吸納人才的關系,即雇主品牌形象。當然雇主品牌形象也在品牌的廣義形象之內。
品牌可持續發展助力企業與政府、媒體、消費者以及投資方的關系提升
企業與政府,通過在品牌可持續發展項目中的良好合作,可以形成讓政府了解企業的出口并且提升對企業的信任。
企業與媒體,通過在品牌可持續發展項目中的良好合作,企業可以建立良好的媒體關系和信任基礎,借由品牌的積極正向宣傳,提升品牌影響力。
企業與消費者,消費者通過項目可以更深入的了解企業的社會責任感,從而提升品牌的好感度和信賴度,品牌將在消費者心中留下良好的印象,甚至可以改變消費者的購買決策。
企業與投資方,當企業通過一系列可以相互支撐的品牌可持續發展項目,向市場傳遞積極品牌影響力和創造經濟價值的時候,更容易收到投資方的青睞和信任,因為此時企業不是依靠單一經濟模式運轉的,是可持續的。
品牌可持續發展助力企業雇主品牌形象打造
人才,永遠是有效的競爭優勢。以員工滿意度為出發點的的雇主品牌,可以凝聚和激勵員工。同時可以對潛在員工傳遞企業的價值觀、人才觀、企業文化,并且認同企業價值觀的人才,會因為企業具有良好的雇主品牌形象而更樂于加入,同時企業也可以降低用人風險,優秀的雇主品牌可以為企業帶來經濟效益。
在打造品牌的可持續發展過程中,可以激發和調動員工對社會共創項目的參與熱情,并結合企業文化給予獎勵、為員工提供個人職業生涯的培養機制,從而讓員工收獲個人成就感、體現個人價值,增強員工對與企業文化的認同感。
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