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客戶說要“轉化”,那“創意”究竟在轉化什么?

舉報 2017-11-22

客戶說要“轉化”,那“創意”究竟在轉化什么?

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我的客戶總是在向我的創意提一個需求

“還有一點,一定要能夠帶動轉化!”


當然了,“轉化”本來就是做創意的原因所在。一個創意,如果無法帶來轉化的話,那它就很難說是一個好的創意,至少不是一個適用于客戶的創意。在這個營銷手段日新月異,廣告形式層出不窮的時代,如果沒有轉化,即便你的創意再狂拽酷炫吊炸天,對于客戶而言,也是沒有價值的。

我猜想客戶們說的轉化,多半是對銷售的轉化吧。但是,一個廣告創意真的能不辱使命么?

上兩周,去參加D&AD在上海的一個創意課堂,黃鉛筆導師給了我們一個選擇題。

客戶說要“轉化”,那“創意”究竟在轉化什么?

在場的20多位4A創意人,答案不一,黃鉛筆給出的是“引發人們的關注”。其實,無論選什么都有自己的考量,黃鉛筆也不見得就對。只是,簡單的“創意”兩個字,承擔這么多的囑托,屬實是高抬創意人了。List上那五項,能真正做好一兩點,已經不易,更別說四合一、五合一什么的了。創意只是廣告產業的一個組成,廣告也不過市場營銷的一種方式。更何況品牌的成功,產品的熱銷,本就絕非依靠營銷功夫就能達成的。

那么,“創意”究竟在轉化什么,能轉化什么呢?


— 時間 · 記憶 —

創意,能夠將碎片化的時間,轉化成記憶。好的創意,總能剛剛好卡在限定的時間里,抓足眼球,刺穿腦前葉,讓那些留存在腦海里的更加完整深刻。

《可口可樂昵夏日稱瓶》有時候你的創意展示只有一瓶可樂的時間,又或者,只是打開冰箱準備拿罐飲料的那一刻。當你喝下這瓶可樂的時候,你知道你選對了,你開懷暢飲無比滿足,甚至打了長長的一個嗝。這是一個“1s”的創意,但是你會有很完整很清晰的記憶,再舉起瓶子看,沒錯我就是“純爺們兒”。


— 感知 · 感受 —

創意,能夠把形、聲、色、態、味的外物感知,轉化成喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的內心感受。好的創意,絕不局限于一次簡單視覺呈現,它會牽扯你的每一個痛點和麻經,讓溝通變得生動貼切。

《Meet Graham》 如有無數有關交通安全的公益廣告創意,其中不乏直面慘狀,警醒眾人的案例。但是,或許“Meet Graham”的表當方式是最讓人反胃、不適、驚恐、無奈......。不同于那些被重現的交通事故,這是一個生還的悲劇,你甚至能從他的眼中理解出不同的情緒,相信對于真實接觸到這個創意實體的人而言,以后的道路駕駛或許會多珍重。

每一個創意人,都應該努力實現“余音繞梁&感同身受”的內容體驗,絞盡腦汁的為我們的客戶多占用一些消費者腦細胞和神經元,就如前文所說,這是創意本應具備的價值。至于,客戶爸爸們的其他轉化需求,煩請產品、銷售、售后服務、供應鏈......等各部門通力合作。對于一個廚子而言,我們將竭盡所能烹飪美味,但是,僅憑這枚雞蛋真的沒法叫賣海鮮泡飯。

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