中國硬創企業出海新姿勢:小牛電動引領未來出行
和很多國內硬件企業一樣,小牛電動也把新品發布會放到了海外市場,在巴黎盧浮宮卡魯賽爾廳推出了M+、N-GT兩款新品電動車,并聯合沃達豐、優步、CityScoot等主辦了城市動能峰會。
隨著CDR概念的火熱,獨角獸再次成為討論的話題,但中國的獨角獸企業出現了一個畸形的現象:互聯網行業居多,制造、硬件領域偏少。不過這些硬件領域的獨角獸們卻充當了全球化的急先鋒,大疆成為全球無人機領域的佼佼者,小米、華為等大舉挺進海外市場,平衡車制造商納恩博早早收購了美國對手賽格威……
選擇在巴黎召開新品發布會的小牛電動,已然邁出了海外戰略的第一步,相比于在海外市場的成績和前景,難能可貴的還有小牛們的全球化視野。
變革出行理念的大方向
有意思的是,出行可以說是中國企業全球化浪潮中最為矚目的賽道。
滴滴早在2016年就與Lyft打通,并推出了滴滴出行海外版;ofo和摩拜也先后揮師海外,進入德國、新加坡、印度等市場;作為出行領域的又一重要環節,小牛電動選擇進軍全球化市場,似乎是意料之中的結果。
動機或許不難理解,擁堵早已成為一個世界性難題,在人口上有著絕對優勢的中國,無疑成了解決擁堵問題最急切的市場。而國內那些已經被驗證的解決方案,就成了相關企業出海的出發點,不管是ofo、摩拜還是從硬件領域入手的小牛,均有著這樣的心態:借鑒中國市場的經驗,打造短途出行的新方式。
有著“互聯網女皇”之稱的瑪麗-米克爾在2018年的報告中,給出了這樣一個公式:個人+集體數據=為消費者提供更好的體驗。不可否認的是,這個公式在出行市場同樣適用,甚至可以說正是摩拜、小牛電動等找到的答案。
比如出行的數據化。滴滴也好,ofo也罷,在商業模式上往往被歸為“共享經濟”,盡管被不少人質疑為變味的租賃經濟,較于傳統租賃最大的不同正是數據的共享,原本離線的數據在線化,從中衍生出了更大的變現空間。小牛電動同樣在記錄用戶的行駛數據,并在不久前宣布了用戶騎行總里程破10億公里的消息。
出行的數據化為解決城市交通提供了有力的抓手,典型的就是基于大數據的智能交通實驗,統籌道路行駛數據、道路監控、紅綠燈數據等,用數據幫助城市來思考和決策,計算出實時的交通優化方案,盡可能的降低交通擁堵和事故率。這些嘗試已經在國內多個城市進行,也正在被全球各大城市效仿。
比如出行的智能化。導致交通擁堵的罪魁禍首有很多,但交通事故無疑是最為高頻的場景。出行數據的采集和共享,在某種程度是提供了躲避擁堵的解決方案,可如何避免擁堵,智能化或是不二法門。
僅以時下如火如荼的無人駕駛為例,攝像頭、雷達、激光雷達等給予了汽車判斷路況并操控汽車行駛狀態能力。可如果自行車、兩輪電動車等道路上的其他行駛數據處于空白狀態,無人駕駛的安全性勢必要大打折扣。ofo、小牛電動等解決的正是這個問題,好比說小牛自主研發Cloud ECU智能中央控制器,可以收集包括車況、電池充放電、每日行駛數據等信息,同時根據這些數據進行建模運算,針對性地對用戶痛點進行升級。
再如出行的人性化。創新最核心的使命還是為用戶提供更人性化的服務,離開了這個前提,再富有前瞻性的技術革命恐怕也很難推廣開來。當然,不同品牌對個性化有著不同的理解,或是產品上的,或是服務上的,或是用戶的情感和心理因素。
由此引發的就是不同的商業邏輯,轟轟烈烈的共享單車大戰,存活下來的僅有摩拜、ofo等少數幾家,而一家獨大的滴滴也已證明了競爭的核心所在。相比之下,聚焦于硬件的小牛電動屬于新的賽道,也面臨著不同的痛點,例如電動車頻發的車輛、電池“被盜”現象。小牛電動的人性化體現在通過小牛APP實現了車輛發生異動的情況下提示車主,在車輛無電池的情況下實現車輛定位,打消了消費者最大的顧慮。
《三體》的熱銷讓不少中國創業者學會了“降維攻擊”,這何嘗不是海外布局的出路呢?在國外同行的意識中,電動車、自行車等還是純粹的出行工具,而小牛電動們早已形成了變革出行方式的理念。
中國硬創企業的3個新姿勢
不過,僅僅有思維上的優勢恐怕還難以為謀求出海的中國企業鼓掌,國內的經驗為之提供了打開海外市場的缺口,可如何將國內的成功復制到海外,還需要產品上的落地,滴滴、小牛電動、共享單車等無不如此。
幸運的是,從小牛電動透露出的信號來看,中國的創業者們摒棄了抄襲和低價競爭的舊思路,讓我們看到了產品、創新和服務上的“新姿勢”,至少在硬創行業是這樣。
其一,從學習走向原創。無論是汽車、自行車還是兩輪電動車,都是第二次工業革命前后的產物,彼時的中國還處于閉關鎖國狀態,導致的一個結果就是:即便國內的工廠有了更為出色的生產技術,卻始終沒有走出學習和效仿的怪圈。
就這個角度來看,小牛電動詮釋了中國硬創企業的新姿勢。在巴黎發布的小牛智能電動踏板車M+,延續了小牛M系列經典的外觀設計,獲得了德國IF、美國IDEA等5項國際大獎,此外還有符合人體工程學的設計外觀、一體化智能儀表盤、人性化的組合按鍵等細節上的改進,原創成為不可或缺的關鍵詞。
其二,從堆砌轉向創新。在過去很長一段時間內,堆砌硬件是中國創業者最現實的寫照,直到今天仍然能夠在汽車、手機等大眾化產品上看到影子。好在事情也有所改觀,一個又一個“黑科技”背后,折射了國內硬件創業對創新的推崇。
這些創新并非無跡可尋,IoT就是一條重要線索。在宏觀的視角上,無人機、智能手環、機器人等智能硬件領域已經出現了很多來自中國的佼佼者;在微觀視野中,小牛電動就為車輛安裝了CLOUD-ECU,與遍布車身部件的傳感器保持互聯,讓用戶輕松知道車輛的狀態、電池的情況、歷史軌跡、實時的定位等等,加強車輛的安防預警能力。
其三,從產品趨向服務。國際化布局伴隨著數據的國際化,也反映了國內硬件創業的另一個姿勢:告別純粹的硬件銷售,服務驅動成為新的主旋律。諸如小牛的云服務、NIU CARE、粉絲運營等都可歸為此類。
事實上,如此單單從這個主線去定義服務,還是有一些片面,服務最深刻的體現還有產品力。舉個例子來說,主要面對歐洲市場的N-GT,并且擁有SPORT、DYNAMIC、E-SAVE三種騎行模式,最長續航170km,最大時速高達70km/h,為用戶提供了更舒適的駕駛體驗,也是服務的表現之一。
結語
在瑞士信貸研究所發布的《全球財富報告》中,和中國相關的部分中拋出了幾個誘人的數字:中國人均財富達到2.68萬美元,在全球11億中產階級中,中國占到了其中的35%,并預計2022年的占比會達到40%。
言外之意,中國將成為全球中產階級最大的聚集地,正在發生的消費升級浪潮,不只是為了滿足國內中產階級的消費主張,也是中國企業進軍海外市場的試金場。
這一點也在小牛電動等硬件創業者身上得到了印證,因為同質化設計、服務運營欠缺、區域化割裂等,兩輪電動車給外界留下了缺乏創新、粗制濫造的刻板印象,但小牛電動借助人性化的原創設計、智能化的產品、創新的營銷服務等,在國內掀起了一場鋰電動力革命,并將其成功帶到了海外市場。
一個既定的事實:越來越多的中國企業具備了國際化視野,在商業上制造了更多可能的同時,終于探明了出擊海外市場的途徑。
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