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艾永亮:廣告越打越多,訂單卻越來越少,怎么辦?

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舉報 2020-07-13

《超級產品》的線下課程我已經連續講了49期,每一期都會有專門的學員群,用于解答學員回到企業后遇到的問題。

每一次的討論經常聊到深夜,也碰撞出很多新的知識。自從我寫了一篇《私域流量的前世今生》后,最近一年經常有學員私聊我。

到底要不要做私域流量?

怎么做私域流量?

前幾天,一個學員半夜跟我聊起他的煩惱,不知道怎么辦。

自己動員全公司在朋友圈推廣,剛開始還有一些訂單,但是一個星期后,再也沒有消息。

在公眾號里投廣告,第一次投的時候直接爆單,二次投的時候只有兩千多單,第三次直接零單。

試著調整文案,調整廣告,換其他的號,但是結果都一樣。廣告越打越多,訂單卻越來越少,問題到底出在哪里。

每天都在想這些問題,經常想到深夜睡不著,太難了。

這并不是一個偶然現象。特別是最近的疫情,私域流量這個詞又火了起來,很多人都迫不及待地做自己的流量池。

這個跟學員提的問題有什么關系呢?

用微信添加客戶的微信,開始做公眾號,開始在做直播,本質上都在做自己的私域流量池。

一打廣告,剛開始有一些效果,但是第二天第三天,效果越來越差。

怎么辦呢?

我的建議是:不要在私域里用著公域的做法,要有養流量的思維。

01

公域流量雖好

但是賺不到錢

大家不都是這樣做的嗎?

之前自己也是這樣做的,效果很好,但是為什么現在效果那么差。

過去國內最大的流量是央視,誰給錢就是知名品牌。央視就是一個金牌代言人,只要是央視推薦的產品肯定沒有錯。

對于企業來說,它給你全國的用戶資源,給你做背書。只要你跟央視合作,肯定能賺到盆滿缽滿。

從孔府宴酒到秦池酒業,再到愛多VCD、步步高、娃哈哈,只要成為央視標王,就擁有全國最大的用戶資源,就能家喻戶曉。

現在國內電商最大的流量是淘寶,誰給錢就能得到最多的曝光。

淘寶給你8億的用戶資源,只要你開直通車,希望什么用戶、什么時間點、搜索什么關鍵詞看到你的廣告都能辦到。

他們都屬于公域流量,擁有龐大的用戶群體,愿意敞開懷抱,與你共享一切的用戶資源。對于什么都沒有的你來說,這就像是上天派來的救世主,一定要抓住這個救命的繩索。

因為這些公域流量池有巨大的用戶的基數,哪怕只要有0.01%的轉化率,都能賺大發。

我們要做的就是不擇手段,運用各種營銷手段,榨干每一點流量的價值。

既然都有這么大的客戶量,為什么還有那么多企業費盡心思要去做自己的私域流量池呢?

公域都不是公益機構,而是牟利的,且牟大利的,這叫做流量分發。

我常說“誰掌握用戶,誰就具有話語權,誰就能拿到最多利潤”。流量中心在分發過后,不管你賺不賺錢,他們都一定拿到最大的利潤。

某游戲分發平臺,平臺與游戲開發者的分成比例居然高達9:1,令人發指。但即便如此,大家也擠破頭去搶,還搶不到。

能不做嗎?

太難了,自己就顧著埋頭做產品,別的什么都沒有,更別說龐大的用戶流量。

他們壟斷了行業大批的用戶資源,而且敞開懷抱等著你,只要你申請,只要你點一下按鈕就可以在線操作,就能擁有他們的一切。

就算有坑,就算要分成,但是只要能拿到10%的流量,應該也夠自己賺了。

往往這么小的愿望也滿足不了。

有品牌商花費10萬元坑位費+10%傭金找主播帶貨,最終銷售額竟然只有5.7萬元,現在還在找主播追責。

明星葉璇進入直播行業,每天播四個小時,不去洗手間,最多花一分鐘換衣服。但是做直播兩個月以來,只賺了一點小錢,還不如站兩次臺賺的錢來得多。

如果有自己專屬的超級流量池就好了,就不用給錢,也不用擔心一次收不回本。

02

私域流量也好

但是也賺不到錢

微商多年的努力,讓越來越多的企業看到私域流量背后的商業價值。

流量就像攤大餅。人數越多,就攤的越薄,客單價、復購率、成交概率都越低。人數越少,就攤的越厚,客單價、復購率、成交概率都越高。

但是,投入產出比不一定比前者低。微商的人雖然只有幾千人,卻讓一大幫人賺得盆滿缽滿。

私域流量的魅力太大了。私域流量價值的發現,讓很多懂與不懂的人都想進來分一杯羹。

大家都紛紛效仿,組建起自己的私域流量池。往往一到微信上就開始收割,割一兩次,韭菜就沒了,再往后,韭菜根都找不到。

為什么?

說白了,就是在自己的私域里,干著以前公域里的事。

以前是花錢進入別人的流量池,然后打廣告,努力把錢賺回來?,F在是把人引導微信上,然后拼命推廣告,努力賺到錢。

換湯不換藥?,F在不單賺不到錢,還讓人對你開始產生厭惡,直接看到就屏蔽,適得其反。

在公域里,就像去了別人的魚塘。你交了捕魚的入場券,塘主給了你一次撒網的機會。你看到張三今天抓了一百斤,李四昨天抓了兩百斤,但是你能抓多少,這是一個運氣的問題。

你的目標只有一個,不擇手段撈到更多的魚。

這和找平臺、找主播打廣告的道理是一樣的,你買了坑位費,跟平臺或者主播約定一個時間打廣告,運用各種營銷手段。把產品賣出去,這是你最終目的。

用這種思維做私域流量池,怎么可能做的起來,怎么可能會有好效果?

03

養好自己的私域流量池

那我們又該怎么做呢?

在私域里,本質上是自己養魚塘。

這需要經歷養魚的過程,需要自己要一把屎一把尿把魚苗養大,這需要時間和精力,更需要飼料,這些都是成本。

為什么你做私域流量,賣幾次貨就賣不動了?

你把魚苗放到魚塘里,然后馬上撒網把它捕上來,明天再撒網一次,后天還有魚嗎?

這是同一個道理。

魚苗要養大才能撈。養的方式無非給飼料和觀察魚的習慣,你要投飼料,魚才不會因為沒飯吃而死掉,還要觀察魚的習慣、喜歡吃什么飼料、喜歡什么時間點去什么地方游蕩。

對于私域流量也是同樣的道理,你要給用戶物質與關懷。

前者是你給私域里的用戶一定的好處,但是這個好處一定不是你銷售的商品,就像你在養魚時,放一個魚餌下去,雖然都是吃的,但是魚餌里面是一個鉤子。因為還沒有到捕魚的時間,這種物質最好是一種服務或者低成本產品,比如童裝搭配建議,口紅選購指導等個性化定制服務。

后者是你要關心你的用戶,了解他們的愛好、習慣。當做轉化時,你只需要根據用戶的愛好精準推送他們所需要的產品即可,這時用戶感覺到的不是營銷,而是貼心的服務,你在解決他的問題。

這一切的核心就是一個字——“養”。

而且你還要記住,“養”是個很慢的生長過程,確實沒有直接去到公域進行捕撈來的爽快,但是那個成本更高,不可持續。

如果你不想做一錘子買賣的生意,想做的長久,就要好好養好自己的魚,養好自己的私域流量池。

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