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如何創建個性化的內容?來看資深大牛的深度總結!

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舉報 2018-07-28

你對客戶了解多少?


無論你是在推銷產品還是推銷服務,你都應該能夠了解你當前和潛在的買家是誰,以及他們想要什么及需要什么。


創造能與你的客戶產生共鳴的內容是最終成功或失敗的區別。以下是一些我們從實戰經驗當中總結得到的結論,即個性化內容營銷的概要分析。


一、差距的擴大:內容生產與內容消費


大多數專家 / 思想領袖都討論過內容經濟 / 內容生產與內容消費之間的差距。


我們看到了‘內容熱潮’,導致所有平臺和媒體的內容生產都出現了前所未有的增長。由于科技的進步,用戶消費持續增長,但不可避免的是,這是一堵墻。


周圍存在太多的思想噪音,為了觸達我們的目標受眾,我們需要能夠制作出個性化的內容。


二、如何實現個性化內容策略的過程


如何了解并理解你的理想受眾?


步驟 1:審核內容


你所創建的內容可以分為三個目的,它們代表了買方旅程的三個階段:


a. 信息豐富

  • 回答問題

  • 滿足好奇心

  • 提供新的見解


b. 發人深省

  • 提供解決方案

  • 提出考慮

  • 挑戰常規


c. 決策

  • 實力對比

  • 提供評論

  • 引發行動


你還可以創建包含這些內容類型的電子郵件營銷漏斗,但它不是旨在促進轉換,而是更重要的數據收集。


步驟 2:使用數據創建概要文件


要創建客戶配置文件,可以從以下內容收集數據:


  • 從內容審計獲取漏斗

  • 引導注冊

  • 對話

  • 研究

  • 百度統計分析


在數據驅動的分析中,目標是對用戶進行分類,以提供定制內容。




步驟 3:根據個人資料提供個性化內容,并不斷發展個性化


利用客戶分析使我們能夠提供用戶想要和需要的內容。我們可以對什么內容主題最可能引起觀眾的共鳴做出假設。


跟蹤用戶行為數據將有助于營銷人員根據我們的目標受眾來適應和發展。


三、應用過程


確定客戶的個人資料將使營銷人員提高其內容的相關性。


你應該能夠提供客戶在任何給定階段的客戶需要的內容。


同時,改善相關崗位之間的相互聯系和推薦部分,這有助于更有目的的培養你的客戶。


繼續追求“內容深度擴展”的渠道,收集客戶數據,并不斷追蹤他們的行為。



版權聲明:本文系柳州蜂銳科技原創,未經授權,轉載必究。


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