生意差怎么辦?看王小鹵是怎么做到的銷量暴增3300%的?
王小鹵虎皮鳳爪,2019年1月在淘寶上線,直到2020年,這家公司618的銷售額已經超過千萬,獲評天貓618新銳黑馬品牌。并在雙11中,王小鹵GMV超2000萬,同比增長3300%,穩居雞肉零食類目第一名。
不到兩年時間,王小鹵異軍突起,在競爭激烈的鹵味零食賽道中脫穎而出,這是怎么做到的?
一、抓住時機
現在的年輕一代相較于父輩,對產品的口味、品質、顏值等都有更高的要求,也甘愿付出更多的成本去換取更好的東西。他們對衛龍、友友等老牌子已經有些倦怠,他們想要新的品牌出現,刺激他們的味蕾。新人群的崛起對市場提出了新需求,而王小鹵正好趕上了新消費品牌崛起的時代洪流。
二、選對品類
王小鹵創始人王雄一開始是做鹵豬蹄的,有賺過,但最后賠了近百萬。他重新研究品類,選擇了鳳爪,這才一飛沖天。王雄說:“做消費品,選對品類很重要,足夠廣闊的賽道上才有機會孕育出強大的品牌?!?/p>
豬蹄雖然富含膠原蛋白,有美容養顏的作用,但因為含肥肉而不易上癮,且骨頭較大導致吃相不佳,食用場景被大大局限。相比之下,鳳爪肉質勁道不膩,無飽腹感,啃鳳爪像嗑瓜子一樣極易上癮。
國人對鳳爪的狂熱很快被王小鹵驗證。某次美食節,他們和某主播合作后立刻沖到了銷量榜的前三名?!斑@是品類的紅利,不是品牌的紅利?!蓖跣壅f,因為那時的他們還寂寂無名,連網店都沒開通。
三、產品至上
食品類產品無論如何營銷,最終成功的關鍵都是產品!用戶被營銷吸引成為消費者,但只有產品質量好、味道美,才會成為品牌的忠實粉絲。
傳統的包裝肉類零食存在較多問題,比如因為高溫殺菌工藝而口感較柴。王小鹵進行了多項技術改進,采用“先炸后鹵”的制作工序,保證鳳爪彈性依舊,接近現做口感。
王小鹵還聘請了工人給雞爪進行修剪,人力成本增加,為的是在細節處贏得消費者。王雄是產品至上論的堅定主義者,這也成就了品牌40%的高復購率——幾乎是行業均值的兩倍。
四、單點突破
王小鹵不僅僅只有虎皮鳳爪,除此之外,他們還生產豆干、豬蹄、牛肉干等。但是只推廣鳳爪,其他都“賣而不推”。
這是因為王雄堅持定位理論:“品牌是對用戶心智的占領,如果今天往消費者腦海里敲A、明天敲B、后天敲C,很難夯實。但如果all in‘鳳爪’進行單點突破,建立‘鳳爪等于王小鹵’、類似于辣條等于衛龍的強關聯,效率是最高的?!?/p>
其它單品隨著品牌力的提升也逐漸會被消費者嘗試接受,比如大受歡迎的牛肉豆腩,就被消費者用錢投票到了銷量第二名。
這一策略和華與華的圍棋模型&戰略鐮刀不謀而合:虎皮鳳爪作為主打產品,是王小鹵的金角核心;延展而來的其他鹵味零食,是銀邊;通過年味組合禮包等將這些產品聚合,可以在春節等銷售旺季完成收割。
五、全鏈數字化
作為在移動互聯網時代下誕生的的公司,王小鹵非常重視數據的價值,強調全鏈路數字化,并將其視為與傳統消費品牌的最大區別。
王小鹵購買了專門的CRM去查驗全周期內的用戶留存;在投放方面,無論是KOL合作、淘寶直通車、還是微信朋友圈廣告,都以數據為決策依據。他們甚至對投放素材進行要素拆解,試圖構建一個通用的、效率化的模型。“它可能包括N個要點,比如下單的扳機在哪里、廣告的前三秒應該呈現什么內容等,通過反復的AB測試持續優化和迭代,讓這件事擺脫對個人經驗或感覺的依賴?!蓖跣壅f。
六、深耕私域流量
王小鹵把用戶當成伙伴,讓用戶參與到品牌、產品的建設中。他們讓用戶成為評測員,負責篩選工作。王小鹵有一個兩百人的微信評測群,成員都對產品有著高標準、嚴要求,每月都要評測四五款新品。
該社群初建于王雄做豬蹄時,為王小鹵的發展壯大貢獻良多,王雄說“轉做鳳爪的契機就是這個群的用戶幫忙識別出來的?!睘榱吮3秩豪锏牧己蒙鷳B,成員會有更新和淘汰,比如某次問卷有人填得不夠認真,就會被移出群聊,而能留下的都是最忠實的鐵粉。
社群之外,王小鹵還搭建了微信小程序。即用即走、無需下載的小程序更符合用戶的使用習慣,成為連接品牌和消費者的基礎設施。
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