意略明發布處方藥大促心智榜單,哪些品類更適合發力電商平臺?
今年9月,意略明根據藥企各品牌在消費者端的聲量與其在電商平臺上的需求情況,發布了藥企品牌消費者心智榜單,并劃分了三大電商化梯隊。那么,在剛剛結束的電商大促期間,不同處方藥品類的“消費者化”表現如何?哪些品類利于構建“品牌心智”,又有哪些品類能助力藥企打開電商渠道的局面呢?通過深入挖掘醫藥電商大數據,詳細全面考察112個處方藥細分類目,結合各品類在大促期間的關注度與轉化效率的提升指數,意略明正式發布藥企處方藥品類大促心智榜單。
處方藥品類大促心智榜單
本就屬于明星藥物類別的高血壓與哮喘兩大類目獲得超過90的高分。電商大促期間,高血壓藥物每天的瀏覽量比平日增長2萬多人,整個活動期累計比平日多60余萬人的關注;哮喘品類日均瀏覽量增長更是達到116%,其中不少明星單品功不可沒。這些自帶明星品類光環的產品在電商大促期間依然展現了其強悍的拉新實力,且保持著優于市場平均水平的轉化效率。
在80分檔位中,癲癇類藥物的轉化效率增幅指數最高,蘊藏較大的“消費者化”潛力;兒童咳嗽藥物則在大促期間獲得最佳的關注度提升,而其他低瀏覽量低轉換率的品類想要借助雙十一打個翻身仗,依舊“挑戰”重重。
此外,我們發現70分檔位中出現了“網紅”陽痿早泄類目。大促期間,該品類平均每天比平日多涌入近5萬人查閱相關藥物,是市場平均水平的十倍,但轉化效率指數不甚理想,仍離市場平均表現有所差距。
醫藥電商品類定位矩陣
上述榜單僅列出TOP30的處方藥心智表現,但如果橫向對比分析各類目從心智曝光到最終轉化的全鏈路,我們可以得出一個醫藥電商品類定位矩陣,包含明星品類、網紅品類、潛力品類、挑戰品類四大類型。位于矩陣不同位置的處方藥品類,在電商賽道上的發展策略應各有側重。
醫藥電商品類定位矩陣
一、明星品類
我們將擁有高關注度與高轉化表現的品類定義為“明星品類”。意略明建議各大藥企可以大力發展,重點投入該品類,加大依從性患教力度,延長患者DOT(直接督導藥物治療服務)管理,以構建品牌自有私域流量池,提升客戶終生價值。
二、網紅品類
網紅品類在享受流量紅利的同時也面臨激烈的競爭,轉化內耗較大。意略明建議通過千人千面的精準患教方式,提升品類轉化率,將流量變成轉化。
三、潛力品類
潛力品類,是指那些有著非常可觀的轉化表現,卻缺乏購藥者線上關注的品類,與整體患者規模數相比,仍有可觀的提升空間。意略明建議藥企拓寬該品類觸網藥物的種類,提升患者多渠道購藥認知,同時利用電商平臺站內活動與資源進行更廣泛的患者精準教育。
四、挑戰品類
受藥物本身屬性或購藥者的審慎決策偏好影響,另有一部分藥物品類的電商化則面臨一定挑戰,我們將其劃分為“挑戰品類”。意略明建議,針對該品類藥物,要進行深入診斷以確認其障礙點,通過全渠道規劃來重新評估電商角色,同時探測該品類通過線上咨詢和私域提升轉換率的可能性。
當醫藥電商這片藍海市場的浪潮奔涌襲來時,明星品類如何做到穩立潮頭?網紅品類如何跳出低效桎梏?潛力品類如何從量變到質變實現突破?而挑戰品類又如何尋求機會實現救贖?意略明也將攜手各大藥企品牌,以大數據賦能為核心,審慎設計策略定位和決策規劃,推動零售渠道業務增長,加速藥企有效消費化。
如欲了解更多榜單詳情和以數據賦能為核心的醫藥電商咨詢業務,敬請聯系意略明GrowthX增長策略咨詢團隊:
faye.tang@illuminera.com
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