資深阿康十年經驗總結:如何避開你最容易掉的坑?
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作為阿康出身的我,深知這個職位之難,如果用一句詩來形容就是:阿康之難難于上青天。很多剛入行的阿康,因為執行經驗太少,難免會遇到很多預埋或者無意間的坑,又或者初生牛犢不怕虎的原因,自己給自己挖了個坑跳。今天就來盤點一下那些年阿康最常見的坑:
NO1. 合同坑
一個字一個字去審核:
雖然合同會有法務審理,
但是每家公司對于合同的要求
肯定會有不同的意見,
直接間接地去修改合同。
阿康對于合同要仔細審視修改后的內容,
一般我們著重看幾個大點涉及執行時間,
付款方式、發票項目等方面再次確認。
避免陷入合同坑.....
NO2. 溝通坑
溝通一定要有聊天記錄:
溝通的時候,
千萬記得用郵件!用郵件!用郵件!
(重要的事情記3遍)
事無大小千萬要有文字記錄的信息,
不管是郵件還是微信聊天,
一定要有可以作證的東西。
別等對方賴皮了你找不到證據。
我有一個同事,信了客服的邪,
和客戶市場部的電話溝通確認,
最后對方市場部自己犯錯為了逃避責任,
就把事情推到了我同事的身上,
女同事委屈的稀里嘩啦,只恨自己電話沒有錄音......
NO3. 辭職坑
最難過的事情是一個案子換了8個對接人:
不知道是不是中了邪,
每個案子總會有不計其數的甲方員工辭職,
辭職也就辭職吧,
還要跟新來的甲方把案子重新溝通一遍Blalala;
溝通也就溝通吧,
你還對前任的事不認賬,說什么那是故人的決定,你要重新思考方案;
思考也就思考吧,
那你還一直拖著執行表,大哥咱們合同要到期了......
NO4. 拖延癥坑
執行表的時間是死的,甲方的拖延時間是活的:
有時候港真,好好的一個案子,被甲方拖到沒效果;
執行表的時間敲的好好的,
最好的時間做最對的事情,
一個月總有那么幾天沒有辦法做事,
我們總是被無限期拖延。
廣告公司最貴的就是人力成本了。
你想耗著,不好意思,我們沒辦法呀。
要么砍掉這部分內容,要么你就盡快做完,
你這么拖著,項目組好幾口人被拖著呢。
獎金就被脫沒了,還要不要尾款啦?
還要不要養家糊口啦?
NO5. 分工坑
執行表一定要寫好權責分明,分工明確:
我們希望甲方越來越好,
我相信不會有任何人懷疑這個出發點。
互相配合,全力以赴達到甲方的目標,
這才是是努力的方向,
但是總有一些鍋里的老鼠屎壞了甲方一鍋粥,
感覺做在那個位置上就是為了使喚乙方,
這個你們搞,那個你們搞,哎喲我這個你們也順手弄一下吧,
然后就是,這個我不知道呀,那個我也不知道呀,
這個你們都不知道,你們公司水平就這樣子吧。
這應該是最討厭的甲方了沒有之一。
好的案例,肯定是雙方共同努力、互相配合的結果;
壞的案例,一定有一個傻逼的甲方市場專員.......
NO6. 變臉坑
一定要先把創意簡案給客戶解釋創意概念確認,然后在執行創意:
甲方是永遠不知道滿足的,
他可能睡覺就有一個新想法,
所以在客戶書面確認創意概念以后才去執行創意,
否則等你完稿了,人家還有一個新奇的想法,
就算你肯定重新做,那么時間呢?時間允許么?
我相信甲方臨時腦子一熱趕稿出來的東西,
一般也不會太好。所以切記先確認在執行。
NO7. KPI坑
我們做的是傳播,可以有傳播量,但是沒有保證下載量、銷售量:
總有很多客戶覺得他這20萬的預算就可以帶回100萬的銷售,
我很明確地告訴你,有可能,但是很少.....
少的是一種境界了。
賣得好不好下載量大不大,
還要關乎甲方的產品、價格、渠道鋪設等等;
所以是不是傳播只是營銷的一個環節而已,
想要做好,需要甲乙雙方互相配合,
今天你給我信賴與配合,明天我還你更好的KPI。
NO8. 寫給坑自己的乙方
所謂打鐵還需自身硬,
自己能力要跟上,
大到業務溝通層面要熟練,
創意能力、實現的能力要足夠,
別做一個都打不動自己的創意,
那很明顯就很尷尬了,
甲方不掉隊,乙方也不能拖后腿。
看完這8個坑。好好反思一下自己該從哪里補足自己了。
以上,僅是坑之一角,
希望同行們評論補充,
以上吐槽僅代表個人觀點,如有不適,別關注我。
內容:來自小芭蕾的廣告世界(xblads)
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