- 品牌的真正作用是什么?
當今是一個品牌競爭的時代,每個人都在聊品牌,每個人都在說品牌思維,但品牌究竟來源于哪?品牌又起到什么樣的作用?今天想認真聊一聊這兩個問題。
品牌的起源
品牌的英文單詞Brand,源出古挪威文Brandr,意思是"燒灼"。人們用這種方式來標記家畜等需要與其他人相區別的私有財產。在古希臘、古埃及和古代中國,人們就已開始使用標記,現已出土的大量器皿上就刻有標記。中國是最早燒制陶瓷的國家,陶瓷工人在陶器上也印有印記,這些印章和印記一般是用文字來表明生產者的姓名和產地。
這就是手工藝者在自己打造的藝品上烙下標記,以便顧客識別,這可以算作最初的商標,因為除了起到識別作用,更重要的是有質量保證的意思在里面。所以Brand一詞最初只是用來指代烙印或標記,并與其他產品相互區別的符號,根本沒有品牌的含義。
隨著19世紀的工業革命的興起和商業格局的變化,現代概念上的品牌(Brand)含義開始形成。很少人知道,世界上第一個真正屬于產品的品牌是在寶潔誕生的。
1867年,寶潔是一家專門生產蠟燭和肥皂的企業,當時寶潔公司跟其他的企業一樣將產品堆在碼頭上,為了防止產品被風吹雨淋,每堆貨物上都蓋了帆布。客商在訂貨的時候,打開帆布查驗貨物。如果客商認同貨物,就把貨物運走。為了區別其他公司的貨物,寶潔公司的員工提出了一個開創性的建議,在帆布上打一個明顯的標記。于是寶潔公司率先在帆布上畫了一個極大的圓圈和一個五星。
隨后一件神奇的事情發生了,商品被客商迅速地一搶而空。這件事情引起了其他客商的注意。于是其他客商也在自己的貨物上打上了標記。因為大家認為這一定有助于銷售。最后,帆布上打標記的產品越來越多,碼頭上一片混亂。寶潔公司在想怎么樣才能繼續保持優勢,同時又能夠不受其他產品或廠商的影響?當時有人提出了另外一個想法,即在產品上打上獨一無二的標記,別人就不能夠簡單地模仿。這樣就有利于產品的銷售和傳播。
當時的寶潔公司做出了歷史性的決定,不能用公司的名字作為每一個產品的品牌,應該給每一個產品取一個只屬于自己的名字,以保持產品的獨特性。在這種思想的指導下,世界上第一個真正屬于產品的品牌IVORY誕生了。自此以后,品牌的概念在人們的意識中逐漸清晰起來。
品牌的作用
品牌的作用在消費者和公司方面均有體現,且作用是雙向的。
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