一文讀懂電商平臺營銷玩法
電商作為品牌線上的銷售轉化方式,其重要性不可言喻。
在疫情的影響下,線下消費活動受阻,線上電商渠道顯得更加重要,不僅是食品、美妝、快消等日常品類,就連奢侈品、房產、汽車等高額商品,也開始重視電商鏈路的搭建與探索。
相信在后疫情時代中,線上電商會成為企業(尤其是傳統企業)必須補足的一塊短板。然而今天的現狀卻是,大多數企業知道電商的重要性,卻不知從何入手進行電商營銷。
時趣策略中心通過研究電商行業變化及各大電商平臺玩法,出具了《電商平臺營銷玩法指南》,讓你能一篇文章了解電商營銷。
一、影響電商營銷的兩大關鍵
電商行業及模式的發展,受到了兩個要素影響:
首先是互聯網人口紅利的消失。這就導致傳統電商獲客成本不斷上升,再加上直播、短視頻等內容不斷侵蝕用戶時長,為了降低拉新成本,傳統電商出現了內容化、社交化的趨勢,在營銷方法上也就出現了明顯變化。
內容電商、社交電商的興起,意味著品牌的電商團隊需要投入精力進行內容管理及社群運營,從產品為主的電商營銷1.0模式,轉型為用戶為主的電商營銷2.0模式。
圖片來源:時趣策略中心《電商平臺玩法分析》PPT
圖片來源:時趣策略中心《電商平臺玩法分析》PPT
不同平臺的營銷邏輯不同,我們可以拿資生堂的電商營銷來舉例:在雙微平臺中品牌主要做熱點內容吸流量,抖音上主要進行意見領袖的品牌驅動,淘寶/天貓上則在嘗試KOL社交化推薦,小紅書則是產品功能種草,拼多多上采用拼購玩法,云集上則主打獎勵驅動的電商轉化。
二、 各類電商站內營銷玩法及案例
1、綜合電商平臺營銷
硬廣合作中開屏聯投可以打通阿里系生態的諸多產品,實現多場景覆蓋,也有鉆展、直通車這類電商營銷必備的投放工具,淘寶客這類渠道帶貨模式。
淘內KOL的推廣主要是通過淘寶紅人進行投放,具體內容形式有圖文、視頻、問答、直播等,優質內容會通過系統推薦至重點資源位,因此品牌投放時需要對內容有較好的把控管理。
淘內自運營賬號則主要是微淘、品牌號、會員通三種形式,隨著淘寶對私域流量及優質內容的扶持,自運營內容也成為用戶進店的重要來源。
2、導購類電商平臺營銷
我們以什么值得買為例,品牌方可以通過新品資訊/到站秀、話題冠名、促銷攻略/爆料專輯、優惠日歷,以及達人評測的方式進行內容定向投放合作。
3、品質電商/奢侈品電商平臺營銷
我們以網易嚴選為例,品牌方可以通過與網易嚴選造物合作,進行定制化產品、快閃店、線下展等營銷模式,網易新聞與餓了么的“喪茶”便是標志性案例。
4、社交電商平臺營銷
我們以小紅書營銷為例,小紅書的營銷除了進行KOL投放外,品牌端主要是基于品牌號進行一站式合作,通過數據洞察分析、內容營銷、流量觸達以實現最終的交易閉環。
5、垂直電商平臺營銷
在營銷層面上垂直電商并不復雜,但品牌通常需要重視合作的深度,以一種站內整合營銷的方式進行多維度的覆蓋。我們以主打母嬰產品的蜜芽平臺為例,品牌可以通過矩陣號、達人試用、形象授權、社區話題、社區活動等形式進行深度價值輸出。
6、海淘電商平臺營銷
海淘用戶通常分為兩種,一種是對產品品質較為苛刻,愿意花溢價購買海外產品,另一種是對價格較為敏感,愿意花低價去購買海外產品,品牌在營銷過程中需要認清自身的用戶畫像。
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