快遞100CEO雷中南:價格戰呈退潮趨勢 快遞行業進入存量市場競爭
近日國家郵政局公布數據顯示,8月全國快遞單票平均價格為9.34元,同比下降7%,但環比提升了0.92%。廣州地區8月快遞單價實現環比正增長,義烏地區單價環比降幅收窄。經過多年的價格競爭,快遞行業釋放出拐點信號。
中國領先的快遞物流信息服務商快遞100 CEO雷中南接受記者采訪時表示,“快遞行業經歷了十余年的競爭,已告別高速增長,從增量市場轉為存量市場。”惡性價格戰讓產業上下游叫苦不迭,快遞巨頭們利潤下滑甚至陷入虧損,末端網點利潤不均經營艱難,快遞員收入及權益得不到保障,更重要的是影響了消費者的體驗。“隨著郵管部門的窗口指導逐步深入,快遞價格戰呈現退潮趨勢,雖有緩和跡象,但仍未回歸良性發展。” 雷中南說。
前8個月,我國快遞業務量累計完成673.2億件,已達到去年830億件總量的八成,超2019年全年總量。根據快遞物流行業智庫ExpressHub預測,2021年中國快遞總量有望突破1000億件。對于今年前8個月快遞業務量超過2019年全年,雷中南認為,主要動因來源于下沉市場成為新的增長極,抖音、快手等直播帶貨平臺,讓快遞下沉市場煥發出巨大的增長潛力,生鮮電商、農貨上行在新增業務量中占比持續走高,各家快遞企業在傳統電商件紅海之外找到了業務新藍海;另一方面,在疫情影響下跨境電商迅猛發展,帶動了跨境物流迅速成長,這也成為快遞高景氣度的新支點。
雷中南表示,快遞行業的低價博弈仍將持續,價格戰、市場份額的爭奪依然是競爭的關鍵詞,但行業參與者更應該關注到,相關部門出手,單純的拼價格時代會提前結束,接下來價格競爭將升維為人力成本競爭、信息技術競爭、運營效率競爭與品質服務競爭,快遞企業應不斷滿足客戶及用戶的需求,主動驅使自身向舒適區外拓展,順勢應變。
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