關于品牌營銷,7個不吐不快的問題
私域流量、KOL、KOC、內容戰略、大數據......每隔一段時間,品牌營銷領域就會有新的名詞或熱點出來,一方面體現了創造力的旺盛,一方面卻讓人疑惑——因為了解之后,很多時候,新詞確實強調了一些東西,但是,總的來說,有一種新壺裝老酒的感覺——無非是嫁接了新意思或突出強調了某些點。
新概念確實讓人耳目一新。但是,如果過度包裝,難免有套路之嫌,讓人覺得失望。
對一些當紅概念,有幾個問題,不吐不快:
1、廣告是不是內容?
說起內容戰略,好像就要把廣告、公關什么的全部掃地出門。
請冷靜想一下:廣告是不是內容?!
2、人的本性變了嗎?
大數據精準營銷沒錯,科技手段在飛速進步,AI已經能戰勝最厲害的棋手。但是,關于消費者洞察,之前不也有市場調研和消費者座談等手段嗎?
人性變了嗎?也許群體行為能夠預測,但是機器或者算法真的能看透人?
3、忠誠顧客是不是私域流量?
私域流量不就是忠誠顧客+粉絲嗎?
顧客是有血有肉活生生的人。
但是,在移動互聯、萬物互聯、大數據......時代,他們就只是流量,變成了冷冰冰的數字了嗎?
4、KOL或者大V等網紅是不是大眾傳播?
大眾傳播以往的確意味著報紙、雜志、廣播和電視。
互聯網帶來了大V、網紅等KOL。傳播控制權和傳播媒介發生了改變,從報紙廣播電視變成了大V網紅。
大V網紅等KOL變成了新的大眾傳播者,而不是大眾傳播消失了。
5、網絡時代傳播還有中心嗎?
當下的傳播究竟是無中心時代?還是多中心時代?
分眾化、社群化之后,關鍵的少數依然存在,意見領袖依然存在。
并不是中心消失了,只是中心變多了。
6、戰略趨同是不是紅海?
大家都追逐熱點一窩蜂的做內容做私域流量,千軍萬馬過獨木橋,是不是仍然沒有跳出紅海競爭?
不走尋常路,另辟蹊徑是不是會有意想不到的收獲?
7、失控,不確定性,如何進行品牌溝通?
自媒體時代,消費者開始掌握品牌話語權和主動權。以品牌為中心,就要以消費者為中心。鮮明的情感比正面的形象更重要。
如何才能讓品牌不失控?不作惡,建立品牌社會職責愿景,才不會在大浪淘沙中被清洗掉。
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