知乎高贊問答：私域流量運營最好的載體是哪個平臺？
私域本身是個相對概念，沒有絕對的公域，自然也沒有絕對的私域，但國內依然有相對的純私域可以布局，打好組合拳，才是制勝關鍵！
——Webpower
伴隨私域運營角逐進入下半程，大多選手都對其有了一定程度的認知，但新的問題也接踵而來，最近就有小伙伴在知乎求助，問私域流量運營最好的載體是哪個平臺。
看到這個問題，Webpower的第一反應是——題主還是沒看透私域流量的本質。
為什么這么說？
據百度指數顯示，私域的概念從2018年到現在，搜索熱度增長了15倍之多，所以，現在的狀況就是：但凡和商業沾邊，無一不談私域流量、私域運營，好像不提這個詞，就跟不上時代，就遠離商業社會的中心。
所以，雖然很多人口口聲聲在說私域流量，在說私域運營，但私域的本質已經逐漸被淹沒了，我相信你只要問一句什么是私域流量，很多人可能就會朗朗上口，給你一個口耳相傳的定義——不依賴平臺的，能反復觸達的，不花錢的流量。
Webpower認為，除了不花錢，其他兩項都對，但我相信對很多人都一樣，這里每一個字都認識，但組合在一起就迷糊了。
什么叫不依賴平臺？什么叫反復觸達？
但凡稍微琢磨這兩句話，就能發現，問題來了——既然私域流量不依賴平臺，那，回到開頭的問題：私域流量運營最好的載體是哪個平臺，是否本身就有問題？
就我們看來，開頭的問題與私域流量的定義并不沖突，問題還是出在，我們對私域流量的認知上。
01、私域本就是個相對概念
什么是相對概念？就是在一種情況下，它是這樣的，而在另一種情況下它又不是這樣的。聽起來有點繞，但是我們的私域就是這樣，沒有絕對的公域，自然也沒有絕對的私域。
比如淘寶是公認的公域平臺，這個概念是相對于微信等來的，但是仔細拆解淘寶，我們會發現它有淘寶群，有微淘，而這些，又能算是基于淘寶的私域平臺了，畢竟你微信群能算私域，為什么淘寶群不能算呢？
那運營好淘寶群，到底能不能賺錢？
當然能賺，還能賺得不少！
數據顯示，到19年的時候，淘寶群的活躍商家就達到了29.6萬，月活消費者數5600萬，日活消費者數有一千萬，這個數據，相較于用戶基數超10億的微信來說自然不算什么，但也是許多平臺和商家夢寐以求的巨額流量了。
某小眾漢服品牌，就以淘寶群為中心運營了3萬活粉，不要小看這三萬粉絲的力量，19年618 為他們帶來的GMV超過百萬！
那么問題又來了——現在被廣泛用于私域運營的微信，它算什么？
答案是，相對私域！
為什么這么說？微信和淘寶群在性質上其實差不多，都是依托于平臺存在的一個私域流量載體，只不過一個屬于淘寶，一個屬于微信。
而微信作為社交平臺，集流量管理、內容營銷、社交、廣告平臺、支付等為一身，功能更廣，并且形成了一個自有的生態閉環，這給私域運營提供了蓬勃發展的天然土壤，所以做私域流量的，才會大多選擇將流量沉淀在微信生態之中。
實際上大家也看到了，微信做私域的賣貨能力是非常強的。
財報數據顯示，20年微信的月活躍用戶已經達到了12。25億，光小程序的使用人數都達到了4億，通過小程序產生的交易額，在19年的8000億基礎上，再增加了115%，這還不算不通過小程序成交的金額，簡直就是天文數字。
接著，第三個問題來了，既然微信和淘寶群都是私域且賣貨能力出眾，那為什么還要做APP？
因為自有APP才是純私域！
02、自有APP才是純私域
有些小伙伴又要問了，做純私域，有什么必要嗎？
當然有必要，別看現在你在淘寶群上、微信上做的好好的，但是不要忘記還是在依賴平臺。
就拿微信來說，先不論個號和企微都有加粉限制，超過多少就被封，還有其他一系列的運營規則需要遵守，也不排除以后針對部分功能收費的可能，總結下來就是咽喉被別人扼住，命不由己。
而自有APP則是完全不依賴平臺的純私域，規則掌握在自己手中，沒有諸多限制，可以說是永久的流量載體。
并且，做好自有APP仍然是可以賺錢的。
百果園就是個用自有APP做私域的成功案例，他們2016年就上線了自己的APP，光APP的用戶數已經突破了700萬！每年為整體銷售額貢獻近10億！
看到這，有小伙伴可能心動了：那還等什么，都去做APP啊！
但，你確定你有足夠的人力和資金去做APP？你能保證做好的APP能獲得較高的下載率？
這也不行那也不行，那究竟怎么辦？
答案是，要打組合拳。
03、要做純私域，不只做純私域
首先，有條件的，淘寶群、微信都要運營起來，先重點講一下微信，我們認為，流量落在企業微信比較好，因為企業微信有以下優勢：
（1）企微和個人號都支持加粉到員工個人和群內，不同的是，企微主動添加外部用戶時，會以一條企微客服消息通知的形式告知用戶，而不是在通訊錄中顯示小紅點，相比于微信，企業微信添加通過率會更高。
（2）企業微信的活碼功能縮短了用戶主動添加企業員工的路徑，用戶掃描活碼添加員工企業微信，無需驗證直接成為好友，提升了加粉的效率。
（3）企業微信擁有群活碼功能，用戶掃描群活碼可自動分配至不同的群聊中，群滿自動建立新群，避免在大批用戶添加進群時出現群滿無法添加的現象。
（4）企業微信還自帶去重功能，可以在矩陣號場景中避免同一個用戶添加了多個企微賬號；同時支持把重復用戶移除群聊。
所以，就管理的便捷度來說，企業微信更適合做私域流量的落腳點。
然后是APP，百果園雖然APP做成功了，但為此養了700個人的團隊專門做，更新了超過60次，這個人力和投入不是一般小公司能承受的。
而且人家百果園并不是做了APP就不做其他的了，光是基于微信的私域流量就有一千多萬，光是這部分流量，就能讓他活得很滋潤了。
所以做自有APP有必要，但也要量力而為，在羽翼不豐滿的時候運營好成本較低的淘寶群和企業微信，慢慢積蓄力量籌備APP才是正解。
結語：
私域流量發展到今天，各人理解千差萬別，很難一概而論，如何從中找到最適合自己的方法，才是我們應當不斷求證的問題。想了解更多私域運營上的心得和技巧，可以持續關注Webpower哦！
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