如何成功地為你的設(shè)計(jì)項(xiàng)目定價(jià)?這兒有4個(gè)通用的注意要點(diǎn)!
新人自由職業(yè)者面臨的最大挑戰(zhàn)之一是定價(jià)。項(xiàng)目定價(jià)并不容易,有很多因素需要考慮在內(nèi):
這個(gè)項(xiàng)目要花多長(zhǎng)時(shí)間?
客戶的需求有多清晰?
你對(duì)客戶了解多少?
他們有多大可能堅(jiān)持下去?
你有多大可能從他們那里得到未來(lái)的工作?
你對(duì)這一類型的項(xiàng)目有多少經(jīng)驗(yàn)?
這個(gè)項(xiàng)目對(duì)你有多重要?
客戶對(duì)你有多重要?
你對(duì)其他工作有多忙?
然后你還得決定怎么收費(fèi):按小時(shí)收費(fèi),固定價(jià)格還是固定收費(fèi)?還是組合套餐?
一、盡可能準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目時(shí)間
評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間是定價(jià)的關(guān)鍵。如果你不能估算一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間,你就永遠(yuǎn)不會(huì)得到一個(gè)公平合理的價(jià)格,而且很可能你最終會(huì)失敗。
在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目時(shí),你可以考慮無(wú)數(shù)因素,包括上面列出的一些問(wèn)題。
例如,如果你已經(jīng)完成了許多類似的項(xiàng)目,你將會(huì)更好地了解新的項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間。如果你曾經(jīng)和客戶一起工作過(guò),你就會(huì)知道他們的傾向,并能預(yù)見(jiàn)到“陷阱”。
無(wú)論你做什么,都要添加一個(gè)“緩沖時(shí)間”。
如果你以前和客戶合作過(guò),知道客戶想要什么,并做了多次同樣的事情,這些并不影響你添加一個(gè)“緩沖時(shí)間”。
你使用的緩沖時(shí)間的長(zhǎng)度是值得討論的,但我通常會(huì)把你完成項(xiàng)目的時(shí)間估計(jì)增加 15~30%。
如果你需要增加更多“緩沖時(shí)間”,那是因?yàn)槟銓?duì)項(xiàng)目的擔(dān)憂(比如模糊的指導(dǎo)方針,猶豫不定的客戶等),然后完全重新考慮這個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樗罱K可能會(huì)影響到你的其他項(xiàng)目。
項(xiàng)目幾乎總是比你預(yù)期的要長(zhǎng),所以每次都要估計(jì)你的緩沖時(shí)間。你是否選擇對(duì)那個(gè)估計(jì)的緩沖時(shí)間收費(fèi)是另一個(gè)事,但總的來(lái)說(shuō),我建議你這樣做。
二、糟糕的客戶
每個(gè)自由職業(yè)者可能都曾與一兩個(gè)糟糕的客戶進(jìn)行合作過(guò)。當(dāng)你為他們定價(jià)項(xiàng)目時(shí),第一個(gè)警告信號(hào)就會(huì)出現(xiàn)。
潛在客戶的警告信號(hào)包括:
空洞的要求。
可憐的溝通技巧。
不愿遵從你的早期建議。
不愿回答有關(guān)項(xiàng)目預(yù)算的問(wèn)題。
總是試圖削弱你的設(shè)計(jì)價(jià)格。
不愿提前支付項(xiàng)目預(yù)付款。
不斷地承諾更大更好。
這些指標(biāo)不是絕對(duì)的。但不管怎樣,還是要留心他們。在最后兩點(diǎn),我將添加以下內(nèi)容:
1)獲得預(yù)付款
尤其是新客戶。堅(jiān)持一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu):50% 前期,50% 完成項(xiàng)目;或 33% 前期,33% 中期(同意在項(xiàng)目之前的這一點(diǎn)),最后是剩下的 33%。
2)當(dāng)客戶承諾大量的未來(lái)工作時(shí),要小心
我知道這聽(tīng)起來(lái)很悲觀。我非常喜歡與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系。但是,如果一個(gè)客戶正在對(duì)你進(jìn)行“承諾”,希望你能夠降低你的設(shè)計(jì)價(jià)格,因?yàn)樗麄儭霸谥髸?huì)有大量的工作”,要非常非常小心。
即使他們有很多即將到來(lái)的工作,一旦你為第一個(gè)項(xiàng)目設(shè)定了一個(gè)價(jià)格,以后你就很難提高價(jià)格了。
三、你應(yīng)該怎么收費(fèi):每小時(shí),固定價(jià)格還是其他方式?
我在這個(gè)問(wèn)題上一直很靈活,在項(xiàng)目的基礎(chǔ)上調(diào)整我的定價(jià)方法。
一般來(lái)說(shuō),我更喜歡固定的價(jià)格項(xiàng)目,客戶也是如此,因?yàn)樗麄儗?duì)成本的理解是最清楚的。你也可以更好地緩沖固定價(jià)格項(xiàng)目,因?yàn)槟銢](méi)有被要求在你的設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)評(píng)估中證明項(xiàng)目所花費(fèi)的具體時(shí)間(你也不應(yīng)該這么做)。
固定價(jià)格的項(xiàng)目也可以幫助你管理自己的財(cái)務(wù),你會(huì)更清楚地了解收入的來(lái)源和時(shí)間。
即使是一個(gè)固定價(jià)格的項(xiàng)目,你也需要按小時(shí)收費(fèi)(即使你不向客戶透露每小時(shí)的價(jià)格)。因此,了解你所在行業(yè)的行情是有幫助的。
并且,固定的價(jià)格項(xiàng)目可以保證你有穩(wěn)定的收入,以及與客戶建立長(zhǎng)期、積極的關(guān)系的能力。
四、你們什么時(shí)候協(xié)商價(jià)格?
一切都是可轉(zhuǎn)讓。但是你應(yīng)該知道你自己的參數(shù)和談判條件。你什么時(shí)候可以討價(jià)還價(jià),為什么?這些事情你需要考慮:
1)你當(dāng)前和即將到來(lái)的工作量
你越忙,你的價(jià)格就越高。就這么簡(jiǎn)單。
話雖如此,即使你急需工作,也要小心不要把價(jià)格降得太低。你不想看起來(lái)很便宜,因?yàn)橹竽銜?huì)很難把這些價(jià)格提高上去。
2)客戶的知名度
你可以考慮降低你的價(jià)格,因?yàn)樽対撛诳蛻粼谀愕目蛻裘麊紊鲜且粋€(gè)真正的勝利。
說(shuō)實(shí)話,大公司和小公司不一樣,在價(jià)格上,即使他們有預(yù)算,也有權(quán)力。有一些項(xiàng)目定價(jià)可以用客戶的知名度來(lái)衡量。
3)項(xiàng)目的配置文件
一個(gè)引人注目的高知名度項(xiàng)目可能很有價(jià)值,但要確保項(xiàng)目在你的目標(biāo)客戶中具有很高的知名度。否則,你的投資回報(bào)率(即以較低的價(jià)格)將是最低的。
4)“有趣”的因素
沒(méi)有人愿意在無(wú)趣的項(xiàng)目上工作,但自由職業(yè)者一直都在做這些事情。
一些自由職業(yè)者甚至稱其為“面包和黃油”。“然后一個(gè)有趣的項(xiàng)目出現(xiàn)了,他們?cè)敢饨档蛢r(jià)格來(lái)做這件事?!蔽冶仨毘姓J(rèn),在你可能降低價(jià)格的所有原因中,這是最好的。
5)“原因”因素
當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目有真正意義的時(shí)候,一個(gè)“更高的原因”或目的會(huì)促使你決定降低你的設(shè)計(jì)價(jià)格。
結(jié)語(yǔ)
你必須決定如何為你的自由職業(yè)項(xiàng)目靈活地定價(jià)。必須提醒的是,如果你把你的設(shè)計(jì)價(jià)格從最初的報(bào)價(jià)降低了 30% 或者更多,這可能會(huì)導(dǎo)致你在以后的項(xiàng)目上賠錢。
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