干貨 | 黃有璨:別裝,做個正常人!做內(nèi)容的5個樸素原則
如何認識“內(nèi)容”的價值?
1媒體和內(nèi)容,即“陰陽”
所謂“陰陽”就可以演化萬物。
當你以內(nèi)容、媒體來傳遞你自己的思想、理念、價值觀的時候,就可以和用戶產(chǎn)生連接,建立信任。一旦信任建立,你就可以在這個基礎上去做很多事情。因為用戶信任你,愿意接受你推薦的事物。
最知名的案例就是羅輯思維,一個做內(nèi)容的平臺,卻在賣書、賣桃子、賣月餅、賣課程等等。這就是信任的力量,是內(nèi)容的力量。
但是反過來,如果你是一個專門做某垂直領域,比如賣互聯(lián)網(wǎng)營銷課程的,忽然你來賣蘋果賣月餅,就會很奇怪。
我曾經(jīng)在自己的公眾號上,做過《老黃的人際關系與溝通課程》《一個初中學歷屌絲的學習方法論》《招募運營門徒》等招募信息,基于用戶對于我的信任,以及對于我價值觀、理念的認同,所以這些活動都是瞬間爆滿的。
這就是內(nèi)容的力量,內(nèi)容的價值,當然前提是需要用心的去經(jīng)營,持續(xù)的輸出自己的理念,用思想影響用戶,與用戶建立起信任的關系。這就能形成一種陰陽,在萬事萬物中實現(xiàn)轉化。
2、這個時代,好內(nèi)容自帶流量。
過去5-10年的時間,內(nèi)容的價值是被扭曲的。那時候,用內(nèi)容獲得流量的渠道主要有兩個。
一個是搜索引擎,內(nèi)容想要獲得流量,就看是否出現(xiàn)在頁面的首頁、前排。這時候的內(nèi)容制作者,更關注SEO,關注用哪些關鍵詞才更容易搜索到,排名更靠前等等,和內(nèi)容的質(zhì)量不是那么直接相關。
一個是門戶網(wǎng)站,內(nèi)容想要獲得流量,關鍵在于能否獲得官方編輯的推薦,圖片、標題是否足夠吸引。
而在今天,內(nèi)容流通的渠道更加豐富更加便捷了,不在高度的依賴于門戶和搜索引擎,知乎、朋友圈、公眾號、簡書等等,內(nèi)容的流通和分發(fā)截然不同,內(nèi)容是否能夠獲得流量,在于其他人是否愿意認可你的內(nèi)容,為你點贊和轉發(fā)。在這種情況下,對于內(nèi)容的質(zhì)量就越來越高。
所以這是個對于內(nèi)容創(chuàng)造者而言,非常好的時代。運營的目標是流量,而在這個時代,好內(nèi)容天生自帶流量。
我做內(nèi)容的5個樸素原則
1、找到一個并非人人都能做到的點,圍繞著它構建起一個你給予用戶的承諾。
把內(nèi)容當作產(chǎn)品,服務好用戶,給到用戶穩(wěn)定的長期的預期,建立深度關系。
還是以羅輯思維作為例子,在今年大約3月份的時候,羅輯思維達到666萬的用戶量。很多人會問羅胖,如何做新媒體運營?他的回答很簡單,其實我也不懂,3年多來,我就是堅持做了一件簡單的小事情,每天6點鐘爬起來,為大家發(fā)送一個60秒的語音。
每天,60秒,語音--這三個要素構建了一個穩(wěn)定的長期的預期。用戶關注你,能夠知道我從你這里可以何時獲得什么信息。建立了連接、產(chǎn)生了信任。
再來還是舉了我自己的例子,我曾經(jīng)在自己的公眾號上承諾,要連續(xù)寫作幾個話題,計劃是每周二、四更新。做出了承諾,就去踐行。
所以,找到一個并非人人都能做到的點,圍繞著它構建起一個你給予用戶的承諾。
2、做內(nèi)容,本質(zhì)是在經(jīng)營一種信任關系。
舉個36kr的例子,最初是由北郵的幾個學生通過翻譯國外的互聯(lián)網(wǎng)科技文章做起來的。為什么在許多互聯(lián)網(wǎng)科技網(wǎng)站中脫穎而出,我覺得他們對內(nèi)容有一定的堅持。比如,觀察對比其他網(wǎng)站和36Kr的文章頁面排版就能夠感受到他們對于細節(jié)的注重,行距、字體。再比如,36Kr即使是轉載文章,不會是直接粘貼,不僅僅重新排版,還會加上小編自己的見解和觀點,文中的加粗重點也可能和作者的不同。
通過文章中的細節(jié),讓用戶感知到你的存在,文字背后人格化的存在,從而建立起信任。
所以,做內(nèi)容,本質(zhì)是在經(jīng)營一種信任關系。
3、別裝,做個正常人。
不要高高在上,不要裝X。把用戶當做朋友,真實真誠的對待用戶,學會說人話。所以,做內(nèi)容,別裝,做個正常人。
比如我推薦過一個課程,我明確的寫明了適合哪些人,不適合哪些人,能解決什么問題,不能解決什么問題,把所有的事情開始就講的很清楚,讓用戶感受到你的真誠,會更加信任你。
4、多讀書,持續(xù)思考,認真表達。
認真思考,輸出自己的思想,即使是借鑒他人的觀點,那也是自己極為認同的。
真實思想的輸出,和用戶產(chǎn)生共鳴,具有打動力和穿透力。所以,認真輸出思想,才能深入人心。
5、要有態(tài)度,最好還要有溫度
讓用戶感受到文字背后的你是一個活生生的人,讓你的內(nèi)容具有濃厚的個人風格。有溫度的文字,用戶能夠感受到。所以,做內(nèi)容,要有態(tài)度,最好還要有溫度。
做內(nèi)容在哪個時代都有機會,而當下是做內(nèi)容特別好的一個時代,且行且珍惜。
現(xiàn)場答疑:
1、在粉絲不到2000人時,請問黃老師靠什么收益,實現(xiàn)月收入過萬的呢?
答:月入過萬是賣課,一個月開一次,每次最多40人,就這么簡單。就是人際關系與溝通那堂課。
2、我目前所在的行業(yè)特別垂直,本身行業(yè)內(nèi)容并不多,在做內(nèi)容的時候常會有“沒什么可寫”的感受,請問這個問題怎么處理呢?
答:這件事本質(zhì)上涉及幾個方面問題,首先是你的內(nèi)容定位是否清晰,比如三節(jié)課的公眾號以產(chǎn)品和運營的角度定位。其次是選題和策劃的思路,找到好的切入點。最后是渠道,找到自己的目標用戶,用適合自己的產(chǎn)品渠道。
3、微信公眾號的閱讀率在下降,很多人說做自媒體沒戲了,但微信閱讀還是無可撼動的存在,對自媒體的未來你怎么看呢?
答:我覺得閱讀量在下降是正常的,目前微信公眾號已經(jīng)很泛濫,有一千多萬的公眾號;另外在搶奪用戶的注意力和時間的內(nèi)容也泛濫了。在內(nèi)容高度泛濫的情況下,我覺得內(nèi)容的質(zhì)量足夠高,才能脫穎而出。對于任何一個時代,做好的內(nèi)容,總會有自己的生存空間,平臺只是暫時的,真正核心的是你做內(nèi)容的核心能力。
4、內(nèi)容運營應該怎么定位?
答:定位的核心是找到自己的差異點。在三節(jié)課創(chuàng)始時,其實行業(yè)間已經(jīng)很多關于互聯(lián)網(wǎng)知識的品牌。但是鳥哥筆記和早讀課分享的干貨是比較分散,不成體系;另外像36Kr和虎嗅去報道互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)事件時,更關注的是資本,模式,趨勢,很少從產(chǎn)品和運營的角度去解讀行業(yè)里的大事件。三節(jié)課就會把干貨知識更加系統(tǒng)化,對待行業(yè)事件更多從產(chǎn)品和運營的思維去解讀,這就是我們的差異點。
5、原創(chuàng)號是否可以轉載別人的內(nèi)容,是否會影響用戶體驗呢?
答:不反對轉載別人的內(nèi)容,如果是個人風格特別明顯的原創(chuàng)號,在轉載時最好加上能夠體現(xiàn)自己獨特調(diào)性的東西。比如加上自己的觀點、專屬的排版、你認同哪些觀點等,大家在閱讀這篇文章中,感受到你的存在,千萬不要在轉載過程中,把你自己的形象弱化掉。
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