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什么是文案?

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舉報 2020-12-26


什么是文案?

本來像這樣比較寬泛的問題網上應該一搜一大堆

(然而事實并沒有)

網上不是太過理論化就是過于晦澀

同時發現好多寶寶們對文案存在著一定誤解

比如????????



看到這樣的訴求我也是


所以我決定用一種接地氣的方式

給大家重新科普一下

到底神馬是文案?

上圖

看完這些,你可能會說“臥槽,這是文案?”


沒錯,這就是文案!

(持反對意見者拖出去斬)

我們來看這些文案中有超市另類宣傳語、有APP推送、有水果小商販、有汽車廣告、有商品詳情頁、有門頭招牌、有店鋪POP等等,五花八門的行業,呈現的方式也不盡相同,但是它們都有一個核心共同點——吸引你的眼球,喚起某種情緒共鳴;

全場半價的廣告觸發了人們貪小便宜的心理;

APP利用明星互動的推送誘發你產生好奇心;

超市的沙雕推廣用幽默的方式喚起了人們愉悅的情緒;

種植牙的文案是戳中了人們在快節奏的社會中急功近利的心里;

……

從小商販到商家再到品牌方一次次用這種博眼球的方式吸引消費者,為的就是影響你的行為,最終形成購買!

綜上所訴

敲黑板!!!

凡是能吸引注意、引發共鳴,并且以改變人們最終行為為目的的文字創作——就叫文案!

簡單來講,以改變人們最終行為為目的的文字創作,就是文案,它的特征是吸引注意和引發共鳴!

也有人說,文案是坐在電腦面前的銷售人員,這句話闡述的是文案的工作性質,而我是從最終的結果呈現去幫大家解讀,畢竟在看這邊文章的你們絕大部分還是希望通過文案去提升自己的業績!

但是大部分人對文案有著深深的誤區……

 誤區一

why

經常有客戶拿著一張圖讓我幫忙配段文字……仿佛配上文字就能立馬振奮士氣刺激業績增長一樣,當我向他們提出以下問題時,一個個又變得啞口無言

1、你所在的市場、經營的品牌?
2、你的人群畫像?
3、目前在經營中的困惑?
4、想要達到什么樣的目的?

5、文案的投放渠道?

如果是關于產品文案那還得回答下面幾個問題

1.產品有幾個顏色?

2.你的文案投放渠道在哪里?
3.產品的售價是多少?

4.產品是什么面料?有沒有什么特殊工藝?

5.目的(是想快速回籠資金?利潤最大化?只是當作引流爆品?)

……

以上還只是針對零售商的問題,如果你是代理商或者品牌商,還會涉及到公司戰略與企業文化、產品設計理念等等。

這就好比你頭疼,有可能是牙齦發炎引起、也可能是感冒導致、還可能是抑郁癥……醫生也不可能什么都不問直接給你開藥!那種一上來就想給圖片配一段文案以此來指望業績提升……在99%的情況下是不成立的

所以,以后凡是不能回答以上問題的寶寶們,請別再讓我幫你們配文了!

誤區二

how

文案絕不是一拍腦門就洋洋灑灑寫下的優美語句,每一段驚為天人的文案背后,都是以大把大把掉頭發的日夜顛倒換來的最終呈現

所謂“驚為天人”并非辭藻的華麗,而是指文案對消費領域的深入洞察.


例如:如何讓顧客購買一雙更貴的鞋?????????

普通文案可能會這樣寫:

“時髦的條帶設計更顯腳踝纖細,配合漆皮質感,演繹帶點小性感的個性真我”

“個性大方頭設計,保證舒適不擠腳的同時,成就昂首奪目姿態”

“氣質纖細的高跟鞋造型,拉長腿部線條,盡顯優雅身姿”


這樣描述看上去沒有問題,同時也能把款式的賣點細節呈現到位

但文案不是簡單的賣點闡述123,90%的消費者在做出購買決定的瞬間是無意識的.

換句話說,文案要去調動消費者的情緒,跳過意識的理性思維直接進入無意識,產生購買行為!

如圖????????



關于產品文案的枯燥描述大部分會被意識當做無效信息給過濾掉(左圖),結果就只能是消費者對你的產品無動于衷;

而當文案喚起消費者的某種情緒,這時理性的意識狀態就會變弱,這種情緒便可以繞過意識直接進入無意識,影響用戶行為發生變化(如右圖)


“一雙鞋陪你走過的路,可能比一個男人還要遠”


所以,像這樣????喚起情緒的文案

會比那些純粹描寫商品的文案更能觸動消費者


前面講到文案要對消費者深入洞察,我們來看應該從哪幾個方面入手?

????????

沿著這個思路去創作文案,大的方向便不會錯,剩下就是文字功底和寫作技巧了。


誤區三

你們口中的文案大部分是指產品文案

其實產品只是文案其中一個載體,服裝文案的載體還包括了企業文化社交媒體營銷活動危機公關招聘會議熱點事件等等。

載體不同,創作的出發點也不同……

企業文化 主要是用于內部建設,你們在企業內部看到的關于使命、價值觀、遠景等宣傳語都是屬于文案范疇,面向的群體主要是內部員工和B端客戶,但不管是品牌或企業,都希望可以把公司的文化當作符號傳遞給受眾,就像Nike的那句傳世經典——just do it 一樣,影響著一代又一代人的行為模式.

社交媒體主要指的是朋友圈、抖音、微博等等,目前商用最多的還是前兩者。
大家經常誤認為朋友圈文案就是產品文案,其實兩者有著明顯的區別——朋友圈只是產品的投放渠道,朋友圈文案是人設的打造,如果一天發五條朋友圈應該有一到兩條是以人設來展開創作——段子手的性格、愜意的生活方式、創意的時尚解讀……這些都可以是你人設打造的方向,試著讓產品跟人設發生關系。你應該把“讓消費者羨慕并享受瀏覽你的朋友圈”變成你打造朋友圈的一個標準,而不是連著發數條朋友圈后被屏蔽掉!


所以不要再把朋友圈文案和產品文案混為一談了!
而抖音文案相比朋友圈文案對創作者要求更為嚴苛,主要是體現在標題上,怎樣在1秒時間內抓住用戶注意力,讓其完整的看完視頻以提高完播率(完播率越高獲得抖音推薦的機率就越高)

▼(蹭流量)


▼(名族自豪感)


▼(與我有關)


▼(設置懸念)


看看這些文案 有蹭流量的、有設置懸念、有民族自豪感、有些是與自身相關……所有的動作都是為了漲粉,只有粉絲到達一定量級之后才能快速變現。

另外一點很重要的大家需要注意,抖音文案首先不是給人看的,而是給機器看的,所以你文案里面如果能做到蹭熱點、傍“大款”、多使用行業關鍵詞、拋出開放式的話題引發互動等等,也許抖音平臺就會把你推薦給更多的用戶。

關于更多抖音文案的技巧會在《服裝創作技巧》里面詳細講解,這里篇幅有限就不過多闡述。

會議  企業內部培養員工情操的讀書會、傳授技能的培訓會、面向零售商的訂貨會,不同會議開展的目的也不一樣,文案需要根據其目的來展開創作,但有一點是共通的,就是大部分的會議都需要調動與會人員的積極性!文案可以從這個出發點去切入……
例如品牌公司內部會舉行一些針對員工技能的培訓課程《店長管理課程》、《金牌導購指南》、《店長突擊營》等等,其實這些都沒有站在“用戶”角度去分析【注:在不同的場景里,企業和員工的角色是不同的,在培訓會的時候公司和員工由雇傭關系變成了買賣關系】,公司要販賣一個課程給你的用戶(員工),而他們需要花時間(金錢)去購買你的課程,現實情況卻是:


①用戶(員工)覺得培訓占用了自己的銷售時間,導致銷售業績下降 無法拿到相應提成;
②培訓課程缺乏新意或者跟自己關系不大,還不如在家陪孩子、休息;
③面對工作的壓力,終于有個環境可以讓自己放松放松,可以暫時逃離直屬領導的管轄;
正是有了這樣的現象,才導致培訓結果參差不齊


看到這里會發現,這些好像都不是文案可以解決的,但咱們可以試著來倒推——假如 把以上課程名字都改成《月薪2千和月薪2萬的兩個差別》或者《月入過萬的秘密》,站在用戶(員工)角度,以此為主題去展開店長和導購的培訓,再配以相應的激勵措施,相信會收到更好的反饋效果。篇幅有限,其余文案載體就不一一舉例……

誤區四

第四個誤區,是對文案的重視程度不足,在大家的認知中 提到文案可能想到的就是江小白,但對于江小白是怎樣利用文案跟用戶建立黏性、怎樣獲得主動曝光、怎樣占據用戶心智以及一步步走上神壇的 卻不得而知!今天咱們不去刨析江小白的成功之道.
只是我認為【靠文案帶火一個品牌】這其中有些邏輯是咱們服裝行業可以借鑒的,如果你想讓自己的服裝品牌化、IP化,沒有文案的助力,是行不通的!
來看看文案能夠解決服裝行業哪些痛點??

   01

打造品牌辨識度

成本最低的品牌打造方法;比起動輒兩三年靠更換裝修來滿足用戶不斷變化的審美需求而言,獨樹一幟或直擊人心的文案風格是一種更低成本用來打造品牌辨識度的方法.


   02

提升流量

注意力在哪里 生意就在哪里

互聯網慣出了大家的惰性,都習慣穿梭于各種社交軟件和購物APP中,注意力不再聚焦,即便對于一家雙開間的門店來講,顧客從你門前走過也就只需要1~2秒的時間,而這1~2秒還可能在看手機。

如果你沒有門店,只是通過社交媒體這樣的方式賣貨,那對于每一張圖片的設計,每段文案的創作就有更高的要求!

碎片化時代,如何爭奪消費者注意力?是商家們在解決流量問題時首要考慮的因素。


   03

拿什么拯救消費者的忠誠度?

相對穿衣風格,人們更忠于價值趨同的生活方式

極少有人會保持一種穿衣風格一成不變,但一個人的價值觀和信仰卻可以持續很長時間。對于大部分店鋪來講,顧客流失已經是一種常態!光靠產品和低價是不足以支撐用戶不斷變化和升級的消費需求。

現在的90 00后是不缺物質的一代,他們看中精神層面的交流,尋求相似的價值觀,期望建立認同感,單純的買賣關系不足以建立忠誠度,即便是80、70甚至60后,當他們在滿足基本的物質需求之后更高層面的精神需求也會顯現出來。

一個好的品牌應該要為消費者創造更多的價值!這個‘價值’是什么?或許可以把它理解為“打造一個更美好的自己”,在這里有著一群價值趨同的人,有著某一種精神寄托,有著你想要的生活方式……而這些都將通過文案去呈現去塑造,最終形成你的品牌壁壘!


最后總結一下大家對文案普遍存在的4個誤區:

①、偽需求;那些急于求成想通過一段文案就立竿見影的人,他們甚至不知道店鋪當下急需解決的問題是什么?
②、文案絕不是華麗詞藻的堆砌,用情緒去喚醒潛意識比單純描述產品的文案更能觸達心靈!如果你不能深入洞察消費需求,再華麗的文字也不能促使成交;
③、產品只是服裝文案其中一個載體,其余載體還包括了企業文化、社交媒體、熱點追蹤、招聘、會議、危機公關、營銷活動等等。載體不同,文案創作的出發點也完全不同;
④、很多企業和商家在運營過程中都忽略了文案的作用。打造品牌知名度、獲取流量、提升用戶黏性,這些都是文案實實在在能夠帶給品牌的幫助。
平常被大家忽視的文案蘊涵著巨大的能量,從零售商到品牌商、從產品到品牌、再從品牌到IP,文案就是你的甜言蜜語,幫你俘虜一批又一批的粉絲!如果你也想用文案去助推品牌成長,可以搜索在公眾號【服裝文案】


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