艾永亮：上汽通用五菱為什么被稱之為神車，它將如何打造超級產(chǎn)品

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舉報 2020-09-14

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為什么五菱能賣得那么好？這是一位艾老思文章內(nèi)的讀者曾咨詢過的問題，對此，我決定通過一篇文章進行解答。

當人們在節(jié)假日選擇回家時都能看到成堆的五菱汽車，原因到底是什么？是它們的產(chǎn)品（汽車）做得好，還是營銷力度大？

要知道，五菱曾被稱之為神車，神車之所以是神車是因為它做到了其他汽車無法做到的事情。

五菱之光曾被美國福布斯雜志譽為“世界上最重要的一款車”，更神奇的是，五菱這家企業(yè)的產(chǎn)品幾乎每款都是超級產(chǎn)品。注意，我這里說的五菱指的是上汽通用五菱，它企業(yè)有五菱汽車和寶駿這兩大子品牌。

上汽通用五菱作為中國首家年銷售量超過200萬的汽車品牌，從艾老思文章中的數(shù)據(jù)來看，在汽車市場中，每賣出12輛車，其中就有1輛車是上汽通用五菱汽車。

這也正是五菱被稱為神車的原因，那么五菱為什么能夠成為超級產(chǎn)品？在我看來，有以下幾點可以進行解釋：

1）接地氣的親民定位

從2008年起，我國推出的汽車下鄉(xiāng)政策直接將上汽通用五菱汽車的銷量從原來的60萬輛提高至100萬輛，從該數(shù)據(jù)中我們會發(fā)現(xiàn)，原來三四線的消費潛力還是很大的，因此，五菱決定針對三四線消費群體打造一款屬于他們的汽車。

在調(diào)研過程中，五菱發(fā)現(xiàn)三四線消費群體對汽車的要求除了要便宜，能夠拉貨外，還要坐著舒服，外形要有排面。

很快，五菱對產(chǎn)品進行了迭代，做出了加長空間，動力更充足，舒適度更高且外觀更好看的低端家用MPV車型。

因此，我們會發(fā)現(xiàn)，想要打造超級產(chǎn)品，前提是鎖定核心消費群體，針對該群體打造出一款屬于他們的產(chǎn)品至關重要。

2）瘋狂的經(jīng)銷渠道

消費者喜歡產(chǎn)品的前提下，也得要讓他們買得到。

對此，五菱進行了“渠道全覆蓋”利用商務政策吸引經(jīng)銷商自己開設經(jīng)銷店，保證渠道足夠下沉方便消費者買車的同時避免經(jīng)銷商之間的惡性競爭。時至今日，五菱的銷售網(wǎng)點早已超過上千家，覆蓋了五、六線市場。

除了龐大的經(jīng)銷商和服務網(wǎng)點外，解決用戶對汽車后期保養(yǎng)維修的后顧之憂才是關鍵。要知道，購買五菱的消費者大多數(shù)每天都是在拉貨、拉人、跑工地的狀態(tài)，車子肯定比普通私家車更容易出現(xiàn)問題，這時候要是找不到服務點就行修理就很尷尬了。

為了解決消費者的這一大痛點，五菱的服務網(wǎng)點足夠多的在一定程度上方便了消費者的維護保養(yǎng)，降低了時間成本。從而引發(fā)口碑效應，這也是消費者選擇五菱的原因之一。

3）較強的產(chǎn)品力

綜上所述，五菱主要在三四線城市內(nèi)銷售，購買五菱汽車的消費者大多數(shù)是小型企業(yè)或包工頭，他們對汽車的需求除了滿足基本的代步和賺錢的工具外，他們更希望車子的外觀能夠好看一些，他們在乘坐時能夠舒適一些，針對這樣的需求，五菱才開發(fā)出低端家用的MPV車型。

動力方面五菱采用了技術成熟的發(fā)動機，耐造是它最大的特點，變速器大多為手動擋，一方面是結實耐用，便于消費者進行載貨和拉人。另一方面改善車子加速情況，保障了足夠的強度，用于面的工地這種極度考驗車子質(zhì)量的環(huán)境再適合不過了。

產(chǎn)品質(zhì)量沒問題了，那也需要好看的外觀進行加分，加個LED日行燈，再來全車亮條，把織物座椅換成皮革，中控臺材質(zhì)弄得軟一些，再加些實用配置，汽車的設計感就出來了。

對于五菱打造的超級產(chǎn)品而言，它不一定是汽車領域內(nèi)最好的，但絕對是同級別車里最好的。

4）細節(jié)加分

實惠的價格加上過硬的質(zhì)量，我們會發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的成本控制能力非常強，據(jù)五菱業(yè)內(nèi)人士向艾老思透露，在五菱本部除了設備外，不是剛需的硬件都不會繼續(xù)更換，十幾年前的大門照樣用，辦公樓和家具沒用到壞絕不更換，包括經(jīng)銷商，在確保產(chǎn)品和服務不會受到影響的情況下，能省就省。

管理作為上汽集團的優(yōu)勢，據(jù)艾老思文章中的讀者曾吐槽過自己想要參觀上汽工廠，結果被各個審批流程折騰到放棄，基本每一個環(huán)節(jié)都得簽字，反之，同樣去參觀另一家國企工廠，領導一句話就能完全搞定。通過這件事雖然不能說上汽品牌的車子是最好的，但他們將精力都投入到產(chǎn)品和細節(jié)上的把控，是許多企業(yè)都無法做到的事情。

總結

五菱之所以能夠打造出超級產(chǎn)品，原因正是以上幾點，龐大的經(jīng)銷商渠道保障了消費者買車、修車的便捷。找到適合產(chǎn)品的定位，找到核心消費群體，挖掘核心消費群體的需求并解決他們的痛點。

總的來說，五菱的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略都是以消費者為中心去做好自己的每一款產(chǎn)品。

如果你想更了解汽車行業(yè)能夠使用的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論，請關注“艾老思”公眾H

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