映盛中國:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“小步試錯(cuò)”——快閃店
快閃店實(shí)際并不是一個(gè)新東西,早期快閃店多是為推廣產(chǎn)品、試水消費(fèi)者、消滅庫存,更多集中于藝術(shù)時(shí)尚等創(chuàng)意設(shè)計(jì)領(lǐng)域,比如服裝、鞋帽。但是隨著營銷趨勢發(fā)展和需要,快閃店的范圍和形式發(fā)生了許多變化。從高端愛馬仕到快消品牌優(yōu)衣庫,從谷歌、耐克到麥當(dāng)勞,從阿里巴巴到知乎,各大品牌商家都在跟隨快閃店的潮流,這里不再僅僅只是局限于實(shí)體線下企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也融入其中,而快閃店的意義,銷售不再是唯一重點(diǎn),傳播品牌價(jià)值觀、宣傳某種生活理念,成為其新的存在發(fā)展價(jià)值。
目前快閃店主要集中在北上廣深城市人流量集中地出現(xiàn)。在上海,幾乎每個(gè)月都有快閃店面向市場。從香奈兒、Burberry、YSL等奢侈品大牌,到喪茶、同道大叔等網(wǎng)紅品牌,及線上網(wǎng)絡(luò)品牌、明星品牌,快閃模式早已成為潮流。在北京,近期的較知名的就是知乎在三里屯開了一個(gè)名叫“不知道診所”的快閃店。整個(gè)診所布置的極為用心和巧妙,每個(gè)“診室”都有一個(gè)特定的主題,比如電影,美食,氣味等等。這個(gè)快閃店很快成為整個(gè)三里屯周末最熱鬧的地方,200平米不到的展區(qū),門口排滿了隊(duì)伍。
總結(jié)這些快閃店的特點(diǎn),簡單來說,就是“限時(shí)供應(yīng)”,在特定的區(qū)域,通過全新的裝修和布置,舉辦限時(shí)的主題活動(dòng),讓消費(fèi)者集中在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品、消費(fèi)產(chǎn)品。就其效果和市場反饋來說,老玩法玩出了新花樣,快閃店跟隨消費(fèi)者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變找到了新的發(fā)展形勢,而互聯(lián)網(wǎng)成為它的引爆主力。
如今,商家都越來越重視品牌營銷,并不斷尋求線上、線下全方位的新型營銷方式,以擴(kuò)大品牌影響力,提高品牌的經(jīng)濟(jì)效益。它們不再原地等著消費(fèi)者來,而是主動(dòng)去尋找目標(biāo)消費(fèi)者最集中的區(qū)域。但是作為實(shí)體經(jīng)濟(jì),整個(gè)店遷址成本太高并且不太可行;互聯(lián)網(wǎng)品牌專門建造線下實(shí)體體驗(yàn)中心成本太大,這個(gè)時(shí)候以快閃店形式的“小步試錯(cuò)”就提供了良好的基礎(chǔ);另一方面,通過快閃店,也可以是針對(duì)那些沒有找到目標(biāo)消費(fèi)者,又正好也沒有足夠的資金在繁華地段長期租鋪開店的初創(chuàng)或是小眾品牌,這樣的形勢,既可以自動(dòng)生成話題與關(guān)注,同時(shí)又不需要花費(fèi)太多。對(duì)于消費(fèi)者來說,特色突出的快閃店以其出現(xiàn)時(shí)間的短暫性和內(nèi)容特殊性,成為社交媒體傳播的可能。另外,體驗(yàn)再造的場景轉(zhuǎn)換也能激發(fā)消費(fèi)者的好奇心和探索欲,為他們帶去區(qū)別于傳統(tǒng)線下購物體驗(yàn)的全新感受。
其實(shí),相比于實(shí)體經(jīng)濟(jì),例如喪茶等快閃店而言,互聯(lián)網(wǎng)品牌的快閃店有著更深層次的發(fā)展優(yōu)勢。因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)設(shè)置快閃店更多的是以銷售為直接目的,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多的是打造場景體驗(yàn),提升傳播聲量,不需要消費(fèi)者直接產(chǎn)生消費(fèi)行為。也許正是考慮到弱化這種類似于促銷形式的快閃,現(xiàn)在更多的商家以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作形式來化解痛點(diǎn),淡化促銷的商業(yè)目的,用消費(fèi)者樂于接受的方式,用有參與感的形式把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者心里而不是手上,并通過個(gè)性有話題的場景,為消費(fèi)者提供更多的社交網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容。
不管是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是互聯(lián)網(wǎng)品牌,在營銷目的和營銷形式上都是相輔相成的。促銷都是終極目標(biāo),但是在營銷形式上,可借鑒互聯(lián)網(wǎng)品牌快閃店的,首先是,互聯(lián)網(wǎng)公司的快閃店沒有銷售壓力,接地氣,更注重品牌曝光和展示,因此體驗(yàn)更好。其次是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如今更多的運(yùn)用技術(shù)做到線上線下融合,讓用戶更加精準(zhǔn)清晰。最后是,多挖掘話題性的跨界合作,自帶流量的快閃店效果將更好。
映盛中國(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷的專業(yè)服務(wù)商,在互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營銷和移動(dòng)營銷領(lǐng)域擁有強(qiáng)大實(shí)力和卓越口碑,立足于多套自主開發(fā)專利技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營銷與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)執(zhí)行分析系統(tǒng)矩陣,為客戶提供:互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營銷規(guī)劃與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系(EPR),社會(huì)化媒體營銷策略制定與實(shí)現(xiàn),移動(dòng)營銷策略制定與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)輿情定制化解決方案&分析報(bào)告,以及快速實(shí)現(xiàn)銷售線索或品牌效應(yīng)增長的各類整合營銷服務(wù)組合。
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