“我只要結果”通常只是一句廢話
老陶有道 第57期
有些老板和領導喜歡說“我只要結果”。
這句話乍一聽沒什么毛病，常常還會給人一種雷厲風行、殺伐果斷的感覺。
事實上，有很多說這種話的管理者并沒有想清楚“我只要結果”的前提和條件，也沒有搞明白其中的關鍵要素和邏輯關系。甚至有少數人在根本上就是稀里糊涂和推卸責任。
“我只要結果”的背后應該是領導對下屬的一種有效授權。只有形成了上下級共同認可，目標明確的責任性授權的時候，這句話才有現實意義。
把它逐層拆解一下，應該是這樣的。
首先，領導自身對某一任務的大方向應該是清晰的。這里面就包括：對任務的預期成果能夠做相對具體的描述；該任務充分考量了公司現有的實際狀況，有合理的推導邏輯；在公司的內外部往往能找到參照物，也就是說達成結果的路徑是有規(guī)律可循的。圍繞這幾點，我們所布置的任務才具有現實意義，才能讓接受任務的下屬充分理解，也才能讓后續(xù)的過程溝通和結果評價有了基礎依據。
同時，領導要給到下屬一些基本的方針和原則，明確對方的權限、項目發(fā)展的關鍵時間節(jié)點以及溝通反饋機制。讓這件事情有一個既定的框架和邊界，在推動過程中又能給予必要的關注和支持。某一項任務最終的結果是由若干個階段性目標組成的，關注過程至關重要。
授權下屬去達成目標是為了激發(fā)他的能動性，不斷提高他解決問題的能力，但并非完全的孤軍奮戰(zhàn)。應該告知下屬有哪些可以支持的資源，在什么情況下可以調動這些資源。通常，領導本身就是最大的資源，要允許下屬在遇到困難時進行咨詢以及尋求合理的支援。
此外，結果的最終評估要匹配相應的獎懲機制。這些機制在事前要說清楚，在事中要給予必要的提醒和鞭策，在事后要堅決執(zhí)行。這樣才能形成責、權、利的閉環(huán)，也才能更好的提高全體成員對結果的重視程度。
總結一下：
1.結果導向是正確的，也是我們應該積極倡導的；2.領導所要的結果首要自己要能夠明確的界定并準確傳達給下屬；3.領導要關注過程并能夠給予相應的指導和支持；4.結果有可衡量的評估依據，責任與權力的劃分清晰，獎懲機制落實到位。
做到以上，我們再去要結果的時候會更有底氣。
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