瑞幸造假是真假，但營銷是真貨
瑞幸的每次刷屏，都是一次免費的裂變增長。這次自曝22億，同樣也可以歸咎到“營銷事件”，不過，這次的事件有些“意外”。
熟悉瑞幸咖啡的朋友，多數(shù)人會熟悉“楊飛”，瑞幸跟神州專車營銷的幕后操盤手，曾寫過《流量池》一書，書中介紹了瑞幸、神州專車部分營銷實戰(zhàn)化操作，吸引無數(shù)的粉絲，使之成為當下熱門的書籍。
瑞幸在4月2日晚上，發(fā)布虛構了22億元的交易額，然而在4月3日，瑞幸全線店面，小程序、APP遭到大量訂單，導致爆單。瑞幸也因此一戰(zhàn)成名，也讓之前聽過的，喝過的，為了還能再喝到3.8折的咖啡，紛紛選擇團購訂單，走在大街上、地鐵上，朋友圈中，無處不在的小藍杯，成功刺激了又一輪的增長。
在瑞幸爆雷之后，討論的人分為了兩波觀點，一波是抨擊瑞幸無恥之尤，一波是贊美瑞幸好喝便宜還不貴。瑞幸的行為手段我們暫不討論，但他的營銷方式，可圈可點，值得我們拿出來再一次品嘗，復盤及學習。
視覺
瑞幸咖啡選了飽和度極高的藍色和鹿角標志的LOGO,強化品牌形象，彰顯職場色調，并且選擇湯唯與張震作為品牌代言人，符合瑞幸強調的職場咖啡調性。因為視覺性，給大眾留下了一個耳熟能詳?shù)男略~-小藍杯。
對于視覺的部分，《流量池》一書中講的非常具體，可以去翻看相關章節(jié)，我們在此不做過多的盤點。
明星代言
小藍杯在品牌代言上，選擇了與小藍杯非常貼近的明星，在整個代言廣告中，僅有一句臺詞「這一杯 誰不愛」成為單曲循環(huán)曠世之作，一舉讓人記住其品牌形象。
整個視頻拍攝的真的非常棒，簡短的臺詞，藍色的色調充斥著整個屏幕，這也是讓小藍咖啡逐漸成為大眾討論的話題重要因素。“在哪里買”“誰那里能買到”“這是新的咖啡么”
品牌曝光
背靠金主的小藍咖啡，當然選擇了更土豪的資本道路，在初期承包了北京大部分商業(yè)寫字樓內的分眾屏幕，通過靜、動兩種視頻形式宣傳，播放湯唯與張震的那一臺詞「這一杯 誰不愛」。
分眾廣告
廣告圈有一句非常重要的哲學，投放廣告，一定要一股勁的全部全部投出，稀稀拉拉（陸陸續(xù)續(xù)）的投放花的錢更多，效果還會大打折扣。這不小藍這一股腦的，不僅分眾承包了，連電影院貼牌廣告也統(tǒng)統(tǒng)承包了。依舊是一句話「這一杯 誰不愛」
不僅如此，小藍咖啡還選擇了更精準的曝光，通過朋友圈的廣告，采用了更精準的投放方式。怎么理解呢，就是基于單店的LBS進行電子圍欄方式的廣告方式觸達，只要在門店附近的，都以看得到這條廣告。
這種廣告的營銷，做到了用咖啡來找人，配合著強大的廣告，小藍杯，誰不愛。
裂變營銷
小藍杯的裂變營銷，采用兩種方式，一種是紅包方式的裂變，另外一種是注冊邀請方式的裂變，兩種方式都相當值得學習。
邀請裂變
小藍杯的邀請裂變方式，跟早期的滴滴紅包相似，通過以消費轉發(fā)到各個群，或朋友產(chǎn)生點擊后領取的折扣券方式，當“憑運氣”搶到的券，需要綁定手機才能領取，然后就可以憑券進行消費。
這里面有個套路，如果是新用戶的話，一般很大幾率會搶到免費咖啡券，這樣你才有動力去消費此券，盡然再次產(chǎn)生消費，從而進行分享，以此行為進行裂變。現(xiàn)在美團、餓了么依舊在采用方式，在補貼用戶的同時，其實也是在保護自己的用戶活躍。
注冊邀請裂變
這種裂變方式比較粗暴，但小藍咖啡玩的更加粗暴，通過邀請好友免費來喝，當邀請成功后，你同樣會得到一張免費券，邀請越多，得到的優(yōu)惠券越多，以至于朋友圈出現(xiàn)，小藍咖啡湊夠了一個月的免喝權。這種裂變的另外一個專業(yè)詞為存量找增量，基于一定的用戶去裂變好友，然后在進行二次行為的裂變。
集卡裂變
集卡裂變的方式，我也是在寫文章的時候搜羅資料多看到的，在小藍杯發(fā)生的裂變的環(huán)節(jié)，沒有親身參與過。其實大致的意思，就是想我們小時候吃方便面集卡的形式，集齊幾種卡片，就可以召喚神龍，得到大禮品。小藍杯好像是送一個大禮包，具體的規(guī)則不清楚，在此也不多過的累贅講述。
撒紅包
大佬的世界不缺錢，撒錢就是一種非常好的營銷方式。這種撒錢方式可以快速拉新用戶，促使用戶消費，就像一枚枚定時「按鈕」，在一個密集的或者分散的人群中，迅速引爆，以鏈接的方式，讓參與人數(shù)大幅度提升，大量曝光其品牌效應。
現(xiàn)在很多企業(yè)的玩法就不同了，以現(xiàn)在拼多多撒紅包的案例分析，更多的是拉新客戶，潛規(guī)則的套路就是拉來新用戶越多，你得到200塊錢的幾率越高。這也就導致了整個微信群，都遍布著拼多多的鏈接。
跨界
跨界已成為最常用的營銷集裂變的手段，通過雙方共同的流量進行流量置換，廣告曝光的同時，獲取新的用戶。
小藍咖啡的跨界分為兩種，一種是線上跨界，一種是是線下跨界。兩種跨界皆是助力瑞幸職場咖啡的藍色杯。
線上跨界*騰訊音樂
時值騰訊QQ20周年，luckin coffee為此打造了一家QQ 1999beta版主題店，將1999的記憶一舉真實還原，聽聽那一年的歡聲笑語……
線上跨界*故宮
線上跨界*騰訊新聞
線下跨界合作
瑞幸跟騰訊QQ聯(lián)合做線下快閃，當時是風靡一時，刷爆朋友圈。不僅如此，瑞幸還在各種線下活動做植入，比如在36氪大會上，小藍杯就曾推出過免費或者優(yōu)惠喝的活動，還在各種類似的商業(yè)線下活動進行贊助，人群比較精準，也讓小藍杯，得到了互聯(lián)網(wǎng)人群化的注冊。
瑞幸跟騰訊QQ
借勢·星巴克公關之戰(zhàn)
瑞幸的碰瓷式公關確實有點像楊飛在神州的那波操作，簡單描述下，這個碰瓷式（借勢）公關的的來龍去脈，在2018年5月11日，瑞幸單方宣布了一個致敬星巴克的公開信，信里面講述星巴克不公道，欺壓其他合作伙伴，與供應商及物業(yè)簽訂排他協(xié)議，并根據(jù)調查結果，向人民法院進行投訴。
這一波單方面的公關戰(zhàn)，其實達到兩個效果，借助星巴克，迅速擠進及站穩(wěn)第一梯隊認知品牌，第二，通過星巴克事件來提升品牌價值與企業(yè)好感，星巴克強大的背后是因為他的壟斷，并不是如此之光鮮。而我們勇于站出來揭發(fā)星巴克，我們屬于正義的企業(yè)。
總結：
瑞幸的欺詐不科學，但營銷真的值得每一位營銷人及增長官好好學習，文中很多內容因時間的原因，沒去展開來講，如在裂變環(huán)節(jié)上，其實可以拆開來細講，我記得楊飛曾寫過一篇文章來講瑞幸的咖啡券，他大概講到，微信內容不管你寫的再好，再多，用戶只關心自己得到的多少折扣券，能不能領到券，你只要做的券優(yōu)惠額度足夠吸引力，足夠多，那就夠了，用戶幾乎直接跳過你所有的文字。
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