互動(dòng)活動(dòng)策劃別抓瞎,用這13條套路搞定!
來源:壹便士(ID:VPenny)
作者:Penny瓶子醬
數(shù)英網(wǎng)Digitaling用戶原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者
微信運(yùn)營(yíng)也好,創(chuàng)意策劃也好,在工作中總是不時(shí)會(huì)聽到老板or客戶提出這樣的要求——想幾個(gè)線上互動(dòng)游戲/活動(dòng),簡(jiǎn)單點(diǎn),要好玩。
簡(jiǎn)單有趣的互動(dòng)活動(dòng),說起來輕巧真要去構(gòu)思時(shí)就讓人犯了難,好像想來想去腦子里也就只有曬照、投票、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)這幾種,玩不出新花樣。
瓶子醬最近也遇到了這樣的困擾,所以抽空總結(jié)整理了以下5類微信H5互動(dòng)游戲和8類微博互動(dòng)活動(dòng)形式,拋磚引玉。歡迎大家或評(píng)論或留言,分享你知道的互動(dòng)形式。
一、微信平臺(tái)互動(dòng)活動(dòng)/游戲形式
以下總結(jié)主要是基于微信H5的互動(dòng)形式分類。
1.抽獎(jiǎng)?lì)?/span>
這是微信公眾號(hào)推廣最早也最原始的方式,起初憑借獎(jiǎng)品刺激,效果顯著,隨著微信平臺(tái)和用戶的日益成熟,現(xiàn)在這種簡(jiǎn)單粗暴的活動(dòng)方法已經(jīng)越來越少被使用了。
即便如此,有很好的獎(jiǎng)品設(shè)置或者說能夠拿出有足夠吸引力的獎(jiǎng)品還是可以采用微信抽獎(jiǎng)的形式。
微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)簡(jiǎn)單明了,如果獎(jiǎng)品足夠有吸引力總會(huì)有人參與,缺點(diǎn)是如果活動(dòng)和所要宣傳的產(chǎn)品結(jié)合不緊密,用戶往往只記得抽獎(jiǎng)而對(duì)產(chǎn)品沒有印象——容易“喧賓奪主”。
微信抽獎(jiǎng)的衍生形式多種多樣,常見的有后臺(tái)留言搶樓、轉(zhuǎn)發(fā)截圖、評(píng)論贊數(shù)、分享到朋友圈集贊或者通過H5接入來實(shí)現(xiàn)。
大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)H5
2.投票類
無論是微信互動(dòng)還是一般的網(wǎng)站活動(dòng),投票永遠(yuǎn)是不錯(cuò)的獲得關(guān)注的方式。微信早期需要關(guān)注后才能投票的機(jī)制,也使得投票活動(dòng)成為吸粉的利器,以至于隔三差五就會(huì)收到好友的拉票消息。
現(xiàn)在機(jī)制改變,微信圖文內(nèi)的投票活動(dòng)無需關(guān)注公眾號(hào)即可投票。而投票型的H5多用于較為復(fù)雜的投票和評(píng)選活動(dòng)。
凱迪拉克 甄選超[梵]之作 投票H5
點(diǎn)擊查看案例:http://www.sh-jinniu.com/projects/14928.html
3.分享助力類
這類活動(dòng)也可以叫做“眾籌”助力,是指在活動(dòng)中嵌入需要好友來幫忙助力贏獎(jiǎng)品的關(guān)鍵步驟,比如最初非常火的“邀好友一起來砍價(jià)”。
神舟電腦砍價(jià)H5
其內(nèi)核是用獎(jiǎng)品刺激和規(guī)則設(shè)置鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)給好友或分享到朋友圈,邀請(qǐng)好友一起玩游戲或?qū)で蠛糜褞椭_@種內(nèi)核的運(yùn)用也體現(xiàn)在年初轟動(dòng)一時(shí)的“支付寶集五福”活動(dòng)中,好友之間可以互換、互贈(zèng)五福,一起參與支付寶“咻咻咻”。
活動(dòng)的趣味性和鼓勵(lì)分享的機(jī)制設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,否則在當(dāng)前的微信環(huán)境下這類活動(dòng)很容易被微信官方查封。
4.答題/測(cè)試類
答題類H5也是常見微信互動(dòng)游戲。題目設(shè)計(jì)可簡(jiǎn)單可難,關(guān)鍵同樣是有無特別性和趣味,能否引起用戶的主動(dòng)參與答題,單純依靠獎(jiǎng)品的刺激影響力有限。
回家吃飯 答題H5
除了常規(guī)的答題內(nèi)容,測(cè)試類問題也是最原始的互動(dòng)游戲形式,但是同樣鑒于微信官方的限制,測(cè)試類游戲很容易遭封殺,需慎用。
5.趣味游戲類
通過H5設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單有趣的小游戲,吸引用戶參與和分享。如最開始在微信上火爆的圍住神經(jīng)貓、別踩白塊等游戲。
圍住神經(jīng)貓 游戲H5
這類游戲玩法簡(jiǎn)單,當(dāng)用戶體驗(yàn)過大量類似游戲失去新鮮感之后,后續(xù)品牌采用這類游戲H5互動(dòng)的效果就大打折扣。
趣味游戲類的微信H5互動(dòng)重在創(chuàng)意獨(dú)特,讓用戶有新鮮感。前幾天網(wǎng)易和361°推出的畫小人H5都引起了刷屏。
網(wǎng)易 畫小人H5
點(diǎn)擊查看案例:http://www.sh-jinniu.com/projects/18445.html
二、微博平臺(tái)互動(dòng)活動(dòng)形式
基于微博平臺(tái)的互動(dòng)形式分類。
1.有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)
“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)”應(yīng)該是微博上最常用的互動(dòng)形式了,博主發(fā)布一條博文號(hào)召用戶關(guān)注@官博,同時(shí)@幾位好友,轉(zhuǎn)發(fā)本條微博即有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。
轉(zhuǎn)發(fā)即可參與抽獎(jiǎng)
關(guān)注@官博+@幾位好友+轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論,這幾項(xiàng)參與條件可同時(shí)存在也可只要求一兩個(gè)。通常參與抽獎(jiǎng)的限制條件越少,用戶的參與積極性越高;獎(jiǎng)品刺激越大,參與人數(shù)越多。
轉(zhuǎn)發(fā)+關(guān)注+@好友,方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品
2.投票(評(píng)選類)
和微信等諸多網(wǎng)站一樣,投票也是微博常用的互動(dòng)形式之一。微博和微信都有內(nèi)嵌的投票模塊,只是微信的投票入口隱藏較深,微博的投票活動(dòng)參與更便捷。
為喜愛的明星打榜、為參賽作品/曬照投票等是微博投票活動(dòng)常見的使用場(chǎng)景。
為喜愛的選手投票
所以對(duì)于品牌營(yíng)銷活動(dòng)來說,很少單獨(dú)使用投票作為互動(dòng)形式,投票一般會(huì)和前期的征集評(píng)選活動(dòng)配合使用,作為評(píng)選手段——網(wǎng)友投票,得票多的獲獎(jiǎng)。
3.有獎(jiǎng)競(jìng)猜
結(jié)合某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出的相關(guān)競(jìng)猜活動(dòng),邀請(qǐng)用戶參與競(jìng)猜互動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。
比如歐洲杯期間競(jìng)猜哪只球隊(duì)會(huì)獲勝,奧運(yùn)期間競(jìng)猜中國(guó)隊(duì)當(dāng)日的獎(jiǎng)牌數(shù),元宵節(jié)猜燈謎、新品上市猜價(jià)格等。
猜奧運(yùn)選手能否獲得獎(jiǎng)牌,點(diǎn)擊鏈接參與
內(nèi)核固定——競(jìng)猜,形式多樣——猜不同東西、不同參與方法。
猜圖中地點(diǎn),回復(fù)答案+轉(zhuǎn)發(fā)微博
4.集轉(zhuǎn)直降
“集轉(zhuǎn)直降”是商品銷售類品牌常用的微博互動(dòng)形式,這是一種變相的促銷方式。活動(dòng)規(guī)則是官博的活動(dòng)博文每增加一次轉(zhuǎn)發(fā),指定商品就降價(jià)X元。
LG手機(jī)集轉(zhuǎn)直降活動(dòng)
這種活動(dòng)聽起來很刺激,只是考慮到成本問題,往往參與活動(dòng)降價(jià)的商品有數(shù)量限制(而不是限定時(shí)間內(nèi)均是超低價(jià)),讓用戶略失望。
三星冰箱集轉(zhuǎn)直降活動(dòng)
5.曬照
曬照也是最常見的微博互動(dòng)活動(dòng)之一。以各種名目出現(xiàn)的讓用戶曬照贏取獎(jiǎng)品的活動(dòng)層出不窮。有曬自拍的、曬與指定物品合影的、曬某風(fēng)景的、曬前后對(duì)比照的……(同樣的,在微信平臺(tái)上有段時(shí)間“曬萌娃評(píng)選”也非常火爆。)
大約曬照是一個(gè)操作成本較低的動(dòng)作——拍張照上傳即可,導(dǎo)致用戶的參與度相對(duì)較高所以只要曬照主題得當(dāng),總有一幫人參與。
美顏相機(jī)的曬照活動(dòng)
6.固定句式造句/一句話形容
“固定句式造句”有時(shí)候是品牌無意間引發(fā)的,比如最早的凡客體,后來聚美的“我為自己代言”;也有有意引導(dǎo)的,比如堅(jiān)果手機(jī)的“漂亮的不像實(shí)力派”海報(bào)。
韓寒代言凡客,引發(fā)凡客體造句
堅(jiān)果手機(jī)漂亮的不像實(shí)力派
這類互動(dòng)的核心在于品牌最初發(fā)出的文案是否足夠精彩或特別,是否規(guī)律性強(qiáng),容易讓用戶模仿。
“一句話形容”類的互動(dòng)是微博段子手類賬號(hào)常用的引發(fā)網(wǎng)友參與的方式。即給出固定句式或場(chǎng)景,讓用戶在評(píng)論里寫出自己的個(gè)例。
用戶在評(píng)論區(qū)回復(fù)
7.有獎(jiǎng)?wù)骷?/span>
“有獎(jiǎng)?wù)骷鳖惖奈⒉┗顒?dòng)有兩種,一種是創(chuàng)意征集,如征集名稱、slogan等;另一種懸賞征集,是征集用戶免費(fèi)試吃、試用、體驗(yàn)產(chǎn)品。
征集廣告語(yǔ)、口號(hào)
征集吃貨,免費(fèi)試吃
8.話題討論
微博話題討論,這種聚集用戶產(chǎn)生相關(guān)討論的方式也可以列入寬泛的用戶互動(dòng)參與形式中。以上幾種互動(dòng)活動(dòng)都可以與相應(yīng)的微博話題結(jié)合發(fā)布。
單純的話題討論型互動(dòng)則要求話題具有很強(qiáng)的爭(zhēng)議性或討論價(jià)值,否則一般的品牌話題難以引起大量用戶關(guān)注。
如果話題沒法引起天然互動(dòng)怎么辦?找大V轉(zhuǎn)發(fā)、參與話題討論等。
亞馬遜819店慶話題,大V參與
微博互動(dòng)活動(dòng),通常會(huì)配合系列推廣動(dòng)作同步進(jìn)行,所以對(duì)活動(dòng)物料的打磨至關(guān)重要,活動(dòng)描述和規(guī)則設(shè)置能否在第一時(shí)間吸引用戶關(guān)注對(duì)后續(xù)的用戶互動(dòng)參與起到?jīng)Q定性作用。
用戶在活動(dòng)微博下的留言也需留意,可適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù),加強(qiáng)與用戶的溝通。
要點(diǎn)——
標(biāo)題海報(bào)賺眼球
活動(dòng)介紹說清晰
活動(dòng)留言巧回復(fù)
巧回復(fù)能幫助品牌建立用戶好感——比如小米商城客服妹子“風(fēng)趣幽默”的回復(fù)就贏得了眾多用戶好感,用戶紛紛評(píng)論留言求客服妹子“翻牌”。
小米客服回復(fù)
三、互動(dòng)活動(dòng)本質(zhì)是什么?
雖然在社交媒體上充斥著大量形形色色的互動(dòng)活動(dòng),但是就連發(fā)起互動(dòng)的品牌方or策劃者都未必真正想明白了做互動(dòng)活動(dòng)是為什么。很多時(shí)候只是為了互動(dòng)而互動(dòng),為了做點(diǎn)花活出點(diǎn)數(shù)據(jù)交差。
說到底開展互動(dòng)活動(dòng)本質(zhì)都是希望用戶參與轉(zhuǎn)發(fā)/分享擴(kuò)散,從而擴(kuò)大品牌/產(chǎn)品的知名度和影響力。——用互動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)用戶積極性,喚起用戶的“主人翁”意識(shí),讓用戶作為其中一員參與到品牌的傳播活動(dòng)中來。
1.設(shè)置“利益點(diǎn)”刺激用戶參與互動(dòng)
用戶為什么要參與互動(dòng)呢?
對(duì)于娛樂話題、社會(huì)新聞的傳播,人人都覺得自己可以參與討論,以此來“標(biāo)榜”自己的個(gè)性和三觀,而對(duì)于品牌營(yíng)銷活動(dòng)中的互動(dòng)則天然讓用戶產(chǎn)生逆反心理,主動(dòng)參與的意愿大打折扣。
所以,在品牌互動(dòng)中設(shè)置足夠的“利益點(diǎn)”是引發(fā)用戶主動(dòng)參與的關(guān)鍵。
這個(gè)利益點(diǎn)可以是有形的也可以是無形的——
獎(jiǎng)品(有形的物質(zhì)刺激)
榮譽(yù)(炫耀、虛榮or標(biāo)榜自己的三觀)
有趣(單純覺得游戲很好玩,內(nèi)容棒)
使用有形的獎(jiǎng)品作為刺激用戶的利益點(diǎn)是最常見的手法,但是所有刷屏和現(xiàn)象級(jí)的互動(dòng)活動(dòng)都不是用獎(jiǎng)品刺激的,而是用榮譽(yù)感或趣味性來實(shí)現(xiàn)的。
這里說的“榮譽(yù)感”是籠統(tǒng)的概括,它包括榮譽(yù)、炫耀、虛榮等心理情感因素,讓用戶獲得精神、情感上的滿足。
比如分享奧運(yùn)健兒的文章,是愛國(guó)榮譽(yù)感影響;分享“X步圍住神經(jīng)貓,打敗了百分之X的好友”的H5小游戲是虛榮心和炫耀心理作祟;分享一些心靈雞湯、一些觀點(diǎn)評(píng)論(如王寶強(qiáng)離婚事件)是為了向好友標(biāo)榜/展示自己是什么樣的人。
2.有趣的創(chuàng)意內(nèi)容勝過固定套路
朋友圈里真正刷屏的爆款H5大多沒有采用所謂的“互動(dòng)套路”,沒有為了互動(dòng)而設(shè)置互動(dòng)形式。
引發(fā)用戶刷屏分享的H5都是真正有趣味內(nèi)容的那些,強(qiáng)行用獎(jiǎng)品和互動(dòng)手段讓用戶參與和轉(zhuǎn)發(fā),效果往往并不好。
例如最近刷屏的一款H5是騰訊出品的“NEXT IDEA x 故宮”,這款H5沒有設(shè)置任何獎(jiǎng)品、沒有抽獎(jiǎng)、答題、測(cè)試這類“互動(dòng)機(jī)制”,但是朋友圈里有大量好友在轉(zhuǎn)發(fā)分享,原因無他,這個(gè)H5內(nèi)容新奇有趣。
NEXT IDEA x 故宮 H5
點(diǎn)擊查看案例;http://www.sh-jinniu.com/projects/18026.html
話又說回來,雖然套路不能幫我們做出刷屏的爆款作品,但還是要總結(jié)這些“套路”,只為讓我們?cè)谌粘9ぷ髦杏懈嗟乃悸啡グl(fā)散和衍變,不至于在接到互動(dòng)活動(dòng)策劃需求時(shí)抓瞎。
【壹便士】微信公眾號(hào),ID:vpenny
關(guān)注后,后臺(tái)回復(fù)瓶子醬,加個(gè)人微信
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