品牌故事如何寫進用戶心里?不如讓用戶來當主筆
終于開學了。
在經歷了寒暑假無縫銜接的漫長假期后,2020年開學季必將成為大多數人記憶里一個重要“歷史時刻”。
也是在這個“特殊的開學季”中,不少品牌都開啟了爭奇斗艷模式,想借此吸引年輕一代。
但007注意到,不管是圖文、海報還是TVC,各種開學季創意里,品牌都熱衷于套用開學季的名義,單方面地講述自己的品牌故事。這樣的策略,很難在注重品牌參與感,借品牌表達自我的新一代中,引發群體共鳴。
到底怎樣才能把品牌故事講到用戶心里去?在一眾努力搏上位的開學季營銷里,動感地帶“偷了個懶”——讓用戶來替品牌講故事。
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不一樣的故事營銷:
讓廣大用戶登臺主講
如果說大多數品牌在開學季發布的創意內容是為了講故事,那么動感地帶的整個開學季營銷都是為了收集故事。
A、互動H5:開學印記博物館,收集時代回憶
在開學季來臨,全民熱議之際,動感地帶借勢投放了一支互動H5——開學印記博物館。
在這個博物館里,用戶可自由選擇自己學生時代開學必備單品,并配上與之相關的故事,最后開一場屬于自己的青春回憶個展。
從BP機到動感地帶卡和智能機,從老報紙雜志到電子書,再到今年的口罩、健康寶……博物館里的單品來自1980年代到2020間的各個年代,跨越了時代界限,為每一代人都留下了表達空間。
所以在開學印記個展中分享中,我們能看到的不僅僅是當代學生分享,更有許多帶著時代印記的青春回憶。
紅白編織袋還沒有走上時裝周之前,早已在校園里流行了很多年。
在高鐵還未建成,也沒有視頻通話的年代,BP機里的滴滴聲,就是來自千里之外的思念。
再后來有了手機,感情聯絡變得更方便。靠著短信談戀愛的大學時光里,愛情是靠動感地帶續命的。
隨著圈子文化崛起,娛樂經濟空前繁榮,愛豆成為同學情誼溝通的重要話題。此時的動感地帶也是同好們的交流平臺。
不管在哪一個時期,關于開學季的青春回憶里,愛往往才是主題。愛的表達不需要多么宏大,有時候它只是一只小小的口罩。
開學印記博物館讓每個人的回憶變得具體且真摯,成功在開學季帶起了一波回憶熱潮。
B、互動話題:不一Young的開學季,舒緩開學焦慮
除了在H5上追憶青春年華,在微博上,動感地帶還設置了互動話題#不一Young的開學季#,聚焦今年特殊背景下的學生用戶們,鼓勵他們分享這個特殊時期里的開學經歷。
在這個話題下,有突然上升一年級的懵逼;有終于離開家,開啟新學年的興奮;也有8個月之后離開父母的不舍;更有不少對即將面臨封閉式管理的擔憂……學生們敞開聊起了自己開學時的真實心情。
動感地帶鼓勵分享,其實也是在緩解學生們對未知新學年的“無措”情緒。同時,作為傾聽者和鼓勵者,動感地帶還推出了系列大腦洞的周邊獎勵,幫助他們積極面對開學后的新生活。
秉承著創意又實用的原則,圍繞著學生日用打造的開學專屬包內含:“洞”(凍)感都帶環保袋、潮T和書簽、“動感地帶大學錄取通知書”真誠寄語,帶來了品牌獨有的暖心與驚喜。
值得一提的是,為了讓活動更全面地覆蓋學生群體,邀請更多用戶來為品牌講故事,動感地帶還巧妙地借助了不少媒體和品牌的跨界力量。
包括共青團中央、學校共青團、中華全國學聯等垂直于學生群體的官方新媒體,都在推送開學季相關內容中參與到青春印記博物館的互動中來。此外,動感地帶還聯動美圖公司、四川航空、ChinaJoy、PP視頻、咪咕咖啡、大龍燚火鍋等年輕人喜歡的吃喝玩樂行服務品牌,幫助話題擴散。
這些年輕生活方式品牌們也借機與動感地帶一起,在各自的消費場景中喊話年輕人——比如要坦率、真誠地對待友情,要元氣滿滿迎接新生活;再比如對未知的世界,要勇敢去探索。和動感地帶一樣,每一種品牌生活方式,都表達著不一Young的年輕生活態度。
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專注收集學生故事,全力覆蓋學生渠道的動感地帶很清楚,“只有用戶自己的故事,才能真正感動用戶”。
動感地帶將品牌故事的主筆交給用戶后,每一步都能再次加深用戶對品牌的眷戀。在邀請每一代用戶分享回憶時,動感地帶也在同步喚醒“陪伴用戶青春歲月”的品牌記憶——情懷品牌的認知不斷深入。
在新的情感分享與鼓勵回應的話題互動中,動感地帶又再次與學生群體建立起了牢不可破的情感鏈接,成為新“歷史回憶”時刻的記錄者。
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一樣的品牌初心:
堅持做青春的見證者與陪伴者
歷經多年耕耘,動感地帶早已成為不少人學生時代的重要記憶符號。2020年,動感地帶品牌煥新,先后攜手5G合伙人蔡徐坤、5G合伙人&AI宣推官張藝興推出了明星聯名產品M-ONE和Xback,開啟了與Z世代的對話。面向新一代用戶,動感地帶表現得更為積極——把用戶故事加入品牌故事,讓品牌業務深入青春故事。
品牌的這一發展方向,在今年開學季展示得尤為明顯。除了幫助用戶講故事,針對明星卡用戶,動感地帶還設置了系列更貼合學生開學季需求和粉絲興趣的業務活動,去豐富他們的校園經歷。
比如動感地帶就為為M-ONE卡用戶,打造了【M-ONE追光學院】。參與微博話題轉發,并按照“追光課程表”互動打卡,用戶就有機會獲得來自愛豆的開學季驚喜。
M-ONE卡粉絲用戶們不僅能為愛豆打call,更能在各種粉絲特權體驗中“用同款熱愛搜尋同類”。
蔡徐坤獨家視頻彩鈴,粉絲見面會搶票特權,蔡徐坤獨家語音……M-ONE卡用戶特權能幫助IKUN們在各種現實場景下找到自己人,聯絡感情,開啟不一樣的校園友誼。
動感地帶Xback則選擇了用校園中的必備用品——“教科書”為切入點和用戶溝通,面向Z世代潮人,推出“《娛樂鑒賞》必修”創意海報。“潮流教育課程標準實驗教科書”,為潮人提供張藝興獨家福利,在新的學期加倍寵你!
開卡即享張藝興定制問候視頻、節日祝福視頻、視頻彩鈴、手機壁紙、AR合拍等粉絲專屬福利,還有機會獲得張藝興簽名周邊、新專輯以及品牌聯盟超值福利。新學期,一起和新同學一起分享張藝興VR直播、VR演唱會、線下潮流活動等眾多驚喜獨家權益。
在以圈劃界的Z世代社交中,動感地帶正在扮演著越來越重要的角色——它不僅是一張通訊卡,更是一個明星與粉絲、粉絲與粉絲的交流平臺,是新圈子文化的承載者。
從最初周杰倫、SHE、潘瑋柏代言打造泛年輕人群影響力,到蔡徐坤、張藝興出任5G合伙人,聚焦更加個性、獨立的Z世代圈子文化。伴隨著每一代年輕文化變遷,動感地帶的營銷模式也不斷在變。
盡管面向新一代用戶的創意表達和業務創新層出不窮,但回顧動感地帶的所有品牌動作,不難發現,這個面向年輕人群的品牌,路線始終如一——堅持做青春的見證者與陪伴者,持續傳遞品牌溫度,為每一代年輕人注入青春的積極力量。這既是動感地帶吸引一代又一代年輕人的立足之本,也是其一直以來推動年輕文化,關注年輕人成長,積極承擔起的品牌社會責任。
過去引領年輕潮流,如今與年輕用戶共寫潮流故事,讓用戶來參與品牌建設——煥新的動感地帶,正在用自己的故事告訴大家,年輕一代的品牌共創時代,真的來了。未來,這個年輕品牌又將在新一代的筆下,書寫出怎樣的時代印記?我們拭目以待。
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