雙11來臨,教你用短視頻玩轉內容電商新增量
內容電商風起之后,短視頻成為了既直播后,最受電商們歡迎的營銷形式,特別是遇到像雙11這樣的電商大促節點,通過短視頻這種融合了聲、畫、情的營銷形式,品牌擁有了更好地講好故事,安利用戶、吸引用戶體驗并行動的營銷利器。今天,微播易這篇文章主要圍繞以下3個內容展開:
內容電商為什么如此之火?
電商平臺為何如此鐘愛以短視頻為核心的內容營銷?
雙11來臨,如何玩賺短視頻內容電商新增量?
內容電商為何如此之火?在閱讀這篇文章前,微播易先幫大家梳理一個概念,何為內容電商?
內容營銷,顧名思義,指的是通過內容的創作、發布和推廣,來吸引、留住用戶;而內容電商,則是指通過多樣的形式,將商品的體驗與文化傳遞給消費者的一種場景式電商銷售模式,通過用戶對內容的認同,進而轉化成對商品的青睞。
這就改變了純電商時代以商品為中心、通過流量獲客的形式,而以用戶為中心、內容獲客、留客成為潮流!
內容電商實際上也是對消費升級大環境下,用戶心理需求的迎合。
讓用戶對于產品的認知,從理性走向感性,從過去只對產的質量、外觀、性能等硬性評估的習慣,引導到對產品甚至品牌價值、代表的生活態度等的綜合評估,這意味著,用戶選擇產品的標尺發生了改變,而對于產品/品牌的消費也從一味地性價比轉變為對“品質”“品位”“價值”的追尋。
關于內容營銷的表現形式,有且不僅限于長視頻、圖文、音頻、直播、短視頻等形式。2017年,隨著各平臺的注力短視頻,基于短視頻的內容大戰,已被公認為是今年雙11電商營銷的最大看點。
為什么短視頻是內容電商最佳實現主體?
首先,還是得從短視頻本身的營銷優勢說起
相比于圖文、音頻,短視頻融合聲畫,能夠更為全面地展示產品/品牌信息,盡管其制作門檻高,但是消費門檻低;而相比于直播,短視頻可承載的內容和創意更廣,內容更加精致和易把控,能夠為品牌帶來更好地沉淀和轉化。
其次,短視頻融合場景,升華情景
短視頻營銷多發生在特定場景里,真人出鏡,真切表達,真實情感,不再是單純植入,而是圍繞產品/品牌以及自媒體原有的風格調性去生產創意。原創內容,原生傳遞,能更完整的展示品牌/產品,引發用戶的共鳴和討論。
第三,粉絲定義自己的方式發生了改變
相比于明星,短視頻KOL之于粉絲的影響力、號召力往往更高,這源自于,達人/網紅與粉絲的生活空間距離更近,精神觸摸感更強;另外,達人/網紅所創作的內容往往更為垂直、聚焦,IP屬性更強,往往聚合的是擁有相同價值觀、興趣愛好的相對小“圈層”用戶,并且能夠通過隨時隨地地與粉絲互動溝通,所以,對于粉絲的粘著力也更強。最后,達人在產出內容上,也呈現出高度的專業性、前瞻性,能夠更深地引導粉絲。
而粉絲為了更好地支持自己所喜愛的達人/網紅,在定義自己身份的方式上,也從以往的點贊走向了買買買,當達人/網紅推薦某款商品的時候,他/她的粉絲往往能夠收獲更深地情感共鳴,從而觸發消費沖動。
第四,短視頻迎合了用戶的消費習慣
在媒體碎片化、粉塵化的時代,超長的圖文詳情,已經不適合用戶碎片化的閱讀需求,短視頻短平快的節奏,節奏化的表達反而能夠給用戶更直觀、真實的感受,從而加速消費決策,延長用戶在購物網站/APP的停留時間,提升商家轉化。
電商平臺紛紛擁抱短視頻,淘寶是短視頻內容電商的主力推動者。
從今年7月1日零點起,淘系所有商家視頻播放消耗的流量免費。在此之前,淘寶上線了淘寶二樓、店鋪二樓,希望通過講好產品的故事,以流量帶動產品銷售,以優質內容衍生出新的購物需求,實現電商變現的全通路;對于手淘的展示空間,淘寶也進行了優化,目前手淘60%—70%的位置都已支持短視頻產品展示。
緊隨其后的表現出對短視頻內容電商極大追捧的,還有京東,蘇寧、網易考拉、小紅書等。以京東為例,京東上線了形式頭條的 “覓·me”頻道,涵蓋直播、圖文、清單、社區、視頻購等12個子頻道。
而蘇寧易購,不僅僅在產品上做出了調整,在自身的品牌營銷上,也將短視頻作為與年輕用戶溝通的核心手段。在結束不久的蘇寧店慶日——818上,蘇寧易購聯合國內領先的短視頻精準營銷機構微播易玩起了一場聲勢浩大的短視頻10010營銷傳播計劃。所謂10010計劃,指的是:征集100件單品植入100條短視頻,進行全網病毒式分發;聯合10大品牌,創意10條品牌短視頻,并借助短視頻PUGC原創分發,共同造勢!
數據顯示,在微播易所執行的32個短視頻傳播案例中,10天時間里,播放量便超過2.1億次,直接推動線上銷售增長263%,線下銷售增長107%。
再來回看一下短視頻+電商傳播的其他數據。且不提淘寶二樓上線第一期欄目《一千零一夜》后,幫助青島尚致幾小時內,賣出了兩年的鲅魚水餃銷量,或是《夜操場》上線后,幫助一家名為悅味廚具的賣出了四年半的鍋。光聽聽商家們的說法,在上線了店鋪二樓后,消費者在店鋪的平均停留時長增長了1倍,用戶在店鋪的停留時間,也等同于種草和促進消費的過程。
淘寶產品平臺資深總價蔣凡曾在接受媒體采訪時表示:已有很多商家愿意在付費的情況下做短視頻嘗試。一些商家在全店做了30秒主圖視頻后,店鋪成交轉化提升了20%,某些單品的成交甚至高達200%。
商家如何利用短視頻,玩賺雙11新增量?
第一, 既然是內容營銷,短視頻內容的故事性、質量,一定要把關
區別于傳統電商的滿足需求而進行活動引流,內容電商更著力于“創造需求”,以有價值內容、KOL自身影響力的內在邏輯制造向往,刺激用戶的消費沖動。既然是要通過創造的需求來種草、轉化用戶,內容本身的故事化、創意性就一定不要小覷,不僅僅要將產品/品牌的賣點、性能完整的展示,也要在一定程度上融入品牌的態度,品牌理念,在引發用戶價值共鳴的前提下,拉動購買。
第二, 引流不僅僅在站內,站外平臺也很重要
每年的雙11,流量都是商家的必爭之地,但電商的人口紅利期已過是不爭的事實,有數據顯示,2017年,阿里的新增用戶大概在2000萬左右,這即意味著,2017年的雙11,如果還只是依賴于站內流量的爭搶,價格只會更貴,效果也只能更慘淡。
所以,尋找優質的站外流量來引流站內是不可忽略的營銷重點。
第三, KOL是內容營銷成功的關鍵前提
在執行了上千起視頻電商活動中,微播易發現,KOL的成功使用,是吸引銷量轉化的關鍵,它超過了視頻本身的故事性、對場景的正確使用,更是超過了產品本身,成為了吸引用戶30秒內快速消費決策的核心前提。
所以,微播易建議,無論是品牌電商,還是平臺電商,在選擇視頻KOL的時候,都不要一味的追求性價比,或者一味地考核其是否知名,迎合品牌調性、在品牌的TA用戶中有影響力的網紅,才是品牌所需考慮的重點。
在文章的最末,小編也提醒各位電商廣告主,內容營銷并非一蹴而就的過程,需要系統化地創意和投入,并尋找到最為適合的KOL為品牌代言,進行矩陣式的引流傳播。在此,小編也預祝各位廣告主能夠用好內容營銷這把“劍”,借勢雙11 ,玩賺內容電商新增量!
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