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如何讓用戶瞬間記住你的品牌

舉報 2020-03-11

人的潛意識會認為,只要產品質量好,就一定能賺錢。鋼鐵的質量就不錯吧?但是價格便宜到賣幾噸都賺不到一根冰棍錢的地步。為什么中國茅臺就能躺著賺錢呢?就三個字:差異化。營銷教父科特勒有句極端的名言:沒有意義的差異化也是有意義的。

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三精葡萄糖酸鈣口服液,藍瓶的,瓶子藍不藍色有意義嗎?臟臟包有意義嗎?貓爪杯有意義嗎?有用的產品你還得配上有趣的靈魂,才會讓用戶記憶猶新。

讓用戶記住,產品才有存在的意義,品牌才能占領用戶心智。上一篇文章我們已經聊過了,接下來的營銷趨勢是從商品促銷到用戶營銷,抓住用戶購買心理比降價促銷要重要一萬倍。 

為什么依云礦泉水的售價是娃哈哈的8倍,年銷量卻更高?其實水質本身的差別并不大,但是對人的購買心理落差太大了。娃哈哈的水只能拿來喝,而依云的水卻可以拿來秀,發個朋友圈秀出自己的生活態度。“源自阿爾卑斯山一千萬年的沉淀,取之精華”,這個概念就是依云水的差異化,在移動互聯網時代,任何一個差異點都有可能被無限放大。

那么如何找到差異點,讓用戶瞬間記住你的品牌?


一、從品牌理念出發,提煉差異化概念

第一招,提出差異化概念。最近A股市場有一只妖股連續10多次漲停板,上市后股價翻了一倍多。這個品牌就是家喻戶曉的良品鋪子,也是一莎服務的客戶。

“讓嘴巴去旅行”這句話就是一莎幫助良品鋪子提出的品牌差異化概念。“嘴巴”和“旅行”本身沒有關聯,良品鋪子產品的多樣性和美味口感,讓用戶聯想到旅行的愉悅與放松,這就是差異化的概念帶來的想象力。

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想知道你提出的差異化概念是否有效,有以下三個檢驗標準:

1,競爭對手恨不恨差異化的概念最主要的目的是為了提升市場競爭優勢。你再來看“讓嘴巴去旅行”這句話自然讓競爭對手很難模仿,在產品同質化的零食類目,大家不在同一個頻道比拼產品品質,就算競爭對手采用低價策略,也很難撼動良品鋪子的市場地位。

2,銷售閉環用不用,不落地的品牌概念等于空談。移動互聯網時代需要的是口語化傳播,“讓嘴巴去旅行”聽起來朗朗上口,如今所有的產品包裝都沿用了這句口號。

3,用戶購買認不認,用戶沒有時間聽你講賣點,用一句話搞定用戶購買。“讓嘴巴去旅行”這個概念由賣功能轉換為賣情感,用戶只關心自己買到后的結果,在策略上,這句話也能全線覆蓋所有產品的共同需求。

類似的思路還有很多,例如毛爺爺提出的“打土豪,分田地”,阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”等。同樣,一莎品牌設計在自身的傳播上也有一句差異化概念:“讓用戶為品牌價值買單”,這個概念也吸引了大量優秀企業合作,共同打造人格化品牌。


二、從視覺調性出發,設計差異化符號

第二招,設計差異化符號。容貌比名字更容易被記住,進入心智最好的方法不是依靠文字,而是符號。現實生活中符號的應用太多了,中國的國旗“五星紅旗”、過馬路走的斑馬線、可口可樂的圣誕老人,這些符號一提起,你就立馬能想象到對應的圖形畫面。

用戶購買的不是商品,而是符號。在商品的世界里,人們通過消費符號來得到自己角色的定義。比方說,一個成功男人手里擰著的愛馬仕包,他買的不就是那個logo嗎?你穿的運動鞋,為什么要選擇那個帶“√”的品牌?所以,你的衣食住行所買的商品都是通過符號來定義它的價值。

有些人不同意這個觀點,比如無印良品,說自己不打logo。那你買無印良品不也就是奔著那個符號來下單嗎?你看,這是不是很諷刺呢。

很多人說,我的產品要在結構設計上要與眾不同,你的產品內部結構消費者知多少?本質來說,還是要在符號上多花心思,才會形成差異化,讓用戶記住的就是你的符號。

以上是關于品牌差異化和符號差異化給品牌帶來的識別記憶,要讓用戶能對品牌產生強烈記憶,需要將差異化概念提煉出來后通過符號做系統化的完整貫穿。簡單來說,在品牌定位、logo、色彩、圖形、產品包裝、視覺頁面要形成一個完整的視覺體系。

為了讓大家更直觀的感受一個品牌完整的打造過程,我們來展示一莎近期創作的一個食品案例。是一個風干牛肉干品牌,品牌名叫草原達爾沁,年銷售額一個億。

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最后我們總結下,隨著5G技術的發展和落地,用戶購買商品的選擇性會越來越碎片化。如何通過品牌概念和品牌符號來提升用戶的記憶和留存是重中之重,好的營銷不是讓用戶買到便宜,而是讓用戶買到價值。認同的,點贊!


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