利用好線下場景營銷,再也不用擔心用戶轉化率了
當下,互聯網人口紅利逐漸消失,線上流量成本漸漸攀升;與此同時,用戶開始走向線下,線下營銷價值趨勢已經日漸凸顯,打通線上數據與線下數據的場景營銷,將會成為市場營銷產業鏈中各方角色的營銷新選擇。
什么是場景營銷?
場景營銷是指基于對用戶數據的挖掘、追蹤和分析,在由時間、地點、用戶和關系構成的特定場景下,連接用戶線上和線下行為,理解并判斷用戶情感、態度和需求,為用戶提供實時、定向、創意的信息和內容服務,通過與用戶的互動溝通,樹立品牌形象或提升轉化率,實現精準營銷的營銷行為。
比如加多寶在最早的廣告中就不停的展示「吃火鍋」場景和產品的關聯。類似的,紅牛說熬夜喝紅牛,無數消費品品牌很早都運用了場景關聯的方式 ——用傳統廣告的邏輯。
在廣告說服邏輯里,所謂的場景其實就是消費者的痛點。而根據消費者的決策模式,如果你戳中了消費者的痛點,也意味著和他的關聯度最大,這當然是最有可能讓消費者記住你、在將來某個時刻購買你的方式。
線下場景營銷可以為品牌做什么?
1、品牌高度曝光
說到曝光,立即會想到那些砸幾個億冠名熱門綜藝、24小時待命等熱點借勢的品牌商吧?但如此賣力地求曝光有時還被指責植入太突兀、借勢不合理。
而線下場景營銷對曝光最大的好處就在于讓,場景為營銷信息和內容提供了新的觸達環境,品牌在不同的場景制定不同的營銷內容,讓給營銷更加人性化的同時,還能讓消費者在現場感受和體驗產品,達到營銷效果和用戶體驗的平衡。
比如,以場景營銷經典案例——宿務航空“雨代碼”案例來看:香港屬亞熱帶季風氣候,多陰雨天氣,宿務航空就抓住“下雨”這個場景,吸引大家到陽光明媚的地方旅游,即利用防水噴漆在大街上噴二維碼廣告,平時看不見,一下雨就顯形——菲律賓陽光很好!如此恰好地曝光怎能不打動人?
2、銷售引導
一切不以成交為目的的營銷都是耍流氓,用在場景營銷上同樣適用。那場景營銷又是如何促進銷售的呢?線下場景更容易觸發線下行為,從而使營銷活動與線下消費直接相連,有效的提升用戶購買率。
去年,麥當勞的充電飽案例就是這方面的代表,當你進入一個麥當勞餐廳方圓500米而你的手機電量又不滿50%時,麥當勞就會通過合作的特定手機或APP向你推送相關廣告,吸引你到最近的麥當勞店享用充電飽套餐,并免費用移動電源為自己的手機充電。
3、精準觸達消費者
從廣告投放的角度出發,品牌商希望自己的營銷內容可以精準的觸達消費者,而線下場景營銷可以根據場景定向、用戶定向、行為定向、媒體和內容策略,來實現線下精準營銷。
場景定向是場景營銷的出發點和基礎,包含場景數據獲取和場景位置定向;用戶定向指匯集多種來源的數據,將其清洗、分類、標簽化,實現對目標用戶的精準鎖定;場景定向和用戶定向結合,實現精準行為定向,依托行為定向最終完成定向過程;媒體和內容策略是場景營銷中的重要一環,是場景營銷的落腳點,幫助廣告主選擇合適的線下媒體和內容策略有助于場景營銷的高效達成。
4、定制化互動
隨著VR/AR、射頻識別裝置和紅外感應器等技術的發展,線下場景與線上場景間的界限將漸漸模糊,兩者高度融合,真實與虛擬交織,共同構筑出新的場景互動方式,根據品牌商的產品屬性來定制互動內容,將會給消費者帶來顛覆性體驗。
在各種新技術、新營銷理念的影響下戶外媒體迅猛發展,逐漸展露出自己強大的近距離、強送達的優勢,其營銷價值也在不斷地被越來越多的廣告主認同,2018年無疑是戶外媒體價值進一步爆發的一年,在智能技術、大數據和新創意的加持之下,戶外媒體將成為廣告主媒介組合當中越來越重要的一環。
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