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頻頻翻車的明星帶貨,還有救嗎

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舉報 2020-07-14


近兩年直播帶貨持續(xù)火熱,在李佳琦和薇婭的成功打樣下,上至一線明星,下至民間草根紛紛投身到直播事業(yè)中來,妄圖賺個盆滿缽滿。 

然而實際卻是翻車新聞頻出:

李湘賣貂毛羽絨服,5分鐘坑位費80萬,成交0單;

吳曉波直播賣奶粉,60萬坑位費,成交13單;

葉一茜直播賣茶具,90萬人在線觀看,成交10單;

小沈陽直播賣白酒,當(dāng)晚下單20多,第二天退貨16單;

王祖藍(lán)直播賣護(hù)膚品,查看產(chǎn)品人數(shù)超42萬,成交66單。 

這還只是明星帶貨翻車的冰山一角,難道明星帶貨真的是一場清夢嗎?其實也未必。  

直播帶貨并非粉絲經(jīng)濟(jì)

愛交朋友的羅永浩曾經(jīng)在直播間說過:直播帶貨的本質(zhì)其實就是大型團(tuán)購。


 這句話一點沒錯,很多明星或網(wǎng)紅錯誤的把直播帶貨看做粉絲經(jīng)濟(jì),以為自己有百萬、上千萬的粉絲基礎(chǔ),隨手揮一揮鐮刀就能帶走一片韭菜。結(jié)果選品不認(rèn)真,直播介紹不專業(yè),導(dǎo)致了韭菜沒割成反而灑落一地洋相。 

團(tuán)購是需要短時間聚集起大規(guī)模流量商業(yè)模式,還記得數(shù)年前各大團(tuán)購網(wǎng)站打仗之時,都采用了單款爆品熱推的打法,經(jīng)常把全部流量都集中在一款商品上,短時間將此產(chǎn)品的交易量拉到最高,以此獲得與商家的談判權(quán),把商品單價壓到最低,最終使消費者獲益。

 明星的知名度和流量是天然的團(tuán)購優(yōu)勢,可以輕松聚集其數(shù)十萬甚至上百萬的流量,但這些流量是真正的粉絲嗎?恐怕更多是看客??纯鸵驗槊餍堑闹榷鴣?,卻不會為了知名度買單。這就是與粉絲經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別,粉絲是來追星的,會為與明星相關(guān)的商品付費,而大眾消費者是來購物的,最終看的一定是商品性價比。 

如果品牌商想要的是代言,那么到此也就足夠了,花費幾十萬買個明星背書倒也不是不能接受,但如果想促成可觀的成交量還得靠優(yōu)質(zhì)的商品以及足夠?qū)嵒莸膬r格。  

嚴(yán)選與低價是王道

直播界的一哥李佳琦和一姐薇婭的帶貨能力毋庸置疑是很強大,但依然有不少翻車經(jīng)歷,究其根本還是選品不嚴(yán)。一種讓消費者在短短幾分鐘內(nèi)就能做出購買決策的消費行為,信任一定起到至關(guān)重要的作用,而信任又包含對品質(zhì)的信任和對價格的信任。

 對品質(zhì)的信任就是只要跟著主播買到的絕對是好產(chǎn)品,質(zhì)量沒問題,效果沒問題,更不用提買到假貨了。而這種信任就需要建立在極其嚴(yán)格的選品之上,通過專業(yè)的選品為消費者提供保障,降低消費者的決策門檻。如此省心的操作,試問誰不愛? 

對價格的信任就是只要跟著主播買到的絕對是全網(wǎng)最低價,這是最大的省心,不需要辛辛苦苦貨比三家。這就需要主播有強大的議價能力,真心的為消費者爭取到最大利益,把價格打下來,實惠的價格往往是最能打動人心的。 

這些信任一定是不斷的口碑積累得來的,絕非因為明星自身知名度就能天然形成信任,這就取決于帶貨的明星是以割粉絲韭菜的心理,賺一筆是一筆;還是踏實的按照其商業(yè)規(guī)則做出實打?qū)嵉某煽???雌饋砗芏嗝餍亲畛醵际堑谝环N心態(tài)吧,在沒有摸清楚本質(zhì)前就盲目開割,結(jié)果碰的一鼻子灰。

 很多人說直播帶貨就是沖動消費,其實我覺得或多或少確實存在沖動消費的現(xiàn)象,但其如此龐大的成交量絕非因為沖動的結(jié)果。 

商品對于消費者分為:必需品、可有可無品、無用品。必需品相比大家早早就已喜提回家,直播帶貨帶的絕大部分是可有可無品,沒有不會影響生活,但有卻可以提升生活品質(zhì)。如今人們收入多了,消費觀在發(fā)生改變,對生活品質(zhì)的要求越來越高,那么如此低價又優(yōu)質(zhì)的商品有什么理由不買呢?  

流量要與專業(yè)結(jié)合

明星帶貨也并不是全部都在翻車。光看淘寶和明星的合作,劉濤淘寶帶貨首秀1.48億;汪涵淘寶帶貨首秀1.56億;景甜4小時成交5000萬下單金額;李好616當(dāng)晚直播成交額4021萬,這些碩果背后就是流量與專業(yè)相結(jié)合帶來的成果。 

明星們最大的優(yōu)勢就是知名度,一個大家都認(rèn)識的明星自然要更加具有信服度,很容易引起消費者的關(guān)注。在知名度的基礎(chǔ)上,聚劃算官方團(tuán)隊能夠為明星結(jié)合自身特點打造諸如“美麗種甜官”、“官方摳價官“這樣的清晰人設(shè)。再加之聚劃算平臺本身具備很強的單品議價能力,可以為明星提供有力的價格優(yōu)勢。 

另外目前所看到的聚劃算合作主播具有很強的敬業(yè)精神,據(jù)說劉濤經(jīng)常與團(tuán)隊一起選品到凌晨5點,景甜的美妝直播也會帶專業(yè)化妝師參與。如此敬業(yè)的明星又有專業(yè)團(tuán)隊培訓(xùn)專屬銷售話術(shù)和劇本,最終產(chǎn)出的直播效果勢必是極其專業(yè)的導(dǎo)購,極大的提高的帶貨成功率。 

除了聚劃算的合作明星們,陳赫、華少、張庭、張雨綺等明星在其他平臺也同樣收獲頗豐,這都離不開幕后團(tuán)隊的專業(yè)能力?;蛟S對于大部分的場景下,明星與專業(yè)主播的合作帶貨才是真正雙贏的選擇。  

明星帶貨是營銷破圈

主播的名氣對于直播帶貨是非常重要的,這更容易獲得消費者關(guān)注,也更容易產(chǎn)生信任背書,文章開頭所提到的明星即使帶貨翻車,其直播間內(nèi)也有十分客觀的流量,這些流量都是知名度所帶來的, 極大的流量優(yōu)勢下如此之低的成交轉(zhuǎn)化率只是因為其沒有專業(yè)團(tuán)隊的支持,有了專業(yè)的支持,明星帶貨的轉(zhuǎn)化率一定會有質(zhì)的提升。 

這會打破傳統(tǒng)的直播帶貨格局,普通的帶貨直播重心在銷量,就像快手的辛巴,具有極其專業(yè)的團(tuán)隊為其嚴(yán)格選品,強勢定價,但其名氣不論多大也只是出名的渠道主,強大的賣貨王。最終的直播帶貨效果也只是為品牌帶來客觀的銷售增量,但卻對于品牌價值、品牌形象沒有任何增益。 

而明星帶貨不一樣,明星本身就具有形象定位,這也是天價形象代言的真正價值,這對于品牌本身的形象是有顯著增益的。比如: 劉濤給人以居家好夫人的形象,為生活類的品牌帶貨再好不過;陳赫給人以開心吃貨的形象,為食品類品牌帶貨是很好的選擇。 

這樣具有不同形象特征的明星為品牌帶貨,本身就是一種營銷破圈,打破了明星代言一直以來只能從長期為品牌帶來增益的格局,現(xiàn)在通過明星帶貨也可以在短期直接為品牌帶來可觀的銷量,這一定比單純的帶貨主播更加具備優(yōu)勢。  

最后總結(jié)一下

直播帶貨的商業(yè)本質(zhì)是團(tuán)購,看重的是商品質(zhì)量與價格,而非粉絲經(jīng)濟(jì); 

對品質(zhì)與價格的保障是直播帶貨成功的基礎(chǔ),并且直播帶貨也非全是沖動消費,大部分只是以最低的價格提升生活品質(zhì),是理智的選擇;

明星的知名度優(yōu)勢需要有專業(yè)團(tuán)隊的支持才能展現(xiàn)力量,明星帶貨是營銷的破圈,可以為品牌在短期和長期內(nèi)都帶來可觀的增益。

公眾號:吳加號,以互聯(lián)網(wǎng)運營人視角解讀商業(yè)營銷。


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