線下教育機構(gòu)如何轉(zhuǎn)型線上？一篇文告訴你所有注意事項
線下教育機構(gòu)到底要不要轉(zhuǎn)型線上？
這個問題，很多人從疫情剛開始猶豫到了疫情快結(jié)束。一邊猶豫，一邊后悔。
種一棵樹最好的時間是十年前，其次是現(xiàn)在。
說起來，教育行業(yè)向線上轉(zhuǎn)型主要面臨著5個方面的問題：
01線上轉(zhuǎn)型指南·產(chǎn)品篇
疫情期間，為了自救，大量線下機構(gòu)向線上轉(zhuǎn)型，因此在課程上同質(zhì)化會比較嚴重，要想在眾多線上機構(gòu)中突圍，就需要在產(chǎn)品上做到差異化，比如：
打造IP：
提到考研，你會想到張雪峰，提到法學，你會想到羅翔，這就是IP的力量。打造IP需要授課老師有化腐朽為神奇的力量，將嚴肅枯燥的課程變得妙趣橫生。如果機構(gòu)本身就有這種深受學生歡迎的老師，那么適當在抖音、B站等平臺宣傳一下，會收獲不錯的效果。如果不存在這樣的老師，那也可以根據(jù)老師的特色打造人設。
差異化課程：
課程的內(nèi)容是類似的，但是課程的授課方式和組織形式卻可以不同。比如可以制定特殊的課程產(chǎn)品，類似“五人小班”“一對一教學”“一周訓練營”，“課后五分鐘”，“XX專題”“給家長的一節(jié)課”“雙師課堂”“點播課”等等。
獨特的課堂氛圍：
自由選擇授課風格是線上教育的優(yōu)點之一，講課和直播一樣，有風格才吸引人，如果和別人一模一樣照本宣科，那學生和家長選哪個機構(gòu)都一樣。課堂氛圍不一定是要過于正式嚴肅，可以是風趣幽默，也可以是親密無間的，做到風趣幽默考察授課老師的講課功底，做到親密無間則考驗互動能力。
注意細節(jié)：
比如及時互動，課堂上與學生互動，課下與家長互動；將PPT制作的更加簡潔美觀；針對學生心理特點調(diào)整課程時長；課程結(jié)束發(fā)放筆記小結(jié)；課堂配備小助理隨時解答學生疑問；每月家長反饋總結(jié)等。
02線上轉(zhuǎn)型指南·平臺篇
線上教育平臺一般有兩種：自己搭建、第三方平臺。
搭建自己的在線教育平臺：
可以與一些公司合作開發(fā)自己的網(wǎng)站、APP或者小程序，優(yōu)勢在于可以自己制定功能，比如課程表、管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，缺點是成本會高一點。
第三方平臺：
主要有CCtalk、網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、超星學習通、荔枝微課、千聊等，優(yōu)勢在于操作簡單，平臺自身帶有流量，能夠滿足教學、互動、付費等一般的需求，但無法定制特定的功能，考試測評、批改作業(yè)還需要另外的軟件，還有些平臺會抽取一定的分成。
使用第三方平臺要注意根據(jù)自己的課程內(nèi)容匹配不同風格的平臺，一般來說CCtalk學習氛圍更強烈，抖音娛樂色彩比較濃厚，B站技術性課程比較多，網(wǎng)易云課程主要是針對上班族的需求，中國大學MOOC受眾主要是大學生……
03線上轉(zhuǎn)型指南·工具篇
如果是正式一些、需要出鏡的課程，可能需要攝像機、三腳架、麥克風、燈光、投影儀、翻頁筆；
如果不需要出鏡，那么準備一臺手機或者平板、耳機即可。
04線上轉(zhuǎn)型指南·課程模式篇
目前視頻形式的課程主要有兩種模式：錄播和直播
錄播：
優(yōu)點是可以剪輯和修改，以合適的時間安排知識點密集度，學生可以選擇在任何地點反復觀看，快進、倍速和倒退。
缺點在于師生之間無法互動，也沒辦法答疑，剪輯也需要一定的技術要求。
直播：
直播是比較接近線下課堂的方式，優(yōu)點可以隨時與學生進行互動，可以提問和答疑，隨時詢問學生對知識點的掌握程度，學生也可以翻動PPT頁面，回看沒有記住的內(nèi)容。
而且現(xiàn)在在很多平臺，直播之后也可以像錄播一樣回看。
缺點在于講師如果出現(xiàn)錯誤沒辦法剪掉，而且會產(chǎn)生一定的緊張感，需要一定的臨場應變能力，另外對網(wǎng)速要求也高。
05線上轉(zhuǎn)型指南·運營篇
現(xiàn)在很多線下教育機構(gòu)也會在線上吸引生源，因此在運營推廣方式上變化不大，需要花費心思的地方仍然是吸粉和留存，只不過吸引生源的范圍更廣一些。
吸粉引流：
1、將機構(gòu)原有生源轉(zhuǎn)化為線上生源：在以往客戶中采取一些優(yōu)惠措施，在以往班級群中推送，或者是群發(fā)優(yōu)惠消息、電話告知，由于和這些學生及家長有過長時間接觸，會獲得信任感加成。
2、通過多種新媒體渠道吸粉引流，搭建流量池：
朋友圈：內(nèi)容可以是定期打卡提示（制造出別人都在學習、不學習就要退步了的競爭感），分享優(yōu)惠課程，分享每日知識點，每日家長答疑……注意內(nèi)容要對閱讀者有實質(zhì)性的幫助，也要限制好頻率，否則容易引起反感。
知乎：知乎的特性是比較理性，發(fā)表看法主要有兩種方式：發(fā)表文章和回答問題。
發(fā)表的文章必須是干貨，回答問題可以是專業(yè)問題下的干貨知識點（可以在文末發(fā)放一些福利，如教材、書籍、題庫等吸引關注），也可以是對本行業(yè)一些熱點問題的看法（注意觀點要明確有說服力，最好耍的了萌，賣的了乖，要么讓別人對你的觀點印象深刻，要么讓別人對你本身印象深刻。）
抖音：內(nèi)容可以是教學中的一些有趣故事，也可以是吐槽教學中的痛苦，還可以是簡單明了的學習技巧。
B站：B站是打造名師IP的最佳平臺。比較適合精心剪輯過的錄播視頻，課程不要太長，氛圍要輕松，最好做到深入淺出。
社群：社群也可以分為兩種，一種是周邊客群型，另外一種是內(nèi)容聚集型。周邊客群可以采取像以前線下機構(gòu)使用的傳單、地推等方式吸引粉絲，內(nèi)容聚集型可以靠以上幾種新媒體引流，也可以利用一些活動來引流，比如滿200人抽獎，拉人可獲贈最新課程……
3、付費渠道：如百度競價。
轉(zhuǎn)化變現(xiàn)：有了自己的私域流量池，下一步就是將粉絲轉(zhuǎn)化為生源。這一階段就要重視活動策劃了，具體可以采用優(yōu)惠活動、砍價活動、拼團活動、試聽課、9.9元體驗課、免費批改、免費考試測評、會員優(yōu)惠……
總結(jié)
疫情是教育行業(yè)的一次轉(zhuǎn)變契機，當然，轉(zhuǎn)型線上也并不意味著把重心全權(quán)移向線上，而是線下機構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)的一次拓展，是一場線上與線下的融合。在轉(zhuǎn)型過程中，最重要的還是利用好已有的資源，保留在線下聚集的優(yōu)勢，同時樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，博取線上紅利。
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