整合市場與品牌 做營銷擺渡人
市場對于數字營銷的認知，在2016年里呈現出質的飛躍。數字全媒體營銷成為廣告主傾向的選擇類型，互聯網和移動互聯網成為廣告主最看重的媒體平臺，用戶規模和傳播效果成為廣告主投放決策的關鍵因素。國內知名互聯網營銷專家，映盛中國創始人兼CEO譚運猛博士用“過渡”一詞總結了2016年數字營銷行業的發展。與此同時，作為數字營銷領域的擺渡人，譚運猛博士分享了他的年度心得，并闡釋了2017年數字營銷領域的發展趨勢。
移動互聯網時代，碎片化的時間和個性化的需求，改變了用戶對品牌的認知方式,用戶逐漸習慣在線雙向交流，這意味著越來越多的消費者不再滿足早年流行的“數據庫”營銷或者是“體驗式”營銷的方式，而是注重讓自己成為營銷場景的組成部分，從而獲得更多、更優質的互動營銷體驗。用戶對營銷場景的青睞，使場景營銷行業風起云涌，成為眾多企業競相爭奪的營銷風口，映盛中國作為場景營銷的先行者，基于10余年的數字營銷經驗，構建了一整套基于用戶互動體驗的場景營銷理論方法和工具，并踐行了大量的場景營銷案例。
函數，個人與環境相乘
譚運猛博士提出，數字營銷行業在2017年的發展趨勢必備“人”這一優質實力，營銷場景應該是以人為中心、以用戶體驗為目標而構建的特定商業環境。人和環境是營銷場景中的兩大要素，人與環境的互動是場景營銷的核心。人的行為是個體與環境相互作用的結果，也就是說“用戶的行為(B)是個人(P)和環境(E)的函數”。
這受啟發于心理學家勒溫的著名公式：B=f(P×E)，即一個人的行為(Behavior)是其人格或個性(Personality)與其當時所處情景或環境(Environment)的函數。譚運猛博士解釋：營銷空間表示各種可能事件的全體，是在一定時候決定消費者行為的全部事實的總和，包括人和環境，人則是一個“營銷空間的變異區域”。行為是營銷空間的函數，即這個人與其所處環境的函數。人及其所處的環境這兩個相互關聯的變量，在“一定時間的場景”中發生變化而產生出各種行為。任何行為變化取決于那個時候的“心理場景”，也取決于周圍環境影響，其行為變化方向取決于內部力場（心理場景）與情境力場(環境因素)的相互作用，其中內部力場的張力又是主要的決定因素。
借助于上述解釋消費者行為的“營銷公式”，以及映盛中國自主開發的多套擁有專利技術的營銷平臺，將映盛中國十余年來的營銷數據進行分類整理，發現消費者的心理和場景相互影響可以歸納為以下幾種情況：
第一，消費者行為。消費者在消費前往往都有一個中意的消費目標，但實現目標的方式方法和途徑可以發生變化，這個變化的過程取決于當時的場景；
第二，消費者目標。一個優秀的營銷場景可以幫助消費者修正原有的目標，從而設立更新的目標；
第三，消費者意見。當消費者的目標不僅僅不加以改變，反而更加堅定了自我的主張，甚至顯示出強烈的固執與偏執，一定是營銷場景出了問題，這時候的營銷策略應該趨于緩和；
第四，消費者解釋。在消費者行為受挫折之后，要幫助其將自我的目標合理化，需要創造修復場景，將自我與現實的關系盡可能修復。
在營銷場景下，用戶能身臨其境，在情緒的引導和氛圍的感染下“不知不覺”的與品牌互動，從而得到更好的體驗與觀感。有統計數據表明，85%的移動用戶每周至少參加一次互動活動；78%的用戶喜歡在場景中參與互動。場景營銷的經典案例——微信搖一搖紅包在2016年除夕，收發總量80.8億，共吸引超過4.2億人參與。可以預見，在營銷場景中刻畫用戶的行為軌跡，在營銷場景中引導并感知用戶，勢必將成為未來數字營銷重要的發展方向。
移動化，技術造就經典
技術發展改變了場景與用戶間信息傳遞的方式，給優化現有場景提供了更多可能：LBS、大數據、云計算技術的進步讓基于移動位置的場景營銷成為可能；VR等技術的發展使得構建全新的營銷場景成為可能。譚運猛博士強調，技術永遠是為效果服務，對用戶的洞察，到設定與用戶的互動機制，再構建營銷場景，這一整套流程都需要依賴技術并根據實際的效果來優化場景營銷。
譚運猛博士認為，雖然場景營銷作為未來數字營銷的風口，已經步入發展的快車道，但在2017年，我們依舊需要解決諸多場景營銷實踐過程中的難點：首先，深入洞察用戶難，同一用戶隨著時間、地點和心情的不同有不同的營銷場景需求；其次，營銷場景變化快，大數據、物聯網、VR/AR等技術的發展不斷孕育新的營銷場景，有效場景構造難；第三，效果評估難，場景涉及環節多，信息收集難度大、效果無法準確衡量。
縱觀2016年的數字營銷發展態勢，我們不難發現，互動體驗是營銷場景的核心，也是解決目前場景營銷迷局的關鍵。譚運猛博士指出，互動就是要與用戶在營銷場景中直接溝通，通過積極有效的互動，影響用戶的行為，良好的互動體驗是場景營銷的核心，這其中，對用戶的洞察，設定與用戶的互動機制，以及構建營銷場景都是重要步驟。
以ＢＡＴ為代表的公司正在利用所擁有的大數據為用戶精準畫像，技術+智能硬件讓場景的時間、空間的邊界不斷被突破，場景營銷在技術創新的推動下正變得越來越貼近用戶、了解用戶、尊重用戶。而構建有效的場景營銷，洞察用戶是場景營銷的基礎，黑金根的上市發布會就是映盛踐行洞察用戶的場景營銷典型案例。黑金根瑪咖是云南白藥生產的一款頂級黑瑪咖產品，映盛中國全程主導了產品從研發到生產，從營銷到銷售和服務的全體系構建，在產品生產前就深入洞察用戶，進而發現并模擬用戶的購買場景以及各種使用場景，通過對這些特定的場景來設計和生產產品，并按照原有的模擬場景來還原各種營銷場景鏈，取得了良好的效果。
營銷戰場逐漸過渡到全碎片化時代，營銷人應時刻把握整合的思維，讓市場與品牌說話。社交媒體的市場格局瞬息萬變，人與環境的互動是映盛中國2016年的關注焦點，譚運猛博士堅信，在2017年，數據依舊會發揮強大力量，而一切數據的來源都少不了消費者的“親力親為”，只有讓消費者在品牌設置的場景中盡情體驗，品牌才能在整個營銷過程中實現與消費者的互相作用。
映盛中國官網：www.insun-china.com
映盛中國，作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商，在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑，立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣，為客戶提供：互聯網互動整合營銷規劃與執行，互聯網公共關系（EPR），社會化媒體營銷策略制定與實現，移動營銷策略制定與執行，互聯網輿情定制化解決方案＆分析報告，以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。
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