喜茶開(kāi)新店,收銀員不見(jiàn)了,竟然不用排隊(duì)點(diǎn)單了!
作者:餐視君,來(lái)源:餐飲視覺(jué)研究室
圖片來(lái)源:喜茶官微及網(wǎng)絡(luò)
原標(biāo)題:喜茶開(kāi)新店,新設(shè)計(jì)終于不用排隊(duì)了?
說(shuō)起去買(mǎi)喜茶,大家想到的都是這個(gè)畫(huà)面。
你能想象喜茶門(mén)前沒(méi)人排隊(duì)的景象嗎?前幾天喜茶新開(kāi)了一家智慧門(mén)店HEYTEA GO,收銀員不見(jiàn)了,也沒(méi)有點(diǎn)餐臺(tái),只支持手機(jī)預(yù)約下單,“不用排隊(duì)點(diǎn)單的喜茶”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)啦!
這家新門(mén)店長(zhǎng)這樣
喜茶的新門(mén)店沿用了標(biāo)準(zhǔn)店的裝修風(fēng)格,黑白的極簡(jiǎn)配色搭配工業(yè)風(fēng)的設(shè)計(jì)元素。
純白色的點(diǎn)餐吧臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上去就像一個(gè)白色的大巴。
哈哈哈,感覺(jué)馬上就要開(kāi)走呢,這是要做一個(gè)行走中的喜茶嗎?
用餐區(qū)域的桌子跟吧臺(tái)的純白色相呼應(yīng),將凳子的造型做成類(lèi)似樹(shù)樁的感覺(jué),原木色+白色的整體配色,給人一種清新自然的感覺(jué)。
在空間的布局上,用白色的屏風(fēng)加上原木色系的木墩長(zhǎng)凳,進(jìn)行空間格局的劃分,營(yíng)造出了用餐的私密感。
通透的落地窗,不僅在視覺(jué)上加強(qiáng)了空間的寬敞度,透過(guò)玻璃看外面的世界,其實(shí)還蠻適合放空的,看小哥哥一個(gè)人發(fā)呆就知道了。
說(shuō)到這里,大家肯定都好奇了。這店面的裝修跟其他地方都差不多,到底,特別在哪里?憋著急,餐視君來(lái)給大家分析一下。
小程序點(diǎn)單
在機(jī)場(chǎng)、在車(chē)上、在路上,無(wú)論場(chǎng)景如何切換,隨時(shí)手機(jī)下單,這波插畫(huà)可以說(shuō)是非常形象了。
說(shuō)到這里,大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自從喜茶排隊(duì)火起來(lái)之后,緊接著出現(xiàn)了很多商家用“排隊(duì)”作為營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。
但隨著品牌的成長(zhǎng),客流量增加到一定程度,開(kāi)業(yè)時(shí)的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”反而容易招黑,是時(shí)候要作出相應(yīng)的調(diào)整。
于是喜茶改變他們的營(yíng)銷(xiāo)策略,“在15分鐘甚至更短時(shí)間內(nèi)可以買(mǎi)到”,成為了新的戰(zhàn)略,因此除了開(kāi)始“密集型選址”之外,這次的智慧門(mén)店、手機(jī)小程序也是在為這一戰(zhàn)略做服務(wù)。
其中小程序預(yù)約時(shí)間自取的功能,一定程度上節(jié)省了一大部分等待時(shí)間,整個(gè)消費(fèi)過(guò)程更輕盈、更便捷,符合時(shí)下“不愛(ài)動(dòng)彈”的年輕人最看重的便利性。
當(dāng)然,在此之前,很多餐飲品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人收銀臺(tái)”和“手機(jī)點(diǎn)單”。
西式快餐的“兩座大山”,麥當(dāng)勞和肯德基的自助點(diǎn)餐。
咖啡界大佬星巴克的智慧門(mén)店
還有另一個(gè)網(wǎng)紅奶茶店COCO都可,也在鼓勵(lì)顧客使用小程序點(diǎn)餐
所以感覺(jué)喜茶的這次數(shù)字化升級(jí)有著一定的必然性,畢竟現(xiàn)在餐飲行業(yè)的趨勢(shì),都在向著人工智能、無(wú)人和自助的方向推進(jìn)。品牌紛紛推出智慧門(mén)店,希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)新零售市場(chǎng)的一方土地。同時(shí),由此為顧客帶來(lái)便利、新奇的消費(fèi)體驗(yàn),也將會(huì)是搶占顧客心智的一大亮點(diǎn)。
所以餐視君真的非常非常期待,在之后看到越來(lái)越多的品牌,為我們帶來(lái)更加豐富便捷的生活體驗(yàn)?zāi)貇
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