看到數據、標簽背后的年輕人
TBWA\BOLT聯合OMG、OMD發布《非典型B站營銷指南》
BOLT作為TBWA中國一個專注于年輕人快樂和焦慮的文化創意廠牌,今日與OMG、OMD聯合發布一份面向所有營銷工作者的非典型B站營銷讀物,幫助品牌擁抱商業化的同時,維護B站年輕人的精神空間。
中國58%的90后和00后,至少每個月會上一次B站。B站也創造了眾多的出圈商業案例,高評分高話題度的自制內容。B站早已成為了品牌對于觸達年輕人無法忽略的存在。但在過往與品牌接觸的過程中,BOLT發現品牌對于B站仍然有很多問題沒有得到解答 — 品牌課題的解決能力、定制化內容的必要性、帶貨能力、調性、以及成功商單的可復制性等。營銷人會習慣性追求標準答案, 但在深入了解B站上的年輕人后, 這種標準是不存在的, 品牌需要通過接受人群的復雜性從而更好的定制自己的B站營銷。
因此,該報告聚焦Z世代的B站用戶群體,從“人/語言/社區”三個相互交織共生的維度出發,看到了B站用戶的13個行為和心理趨向:
1. 在B站,可以獲得低成本、低參與度的高度歸屬感
2. 共同成長,雙向奔赴的UP主和用戶
3. 每一代人在B站都有聲音
4. 彈幕讓視頻成為討論載體,創造了超越時間的對話形式,減少了公共討論的成本
5. 以和為貴
6. 未成年的幽默感,成年人的分寸感
7. 用“土味”打破主流審美的精致濾鏡
8. 上知乎尋找答案,上B站尋找問題
9. 流動的興趣和注意,融合演進的圈層
10. 看到“我不知道的”,而不只是“我喜歡的”
11. “共同富裕”的推薦機制
12. 附近并沒有消失,B站是年輕人的附近
13. B站創造了第一個虛擬青年自治區 - 監督與互助
常見的品牌疑問和那些真正跟用戶“玩到一起”的品牌案例
? “已經在做小紅書和抖音這些年輕人平臺,為什么還要多做一個B站?” / 芬達
? “B站能帶貨嗎?” / GirlCult
? “作為一個奢侈品牌,B站的調性能符合嗎?” / 嬌蘭
? “我能否復制蜜雪冰城的成功?” / OPPO
? “up主會警惕、抗拒商業化嗎?” / 雀巢 / 吉利汽車
? “品牌在B站上的內容需要定制嗎?” / 領克
BOLT策略負責人王亦昕(Bob Wang)說:“B站不僅僅是一個遍地KOL的內容平臺,更是當代年輕人的精神社區,我們希望幫助品牌在B站成為這個社區的一份子。所以邁出的第一步是用人的視角,而不是營銷的維度,讓那些在往常被我們用數字和標簽抽象化的人和人心回到舞臺中央。”
關于TBWA\BOLT
BOLT是TBWA中國一個聚焦年輕人快樂和焦慮的文化創意廠牌。 孵化于以Disruption聞名的TBWA, BOLT拒絕傳統營銷用標簽和畫像符號化年輕人, 通過洞察報告、創意體驗等一系列介質展現當代年輕人的多樣性、復雜性和流動性。
BOLT提供的不只是廣告服務。 我們持續性地關注新興的年輕人平臺,解構用戶的多重文化身份;我們用創意把冰冷的科技和數據變成年輕人喜歡的內容;我們用設計表達年輕人的獨立審美;我們創造、制作、出版我們的思考和他們的思考。
之后我們會繼續發布關于年輕人的觀點,敬請期待。
關于OMD
OMD的目標是為我們的客戶和我們的員工做出更好、更快的決策。我們是一家以人為本、注重效果的代理商,基于對事實和數據驅動的洞察力,將共情和包容性相結合,以推動績效和增長。
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