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對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

舉報 2022-01-03

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

作者:小八hachiko,編輯:張潔,首發:新榜

兩年前,辛選宣布招募主播,蛋蛋是第一批敲響面試大門的人。

只聊了半個小時,辛巴就認定“蛋蛋能成事兒”,并收她為自己第一個女徒弟。

兩年時間,蛋蛋從在辛巴直播間學習到獨立直播, 一點點打破自己的帶貨紀錄,以單場GMV破億的戰績位列快手帶貨頭部,成為名副其實的辛選當家花旦。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

就在上個月,蛋蛋在兩周年直播專場上喊出了“挑戰辛巴”的口號,像是某種重要的宣言。這場直播的持續時長超過13個小時,GMV達12億元。

相比辛巴去年雙11單場18.8億GMV的紀錄,蛋蛋的12億看上去還有些距離。但經此一役,這個97年出生的年輕女孩已成功躋身單場帶貨10億主播俱樂部,同樣位列其中的分別是薇婭、李佳琦、辛巴。

那場“挑戰辛巴”的直播過后,蛋蛋時常收到接替辛巴直播的通知。

10月皮草節,雙11收官之戰……這些原本由辛巴主持大局的帶貨專場,因為種種因素交由蛋蛋“上陣”。開播期間,辛巴偶爾出現在蛋蛋直播間,幫忙介紹商品。

在今年3月億邦動力的報道中,辛巴透露今年辛選的重點是“去辛巴化”,會將自己直播的頻率降低為一個月一次或兩個月一次,“不要讓大家總認為辛巴怎么樣,其實它(辛選)是一家有三千多人的公司,我不想因為自己而影響了這幾千人的夢”。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

減少對頭部大主播的依賴,是直播電商行業老生常談的話題,但在辛巴身上似乎更加棘手。

歷經數次短暫封號的風波,或許辛巴自己也嗅到危險的氣息,他不止一次在直播間調侃“退休”,要將更多的精力放在公司管理和研究供應鏈方面。

如果辛巴選擇從直播間退場,就需要有新主播接棒,扛起辛選大旗。從頻繁代播的動作來看,這個人選極有可能就是蛋蛋。


1、從淘寶店主,到快手主播

7年前,年僅17歲的蛋蛋還是一名法語專業的大三學生,得益于小學連跳兩級,她一度是“別人家孩子”的標準模板。

校園期間,蛋蛋是公關禮儀協會會長,喜歡研究穿搭,經常有人問她哪里買同款。在學妹的建議下,她拿出2000元創業基金進了一批褲子,請朋友試穿打廣告,很快賣空了這批貨。

嘗到甜頭后,蛋蛋嗅到商機,開了自己的第一家淘寶店,課余時間幾乎都忙著寫快遞單、包裝發貨。

2016年,蛋蛋大學畢業,為了找到更好的服裝貨源,她只身一人來到杭州發展,手下經營的淘寶店鋪逐漸從1家增加到6家。她和兩個客服扛起了所有工作量,每天忙得連軸轉。

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蛋蛋淘寶店時期微博

或許是年齡小、經歷少的緣故,蛋蛋也沒少吃虧踩坑,曾有供應商給她使絆,以次充好。這位遇事不怕事的東北大妞不怕吵架,只是性格變得有些急躁。

閑下來的時候,蛋蛋喜歡在快手看短視頻。快手上線直播帶貨功能后,她看到不少跟自己一樣的服裝店主將商品搬到了直播間,于是想“別人能賣好,我應該也可以”。

說干就干,蛋蛋開始在快手直播賣貨,一場GMV最高達到30-50萬,比開淘寶店賺錢快。一番考慮后決定轉移重心,她逐漸關停淘寶店,全身心投入快手。

當時的快手直播帶貨江湖,有一個紀錄般的存在,叫辛巴。

在直播間,辛巴不僅賣貨,還會講述自己在東北長大、擺地攤跑工廠、創業被人坑的人情冷暖,觸動了有過相似經歷的蛋蛋。

2019年10月,辛選宣布招募主播,蛋蛋通過自己的老鄉、辛選合伙人伽柏見到辛巴,跟辛巴聊了半個小時,成為他第一個女徒弟。

加入辛選的第一個月,蛋蛋跟著辛巴學習選品、拍攝種草視頻、擔任直播間助播。一個月后,蛋蛋第一次獨立直播帶貨,辛巴不時出現在直播間帶動氣氛,那場直播最終的GMV達2700萬,蛋蛋回憶,“快手流量跟辛選選品都太厲害了,我覺得當時的自己配不上”。

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隨著直播次數越來越多,蛋蛋從主攻服裝品類直播,到開始嘗試全品類直播。面對不熟悉的母嬰品類,她擠出時間考育嬰師和營養師的證書,希望自己在直播間表現得更專業。


2、從挑戰破億,到挑戰辛巴

加入辛選半年,蛋蛋喊出了“挑戰破億”的目標。

“當時快手很少有人帶貨破億,那我就要挑戰破億”,給自己定這樣的目標,也與當時父親剛去世有關,沉浸在悲傷中的蛋蛋“想給自己找點事情做”。

2020年3月18日,蛋蛋的“挑戰破億”專場直播如期開始,整場直播辛巴都陪在一旁。當晚的直播成績很不錯,蛋蛋在80分鐘內突破1億GMV,整場GMV達3.2億。

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蛋蛋一次次打破自己的直播紀錄,從挑戰破億的3.2億到直播一周年的6.5億。現在,她還有一個紀錄等著超越,那就是辛巴。

今年9月,是蛋蛋加入辛選兩周年的日子,她想試試“挑戰10億”,但辛巴說,“挑戰10億不如挑戰我”。

蛋蛋的第一反應是退縮,她問辛巴:“要是我失敗了怎么辦,會不會很多人嘲笑我不行?”

辛巴告訴她,如果把全網最牛的東西放到直播間,再加上快手流量曝光,挑戰自己并非不可能。

直播如期進行。開播前,蛋蛋的預熱宣傳持續了近一周,不僅邀請白敬亭、張繼科等明星錄制助力視頻,同時買下了深圳、杭州、武漢、重慶四座城市地標的大屏廣告。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

在流量看不見的地方,蛋蛋跟她的直播團隊更加忙碌。

目前,蛋蛋擁有300多人的獨立直播團隊,包括招商、運營、品控、客服等,他們提前兩個月就開始準備這場直播。品控同事需要到供貨工廠檢驗每一個細節,確保每件選品質檢合格。

10月9日中午12點,蛋蛋“挑戰辛巴”的專場直播準時開始,開播8分鐘,直播間在線人數超110萬,刷新了之前蛋蛋直播間最高在線人數105萬的紀錄。

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據新榜旗下新快數據顯示,當晚蛋蛋的直播間一共上架80款商品,高客單價的OPPO手機、天氣丹套盒、中國黃金手鐲銷售額均超1億元。最終,這場直播以12億GMV收官,蛋蛋的快手粉絲數一夜增長400多萬。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?
“挑戰辛巴”下半場直播數據,圖片來源:新快

時隔一個月再次談起這場直播,蛋蛋對當時的細節仍歷歷在目。

我問她,下次還想挑戰辛巴嗎?

她想了一會兒,對我說:“他一直說自己厲害不算厲害,他培養的人厲害才是真的厲害。我現在做得不夠的,也是他做最好的地方,就是一直他替用戶說話。我從小到大一直過得很順,沒受過什么苦,也不像他一樣知道用戶心里的想法。”

在蛋蛋口中,辛選是一個團結友愛、兄友弟恭、接近桃花源一樣的大家庭,有師父辛巴、師娘初瑞雪,還有一群幫助自己的同事,“有那么多人陪著你,不會騙你,大家都是為你好,樣樣圍著你來”。


3、“拼命蛋”第三個雙11

“挑戰辛巴”專場直播結束了,緊接著2021年雙11成為主播蛋蛋的又一個重要時刻。

這是她身為快手主播的第三個雙11,目標20億。

今年雙11,蛋蛋一共直播了5場,次數超過辛巴和其他三位徒弟。相比日常7-8個小時的單場直播時長,蛋蛋的雙11單場直播時長被延長到13-14個小時。

11月6日那場直播,原本是蛋蛋雙11期間的最后一場,但兩天后,蛋蛋又被臨時通知接替辛巴11號的收官直播。我們跟蛋蛋約到的1小時電話時間,也是在那天。

蛋蛋是被“抓”到電話旁的。電話接通前幾分鐘,她還在拍攝11號直播的種草預告視頻。

雖有臨危受命的壓力,但她說心態沒太大變化,“就是沖唄干唄,壓力越大我越想好好干,剛才跟團隊研究11號這場怎么播,主要擔心時間有些不太夠,所以今天一定要發種草視頻”。

跟我們聊完,她又急匆匆去忙接下來的工作。

雙11那天晚上,我打開蛋蛋的收官直播,距離0點還有30分鐘時,她將已嘶啞的嗓音又提高了幾個分貝。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

“給不給力!點擊下方小黃車,給我摟它!完事!”

夾雜著爽快利落的東北方言,直播時的蛋蛋始終是一副情緒高漲的樣子,一句話接著一句話,像有用不完的能量。如果不留意聽,幾乎察覺不到她這句話的最后兩個字只發出微弱的氣聲。

在她身后,站著一排舉著“挑戰雙11”口號展板的辛選同事,辛巴、初瑞雪時常現身直播間,幫忙介紹商品。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

據新快數據,這場直播持續了14個小時,一共上架了147個商品。作為蛋蛋,甚至辛選今年雙11的收官之戰,她要拿出最大的誠意,除了晚上暫停半小時休息調整,蛋蛋幾乎沒有離開過直播畫面。

當晚的快手主播總榜,蛋蛋以38.8億熱度值位居第一,是第二、第三熱度值總和的兩倍。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

經歷了3個雙11,蛋蛋發現自己的身體已不如前。

加入辛選的第一年,她能夠從上午10點開始不吃飯不喝水不上廁所,在直播間一站就是十幾個小時,“一點都不帶掉下來的”。

去年雙11,同事在蛋蛋直播間準備了氧氣瓶、擔架,做好時刻把她抬去醫院的準備。連續直播18個小時后,蛋蛋因為沒吃飯胃疼才被迫下播。

現在的她跟很多長期直播的主播一樣,嗓音嘶啞,如果快速說話久了有點喘不上氣,還有嚴重的鼻炎。

在辛選,蛋蛋有一個響亮的名字——“拼命蛋”。她在直播間給自己放了一張床,“累了就睡,睡醒接著干”,最放松的事情莫過于凌晨下播睡到當天下午。

偶爾,“拼命蛋”也感到孤單。

在一次忙到凌晨的工作中,同事們結伴出去聚餐,到了餐廳發現少了蛋蛋,她還留在公司加班。

說起這段回憶,蛋蛋沉默了一會兒,“當時我說你們先去,我等會再去,然后我一忙就給忘了,等到自己回家已經是早上6點多。那一刻,就還挺孤單的”。那天她發了一條朋友圈,寫著“我想媽媽了”。

每天,蛋蛋會花一個小時翻看粉絲的留言和私信,了解他們需要什么。新快數據顯示,目前蛋蛋4286萬快手粉絲中,30歲以上的粉絲占比超8成,一半以上來自北方。

在快手官方發布的雙11數據中,蛋蛋是今年雙11回頭客最鐘愛的主播之一。


4、獅子王與小獅子

現在,蛋蛋的直播檔期已經安排到農歷新年前。

區別于前兩年的高頻率直播,蛋蛋在11月發布的一條視頻中提到,以后會采取少播、精播的策略,每周直播兩場左右。“最開始公司想建立日播直播間,大家都覺得我最合適,現在已經培養出一批能夠支撐起日播的垂類主播,我想轉型做更精細化的直播間。”

不過,這條視頻已查無蹤跡。從11月20日到27日,她一共直播了3場,并沒有放緩的意思。

我問她,有沒有想過以后會有播不動、轉幕后的時候。她不遲疑地回答:“沒想過,但如果公司需要(我轉型)的話,我也會把機會留給別人。”

現在的她除了做直播,還要帶學生。

今年3月,廣州辛選教育科技發展有限公司成立,用于培養有潛力的新主播,一些優質學員會被分配給辛選頭部主播負責。

與過去不同的是,他們之間不再以師徒相稱,而是老師和學生。辛巴此前在接受媒體采訪時說過:“以后(自己)可能就不會再收徒弟了,因為師徒這層關系的責任確實挺大。”

就像兩年前跟在辛巴身后一遍遍選品一樣,現在蛋蛋身后也有了三四十個學生,他們將老師蛋蛋的信息寫在快手主頁,作為辛選主播的身份認證。

據“鳳凰WEEKLY”報道,在學生慧慧10月的直播首秀上,蛋蛋在現場喊出沖刺1億的目標,并幫慧慧梳理產品賣點,帶動直播間氣氛。當晚10點,慧慧銷售額突破1億大關,蛋蛋走出直播間喘了口氣。

對話蛋蛋:挑戰辛巴是一個開始嗎?

發展矩陣主播是大多數MCN的必經之路,經歷了安九、安若曦等主播的離開,辛選需要不斷培養新鮮血液。這根原本由辛巴主導的帶隊接力棒,正逐漸被交到蛋蛋手中。

“師父跟我說他要休息,要做幕后,不想直播,也告訴我一定要做好,如果我接不住的話,他這輩子的希望就沒了。”

獅子王退出戰場,小獅子終要長大。

辛巴在直播間的“真性情”讓他獲得了大量粉絲,這也成為他備受爭議的原因之一。在外界看來,蛋蛋沒有師父辛巴那么“放肆”,當直播行業愈發成熟,這對辛選來說或許意味著安全、穩妥。

一位知情人士透露,近來辛選與快手的關系也有所緩和,“可以說相親相愛”。

今年,快手提出“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”,將機會給到成長中的品牌與主播。接棒的蛋蛋,會成為一條橋梁嗎?


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