舊版Uber中國App 2天后下線,約4000名優步司機可能被清除出局
作者:楊林
來源:36氪(wow36kr)
司機既是一筆巨大財富,但也不能對違規司機不做處理。這只是滴滴在合并過程中必須面臨的一個小考驗。
2天后,也就是11月27日,舊版本優步App將全面停止在中國提供服務。
這場從老App遷移到新App的運動,從10月26日新版優步App上線起,已經持續了近一個月。滴滴使用了用新版App有獎、老版App賬號登錄異常等手段,促使Uber用戶遷移。目前,蘋果App商城上的舊版Uber中國App已經被悄然下線。
據一名內部人士透露,所有Uber中國司機也正在被轉移到滴滴司機的平臺上。“到這個月底,會全部轉移完成。”滴滴出行的公關部門也對36氪表示,滴滴優步司機實行“雙平臺司機”,滴滴司機可以接優步的訂單,同樣優步司機也可以接滴滴訂單,以提升整體效率。
但在這個融合的過程中,部分Uber司機可能失去開網約車的資格。“有幾萬名Uber司機之前在滴滴干過、還被滴滴封過號。”這名內部人士對36氪說,這些司機是因為刷單或者拒載等原因被滴滴封號,最近已經有司機在接單時接不了、出現了異常狀況,“兩家公司合并后,這些司機可能被‘下崗’。”
但究竟該怎么對待這些司機,滴滴還需要精心思量。“被滴滴整合過去的司機,是Uber中國最大的財富”,上述知情人士說。此前,Uber獲取一個下載App乘客的成本大概是幾十元,而獲取一個新司機的成本則要上千元人民幣,“所以說司機很值錢。”而在目前的網約車新政的壓力下,在補貼大戰停止后、司機因收入降低而流失的狀況下,司機資產顯得更為珍貴。該內部人士說,滴滴和Uber中國市場目前共有司機1500萬人,其中活躍用戶大概五六十萬。
但對于有違規記錄的司機,為了乘客安全等考慮,滴滴也不可能不作處理。“目前合并后的滴滴和Uber事業部正在商量,怎么給這些司機一個合理的答復。”上述人士稱。
36氪對此向滴滴公關部門求證,滴滴回應稱:“此次司機融合過程中篩除了部分駕齡不合規、準駕車型不合規、以及有嚴重作弊和重大投訴記錄的司機,整體數量不超過4000人。”
至于有部分司機不能正常登陸滴滴優步司機端,滴滴稱,“可能是身份證號對應不同手機號(同一個真人司機,用不同的手機號在滴滴、優步兩個平臺注冊開車的)等原因,這部分司機數量不超過10000人。”滴滴建議無法登陸的司機去車主之家進行檢驗處理。
36氪隨機采訪了幾位還在開Uber的司機,一位冒姓司機說,他并不清楚司機端合并的事情,不過最近一個月來,自己經常能夠接到來自滴滴客戶端的訂單,“乘客一上車,發現他們其實叫的是滴滴快車,單子被派到我們Uber這邊來了。”
一位乘客也告訴36氪,上周他選擇了一輛Uber新版App里的優選轎車,結果司機打來的第一句話是,“您好,我是滴滴專車司機。”
滴滴出行成立了一個新的“運力中心”,主要負責和司機相關的各種事務,包括管理租賃公司、買車做自營車以及給司機換車等內容。據悉,負責這個部門的是張培曠,和程維一樣出身阿里系。在此之前,張培曠曾出任滴滴快車大區管理中心總監。
“到時候所有的Uber中國司機、滴滴快車、專車司機就全部都在‘新運力中心’這一個大池子里,統稱滴滴Uber司機。”上述知情人士透露,“再也沒有Uber中國司機這個群體和稱謂了。”
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