關(guān)于品牌營銷,7個不吐不快的問題
私域流量、KOL、KOC、內(nèi)容戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)......每隔一段時間,品牌營銷領(lǐng)域就會有新的名詞或熱點出來,一方面體現(xiàn)了創(chuàng)造力的旺盛,一方面卻讓人疑惑——因為了解之后,很多時候,新詞確實強(qiáng)調(diào)了一些東西,但是,總的來說,有一種新壺裝老酒的感覺——無非是嫁接了新意思或突出強(qiáng)調(diào)了某些點。
新概念確實讓人耳目一新。但是,如果過度包裝,難免有套路之嫌,讓人覺得失望。
對一些當(dāng)紅概念,有幾個問題,不吐不快:
1、廣告是不是內(nèi)容?
說起內(nèi)容戰(zhàn)略,好像就要把廣告、公關(guān)什么的全部掃地出門。
請冷靜想一下:廣告是不是內(nèi)容?!
2、人的本性變了嗎?
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷沒錯,科技手段在飛速進(jìn)步,AI已經(jīng)能戰(zhàn)勝最厲害的棋手。但是,關(guān)于消費者洞察,之前不也有市場調(diào)研和消費者座談等手段嗎?
人性變了嗎?也許群體行為能夠預(yù)測,但是機(jī)器或者算法真的能看透人?
3、忠誠顧客是不是私域流量?
私域流量不就是忠誠顧客+粉絲嗎?
顧客是有血有肉活生生的人。
但是,在移動互聯(lián)、萬物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)......時代,他們就只是流量,變成了冷冰冰的數(shù)字了嗎?
4、KOL或者大V等網(wǎng)紅是不是大眾傳播?
大眾傳播以往的確意味著報紙、雜志、廣播和電視。
互聯(lián)網(wǎng)帶來了大V、網(wǎng)紅等KOL。傳播控制權(quán)和傳播媒介發(fā)生了改變,從報紙廣播電視變成了大V網(wǎng)紅。
大V網(wǎng)紅等KOL變成了新的大眾傳播者,而不是大眾傳播消失了。
5、網(wǎng)絡(luò)時代傳播還有中心嗎?
當(dāng)下的傳播究竟是無中心時代?還是多中心時代?
分眾化、社群化之后,關(guān)鍵的少數(shù)依然存在,意見領(lǐng)袖依然存在。
并不是中心消失了,只是中心變多了。
6、戰(zhàn)略趨同是不是紅海?
大家都追逐熱點一窩蜂的做內(nèi)容做私域流量,千軍萬馬過獨木橋,是不是仍然沒有跳出紅海競爭?
不走尋常路,另辟蹊徑是不是會有意想不到的收獲?
7、失控,不確定性,如何進(jìn)行品牌溝通?
自媒體時代,消費者開始掌握品牌話語權(quán)和主動權(quán)。以品牌為中心,就要以消費者為中心。鮮明的情感比正面的形象更重要。
如何才能讓品牌不失控?不作惡,建立品牌社會職責(zé)愿景,才不會在大浪淘沙中被清洗掉。
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