新時代背景下的新消費階層——千禧一代，你了解多少？
原標題：新時代背景下的新消費階層，你了解多少？
在以往媒體和公眾描摹的臉譜中，他們總逃不過“自我”、“叛逆”、“先鋒”、“張揚個性”這樣的標簽。有人說他們是頹廢的一代，有人說他們是創新的一代。亦有人說，他們是新時代的消費主體，甚至形成新的消費階層，商業和市場的規則正在被他們重新定義。
他們就是今天文章的主角“千禧一代”。
千禧一代，他們是誰？
“千禧一代”（英譯Millenniels），同義詞Y一代，是指出生于20世紀時未成年，在跨入21世紀（即2000年）以后達到成年年齡的一代人。
千禧一代，這一詞匯源于1991年威廉·施特勞斯和尼爾·豪出版的《Generations》一書，陳述了他們的社會時代階層理論，后被稱為“施特勞斯-豪代際理論”。在中國，千禧一代一般指1984到1995年出生的人。
1、千禧一代是“網絡土著”
互聯網誕生于20 世紀 60 年代末，90 年代以后隨著個人電腦的普及而風靡全球。1994 年，中國正式接入互聯網，“千禧一代”正是伴隨著互聯網的成長而成長的一代。網絡從一種新生事物經過多年的陪伴與發展慢慢的融入到他們的生活，成為一項無可替代的必需品。
據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%，超過全球平均水平4.1個百分點，超過亞洲平均水平9.1個百分點。網民結構仍以“千禧一代”（20-29 歲）為主，占比保持30%左右。
2、千禧一代是“寵二一代”
與他們的祖輩、父輩不同，千禧一代出生和成長在中國經濟、財富騰飛的時期，是經濟改革中大大獲益的“特權世代”。
在計劃生育政策影響下，“千禧一代”的家庭結構通常為“4+2+1”的形式，作為其中的“1”，他們在成長過程中受到的關注可想而知。他們普遍受教育程度更高、全球化意識更強。
根據波士頓咨詢公司的數據顯示，25%的中國千禧一代擁有本科以上的學歷，而他們的父母擁有本科以上學歷的僅有3%。因此，他們比老一輩中國人更易成為白領專業人員并獲得更高的薪資。
千禧一代，他們有何不同？
無論是生活方式還是消費觀念，作為“互聯網原住民”以及“寵二一代”的千禧一代都與之前有著很大的不同。
1、比起物質滿足，千禧一代更注重精神充實
經濟高速增長帶動物質生活富裕。隨著全球化與科技化逐步加深，中國的千禧一代與世界的聯系更為緊密。
在西方文化、思想、現代生活方式以及海量信息的影響下，他們顯得更加成熟和精明。千禧一代高度渴望過上更優質的生活，相較于物質層面的滿足，他們認為精神層面的充實更加有意義。
2、更加注重健康的生活方式
黨的十九大報告中，明確提出實施‘健康中國戰略’，這意味著‘健康中國’上升為國家戰略。隨著生活水平及居民收入的逐漸提高，以及政府的大力倡導下，健康逐漸成為中國消費者的關注焦點，千禧一代亦然。
旅游、健身、養生正在成為新的消費熱點和生活時尚。
3、更偏愛體驗類消費以及個性、獨特的產品
在消費方面，千禧一代更加精挑細選，并更愿意為品質、體驗買單。
在預算充足的情況下，有 53%的千禧一代會選擇高端體驗作為禮物，而不是奢侈品。在美國和英國等相對成熟的奢侈品市場，有 66%的千禧一代會做出上述的選擇，而在中國這一比例僅為 34%，所有市場的女性都更偏向于選擇體驗類消費。
當基本生活需求已經滿足時，中國千禧一代便追求可以給他們帶來優越感的獨特商品，可以提高個人幸福感的高價值商品和服務的需求正不斷上升。
小眾品牌、限量版產品、定制化產品在中國越來越受歡迎。
艾瑞咨詢《2017年中國消費者購物趨勢洞察》報告中就指出，新一代的消費者更注重商品的新科技和功能、品牌知名度、產品品質感，以及能否滿足個性化需求。
4、網購&海淘是慣用的購物方式
身為互聯網原住民的“千禧一代”，網絡購物亦是伴隨其成長的主流購物方式。
數據顯示，2017年中國網絡購物市場交易規模達到6.3萬億元，與2016年相比增長30.3%。同時，手機端交易規模占網購比例也已經高達77.8%。
“千禧一代”亦是海淘的主力軍。根據數據顯示，2016 年海淘人群已超過4100 萬人，成交規模 4236 億，呈現爆發式增長的趨勢。其中，91%的海淘用戶年齡在 36 歲以下，且27歲以下的人數占比不斷提升。
5、是社交媒體熱潮的主力軍
當前，社交媒體已滲透于各個年齡層，影響著社會生活，而社交媒體依賴將可能成為一種社會現象。
而作為與網絡共生的千禧一代，亦是社交媒體的主要用戶。與前相比，他們的社交更多體現在社交媒體平臺上。
他們在社交媒體平臺花費大量時間，容易受QQ、微信朋友圈的朋友和同事，以及微博、直播、知乎等各種社交網絡上的意見領袖（KOLs）的影響。
總結
千禧一代極具影響力，且已然成為社會及消費的主體。他們精明能干，親賴個性、社交、體驗、便利、健康的產品和服務，熱衷社交媒體。
想要搶占中國千禧一代的市場，商業必須發揮數據分析能力，為千禧一代消費者提供個性化的體驗；不斷創新，不斷重構新的商業模式，以適應他們快速變化的消費需求；線上線下兼具，為他們提供無縫式購物體驗；引入讓他們帶來驚喜、有趣、刺激的購物休閑體驗理念，吸引他們重復訪問，成為忠誠顧客。
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