如何創(chuàng)建個性化的內(nèi)容？來看資深大牛的深度總結(jié)！
你對客戶了解多少？
無論你是在推銷產(chǎn)品還是推銷服務(wù)，你都應(yīng)該能夠了解你當(dāng)前和潛在的買家是誰，以及他們想要什么及需要什么。
創(chuàng)造能與你的客戶產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容是最終成功或失敗的區(qū)別。以下是一些我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗當(dāng)中總結(jié)得到的結(jié)論，即個性化內(nèi)容營銷的概要分析。
一、差距的擴(kuò)大：內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)
大多數(shù)專家 / 思想領(lǐng)袖都討論過內(nèi)容經(jīng)濟(jì) / 內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)之間的差距。
我們看到了‘內(nèi)容熱潮’，導(dǎo)致所有平臺和媒體的內(nèi)容生產(chǎn)都出現(xiàn)了前所未有的增長。由于科技的進(jìn)步，用戶消費(fèi)持續(xù)增長，但不可避免的是，這是一堵墻。
周圍存在太多的思想噪音，為了觸達(dá)我們的目標(biāo)受眾，我們需要能夠制作出個性化的內(nèi)容。
二、如何實現(xiàn)個性化內(nèi)容策略的過程
如何了解并理解你的理想受眾？
步驟 1：審核內(nèi)容
你所創(chuàng)建的內(nèi)容可以分為三個目的，它們代表了買方旅程的三個階段：
a. 信息豐富
回答問題
滿足好奇心
提供新的見解
b. 發(fā)人深省
提供解決方案
提出考慮
挑戰(zhàn)常規(guī)
c. 決策
實力對比
提供評論
引發(fā)行動
你還可以創(chuàng)建包含這些內(nèi)容類型的電子郵件營銷漏斗，但它不是旨在促進(jìn)轉(zhuǎn)換，而是更重要的數(shù)據(jù)收集。
步驟 2：使用數(shù)據(jù)創(chuàng)建概要文件
要創(chuàng)建客戶配置文件，可以從以下內(nèi)容收集數(shù)據(jù)：
從內(nèi)容審計獲取漏斗
引導(dǎo)注冊
對話
研究
百度統(tǒng)計分析
在數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析中，目標(biāo)是對用戶進(jìn)行分類，以提供定制內(nèi)容。
步驟 3：根據(jù)個人資料提供個性化內(nèi)容，并不斷發(fā)展個性化
利用客戶分析使我們能夠提供用戶想要和需要的內(nèi)容。我們可以對什么內(nèi)容主題最可能引起觀眾的共鳴做出假設(shè)。
跟蹤用戶行為數(shù)據(jù)將有助于營銷人員根據(jù)我們的目標(biāo)受眾來適應(yīng)和發(fā)展。
三、應(yīng)用過程
確定客戶的個人資料將使?fàn)I銷人員提高其內(nèi)容的相關(guān)性。
你應(yīng)該能夠提供客戶在任何給定階段的客戶需要的內(nèi)容。
同時，改善相關(guān)崗位之間的相互聯(lián)系和推薦部分，這有助于更有目的的培養(yǎng)你的客戶。
繼續(xù)追求“內(nèi)容深度擴(kuò)展”的渠道，收集客戶數(shù)據(jù)，并不斷追蹤他們的行為。
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