AE 除了排日子催稿子訂車子之外，還有別的用處嗎？
在很久很久以前，我也是一個阿抗。
來源：就那點小破事兒（微信號：cherliu2015）
還記得我說過第一次去奧美面試，總經理直言不諱junior的人不能做planner嗎？其時還接受了一位客戶總監的接見，一聽我說要做planner，他就露出一臉的不屑：“planner沒有用的，策略都是我們自己寫的。”那個時候，Planning在廣告公司還是鳳毛麟角，阿抗是真會寫策略的。雖然阿抗有時候也會受點創意的氣，但雙方還是協同作戰的形式，創意也會敬重阿抗幾分。
有個年輕的planner曾經下意識地冒出過一句對阿抗的評價，“那就是些no brainer。” 她其實用錯了No brainer這個詞，但你明白她的意思，就是很看不上阿抗的智商。最近這兩年碰到過大大小小公司無數阿抗，認真、操心的并不少，只是也有些混事兒的總叫人大跌眼鏡。有個客戶總監除了在planner和客戶之間轉發郵件之外，再無任何貢獻，我甚至懷疑她從來都沒有打開planner寫的概念和策略看過。有個AAD，連會議通知都懶得發，直接用手機對著客戶確認郵件拍張照發到我的微信里。最甚者，有個總經理作為會議現場唯一的阿抗寫了一份會議記錄，羅里吧嗦、文不對題，連next step都搞不清楚。
聽上去都是很小的小事兒。
很久沒有參加過阿抗的培訓了，最近的一次已經是四年前，聽到的無非也是一些泛泛的準則規范。曾經，奧美對AE的要求具體而微。就拿準備會議來說 -- 會議前要布置好會議室。需要白板嗎？馬克筆？都寫得出嗎？有紅黑藍多種顏色嗎？需要post-it？投影儀好用嗎？有偏色嗎？揚聲器？音量是否適中？座椅夠嗎？……每個客戶桌上要擺好奧美專用的白紙和紅鉛筆，鉛筆一律緊貼在紙張右側。茶水杯盤要讓阿姨準備好。如果是熟悉的客戶，要清楚客戶喜好的口味。比如有過一個客戶喝咖啡愛加3/4顆糖，AE要知道提供客戶最適宜的個人化口味。如果要看片子，要把所有的片子都準備妥當，避免在會議進行時翻來覆去地找，浪費大家時間……奧美以前有一個阿抗培訓主題叫manage up and down, left and right（上下左右管理），專門教客戶部人員怎么管理下屬、管理老板、管理其它協作部門的人員。
即使聽上去有點無聊和多此一舉，我卻仍然認同這就是所謂的professionalism（專業性），而做一個professional Account是當時令我驕傲的職業目標之一。細節決定專業，一個粗糙、隨便的阿抗就很可能被粗糙、隨便地對待，怪不得別人。
上一代的阿抗不僅專業，而且有擔當，羞于做客戶的傳聲筒。現在經常有阿抗跑來跟創意和planner商量：怎么辦？客戶提出要這樣那樣，我們該怎么滿足他？在分散責任之前，你首先要明白該如何擔起責任。客戶晚上6點下brief，要求agency第二天上午交，你有沒有為這樣不合理的任務跟客戶據理力爭過？你當然可以爭辯這個客戶很難搞，但越是難搞的客戶，就越需要厲害的阿抗，你的價值就越大。還是那句話，你對自己的定位和要求決定了別人對你的定位。如果你除了傳聲筒什么都搞不定，那么被嗆被罵也是活該，地位卑微實在是自己作出來的。
剛入行的小朋友專業素質不夠還不要緊，最可怕的是他所接觸到的老板和老板的老板都是老油子老混混。上行下效，這一代阿抗眼看著素質就低下去了。 再加上多了planner這么個工種，更是把用腦從阿抗的日常事務中剝離了出去。腦子就是這樣，長久不練必然愚鈍。其實，阿抗中仍然有一批聰明有熱情的好青年，只是在今天4A這種混沌的大環境里難免掙扎著掙扎著就失去了繼續撲騰的勇氣。但是，我想說：
不要泄氣。一個江河日下的亂世，就是英雄最大的舞臺。但凡你的專業素質強一點，策略能力夯上去，很有手段搞定內外部，你就很容易出頭。
所以，請為自己努力！
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