天貓國際618挖來跨境旅游業半壁江山，只為你重連全世界
都說談今年的618電商大戰，必言直播、補貼。作為疫情后營銷力度最大的一場回血之戰，幾乎裹挾著所有商家上半年營銷KPI的年中購物節，各家使出看家本領，競爭異常激烈。但是流量池有限，如何在短暫的時間里占據消費者心智、吸引更多流量？
今年的618中，作為跨境電商top1的天貓國際在營銷中展現了一次令人驚喜的“出格”表現，用“重連全世界”的情感組合拳打動了眾多消費者。細細品來，天貓國際選擇以病毒視頻、戶外廣告、跨界直播等形式進行聯動，也從不同層面給我們帶來了更多關于618營銷怎么玩的思考。
一支反轉視頻，講述黑天鵝事件引發的新海淘主張
要看懂天貓國際為什么喊出“重連全世界”的主張，有著機遇和挑戰并存的背景因素：
近期，麥肯錫發布的《新冠疫情下中國零售業消費數據分析》顯示，由于線下渠道受阻，大大推動了品牌和消費者同步向線上遷移，酒類、個護、護膚彩妝、零食、生鮮等8個消費品類的線上購物行為均有15%-30%不等的增長。而這些，也正是天貓國際和眾多海外商家的機會所在。
6月5日，天貓國際在官方微博發布了一支《因我重連全世界》反轉短片，這只創意十足的病毒視頻在社交平臺獲得近1100萬播放量。
視頻中，澳大利亞的農場主、日本酵素生產商、西班牙的藥妝實驗員等全世界的品牌和廠家，都因為一位中國消費者的訂單而重新煥發活力。制作團隊還特別用力地運用全世界的語言高度還原“現場”，抖出了最后的有趣反轉。
在疫情影響下，用戶對海外好貨的需求都集中在了線上爆發，而天貓國際在視頻中洞察到消費者的訴求，作為跨境電商平臺找到了一個巧妙的溝通方式，滿足當下消費者渴望立刻買到全球好物的需求。
“重連全世界”對消費者意味著能和以前一樣輕松買到進口的好物，更代表著一種想要“一切如常才是生活理想”的心理訴求。而對全世界的品牌和商家而言，“重連全世界”更是一種急切生產生存訴求。天貓國際作為一根海淘紐帶，將兩者牢牢的連接在一起，“不出國門、買遍全球”的主張比任何時候都顯得更加有力。
一次出圈的“登機廣播”，助力天貓國際打贏618心理戰
有人說，所愛隔山海，山海亦可平。
國內疫情漸平，生活慢慢恢復如常，而不少國家卻仍受到疫情的困擾。一方面，是國內的海淘愛好者無法出國、代購受阻等現實情況，另一方面是海外品牌廠家無法將好物送到消費者手中。“所愛隔山海”的地理阻隔，造成了不少消費者心理上的阻隔。
為了迎接618，天貓國際在杭州巨幅工聯大屏上線了一波“重連廣告”，直接拋出扎心一問“你有多久沒有離開杭州了？”，立馬引發了路人和網友的廣泛關注。#因我重連全世界#這句slogan的洞察做得相當不錯，“去不了的全世界，在天貓國際買回來”的巨幅文案，正好契合了當下想要與世界恢復聯系的消費者訴求。
除了投放工聯廣告大屏，網友發現天貓國際還制作了一支真實感極強的“登機廣播”，投放于杭州湖濱銀泰商圈電梯間的分眾屏幕中，視頻內容為提醒消費者，就算去往目的地的航班取消了，但只要有天貓國際的國際航班，仍然可以與全世界的好東西相聚，讓被疫情困擾的海淘消費者有一種別樣的觸動，刷足好感。
對于這波“重連廣告”，網友們也紛紛為天貓國際618的創意點贊。其實，這次提出“重連全世界”的品牌主張，正是天貓國際在消費市場環境下的全新思考。從用戶角度出發，重新定義了“不出國門，買遍全球”，喚起消費者的熱愛，激發他們的消費熱情，用更具情感化的方式建立品牌與用戶的情感鏈接。
一組旅游圈精彩直播，玩出跨界合作新模式
凱度報告顯示，疫情之后，消費者更希望品牌能夠給他們的生活場景帶來新創意，幫助用戶打造種草點。為此，天貓618期間將邀請超300名娛樂明星和600多名品牌方總裁登陸淘寶直播帶貨，被網友戲稱為集齊“半個娛樂圈”。
而天貓國際618，在明星直播中又打出了差異化——聯手四川航空、南方航空、深圳航空、中國國旅、中青旅、懶貓旅行等出境游生態伙伴，攜空姐空少、海外導游，為用戶直播海外當地的寶藏好物！天貓國際還特邀阿根廷、烏拉圭和意大利的政府代表以及天貓國際618品牌摯友馬伯騫victor，為大家介紹最原汁原味的進口好物。
身為一年365天可能300天都在海外的空姐空少、海外導游來說，沒有人比他們更懂真正的當地好物，有的甚至隨口就能背出爆款產品的參數，堪稱“行走的種草機”。 天貓國際此次邀請旅行圈從業人士們跨界直播，直接以他們的知識和經驗，能對觀眾的提問作出“硬核”解答，以實力取勝。
搬來了半個跨境旅游業的天貓國際跨界直播表明，直播只是形式，競爭核心仍是商品價值。相信這些跨境達人們為進口商品背書，讓直播間完成從銷售場到營銷場的升級。而天貓國際618以戶外廣告、病毒視頻、跨界直播等形式打造的后疫情時期電商新玩法，也值得行業借鑒。
這個618，天貓國際以對黑天鵝事件中用戶需求的洞察為切入點，以創意營銷形式為電商平臺不斷賦能，強勢占位消費者精神情感層面的需求，從而務實天貓國際618主場優勢和中心地位。這位海淘專家還將帶來什么樣的驚喜？讓我們一起期待吧！
創意及執行：對立方
新媒體傳播：悅普
廣告主：天貓國際
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