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世界地球日,Apple和H&M是怎么“借熱點”綠色營銷的?

舉報 2016-04-20

來源:AISSUER

今年的4月22日(本周五)是第47個世界地球日,不少公司都開始大舉綠色旗幟,大行“綠色營銷“之路,凸顯自己的環保形象,包括一貫熱衷于宣傳環保理念的蘋果,本周開始,不僅將蘋果專賣店的Logo和員工T恤都變綠了,還在App Store上聯合WWF舉行義賣活動,并把 App Store 最好的資源都拿出來宣傳環保,迎接地球日。

 迎接世界地球日,蘋果和H&M是怎么“借熱點”綠色營銷的


什么是“綠色營銷”?

如果把“綠色營銷”比作一個孩子,那么它的父母便是消費者需求和企業長期利益。只有這兩者共存,才能促成一個合格的綠色營銷。它的誕生不僅考慮企業自身利益、消費者利益、環境保護利益,還蘊含著以環境保護為經營思想的綠色文化價值觀,它能夠敏銳地意識到該營銷行為是否對社會無公害,幫助樹立企業的正面品牌形象。

據2014年美國Influence Central這家研究機構對1000位女性做的調查,47%的對象認為自己“非常綠色”,并且高達79%的對象經常尋找對生態友好的家居新產品。而知名的研究機構GfK在2015年的研究顯示中國消費者躋身全球最具環保意識行列之一,有70%的消費者(在全球23個參與調研的國家中高居第7位)表示,會在做出不環保的行為時感到愧疚。而他們對于品牌和企業的要求更加苛刻,80%的人認為品牌和企業需要對環境負責。在對這一標準的評估上,中國再次領先于大部分發達國家。可見,綠色營銷不是一家企業要不要做的問題,而是做得好才有資格說服用戶為其產品“埋單”的問題。


綠色營銷怎么做?

簡單來說可以從三個方面去構想:

第一、產品及生產過程

第二、合作伙伴

第三、員工和用戶

首先,你的產品及生產過程應該反映出你的“心”有多綠:

你的產品使用了對生態友好的材料么?

你的產品及包裝可以降解么?

你有廢品回收計劃么?

你的產品生產過程中使用了多少能源?

你的碳排放是多少?

你在生產過程中有使用清潔能源么?

你的生產過程安全么?

你的產品有幫助用戶保護環境么?

你的產品夠耐用么?

……


就拿剛剛過去的春季發布會來說,發布會一開始上臺的便是主管環保項目的 Lisa 女士,向大家介紹了蘋果的理念:與人類的生存環境和諧相處,Lisa透露稱目前蘋果公司在全球的材料回收率已經高達93%,而在美國本土的材料回收率為100%,但是蘋果并沒有以此為終點,它的最終目標是全球回收率可達100%

另外,你還記得那臺拆解 iPhone 的機器人Liam 嗎?關于Liam的更多計劃目前正在進行中,蘋果將在歐洲部署第二個機器人回收系統。為了成為一個完全可持續發展的公司,蘋果在不斷作出努力。現在,Liam只支持拆解iPhone 6s,未來它將有機會擴展到其它iOS機型中。

然后,你的合作伙伴也應該是“綠色”的,而不是“黑心”的:

你的原材料供應商的材料是生態友好的么?

你的原材料供應商有和你使用同樣綠色的生產過程么?

你的物流服務供應商有使用什么辦法降低運輸過程中的燃料損耗么?

你有和專業的評估/審計機構合作,檢查自己夠不夠綠色么?

你有資助環保NGO的項目么?

你的投資人有投資對生態帶來負面影響的創投項目么?

……


Facebook公司日前也宣布,與可再生能源廠商商布魯克菲爾德公司簽署至少為十年的長期可再生能源供應協議,采用100%的可再生能源——風電——來為其在愛爾蘭米斯郡科洛尼建設的數據中心提供電力。

與此相反的是,在前幾年,作為全球最大的云計算服務提供商,亞馬遜的數據中心仍非常依賴火電,而不是可再生能源。其中約70%服務器位于美國弗吉尼亞州,而該州的75%電力來自煤炭和核能。這樣的做法引發了外界批評和爭議。

最后,只有做好了前邊的準備,你才能大張旗鼓地向你的用戶說,我是一家綠色的公司,然后我還要:

讓辦公更綠色

讓員工出行更綠色

讓你的產品、網站、門店都綠色起來

舉辦一個“曬綠色心意”的比賽

贊助一個不消耗能源的比賽,比如馬拉松

發布一個呼吁保護地球生態的病毒視頻

讓用戶每買你的一個產品,你就捐出一部分給環保NGO

為環保NGO或環保企業提供免費服務(即便有些組織像綠色和平這種NGO會拒絕)

發布企業的能源消耗報告等

……


 綠色營銷,它們這么做

蘋果:從App Store開始迎接地球日

本周開始,為了迎接周五(4 月 22 日)第47個世界地球日,蘋果從App Store開始,推出了全新的慈善活動。App Store 不但把最顯眼的位置都給了那些支持環保事業的應用:首頁7個特寫圖片全部和環境保護相關,“最新應用”和“最新游戲”的推薦位被支持環保事業的應用取代,整個App Store的首屏內容都在號召大家要保護地球環境。

 迎接世界地球日,蘋果和H&M是怎么“借熱點”綠色營銷的

此外,蘋果還和世界自然基金會(WWF)達成了一項合作,讓用戶可以在購買應用的同時順便為保護環境出一份力:即日起至4月24日,用戶在專區應用中的消費金額將100%捐獻給WWF世界自然基金會。

蘋果除了把 App Store 的黃金位置拿出來宣傳環境保護,還拉上了許多應用開發商,像憤怒的小鳥 2、Hay Day、LINE、VSCO 這些知名應用在也都紛紛更新了自己的圖標來支持蘋果和世界自然基金會的這次合作。圖片處理應用 VSCO 甚至還制作了特殊的濾鏡供用戶付費購買,當然,這些收入在活動結束后都會捐贈給世界自然基金會。目前已知的參加活動的應用有:Enlight、Procreate、Procreate Pocket、Ultimate Guitar、Trivia Crack、Yoga Studio、VSCO、WWF Together...

 迎接世界地球日,蘋果和H&M是怎么“借熱點”綠色營銷的
VSCO制作了特殊的濾鏡供用戶付費購買

在各大科技公司當中,蘋果或許是最熱衷于宣傳環保理念的。如今,這個持續一周多的 App Store 環保活動可謂是蘋果一貫風格的延續。


H&M:世界舊衣回收周,全球大回收

從本周開始,時尚服裝品牌 H&M 全球環保舉措——世界舊衣回收周也正式拉開序幕,其宣傳海報你已經能在 H&M 超過 3600 家門店的顯眼位置看到。海報中“每回收一件 T 恤可以節省 2100 升水”這種標語也足夠提起大家關于舊衣回收的積極性了。

迎接世界地球日,蘋果和H&M是怎么“借熱點”綠色營銷的 

為了這次活動,H&M還攜手倫敦知名說唱歌手M.I.A.專門創作了主題曲“REWEAR IT”,即使你不熟悉這個名字,你也一定聽過她為《貧民窟的百萬富翁》演唱的插曲《Paper Planes》。除了主題曲,H&M還邀請了全球各地的行業翹楚和有志之士共同出鏡,包括音樂人、舞蹈家、喜劇演員以及關注社會可持續發展的人士,共同拍攝了宣傳視頻,共同演繹了一套旨在強調舊衣回收重要性的舞蹈,用動作演繹“循環”的環保概念,呼吁更多人加入到這場意義非凡的時尚環保行動中。

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中國女演員姚晨參與到這次拍攝中

而作為參與者,只要你在舊衣回收周(2016年4月18日至4月24日)期間,在H&M任意門店參與此活動,將閑置紡織品帶到當地的HM門店,即可以在下次購物時享受額外折扣。

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H&M官網

H&M并非全球第一家嘗試“舊物回收”的服裝公司,2012年3月,Uniqlo在上海門店進行了舊衣回收活動,用于捐贈給慈善物資管理中心,同年11月,運動品牌Puma也在北京、上海門店開展舊衣物回收活動。而H&M這項“全球回收舊衣”自2013年開始啟動以來,陸續普及到全球各大門店。據官方介紹,H&M 計劃今年通過全球超過3,600多家門店向世界各地顧客回收1,000噸閑置衣物。

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H&M官網活動介紹

“在被大眾丟棄的紡織品和衣物中,可以重新利用的比例高達95%,我們希望通過這個項目為顧客提供一種簡單易行的環保解決方案。”H&M公關部的相關負責人表示。

和大部分營銷方式不同的是,綠色營銷的在傳播過程的核心在于“在營銷的過程中傳遞綠色理念,而后與消費者發生關聯”。即便是廣告、推廣、公關,也以營造正面綠色氛圍為主流,促成消費者的主動購買。而通過上面兩個例子,也不難發現,綠色營銷的核心在于“順理成章”,不造作和直抵人心是成功的本質。畢竟,正如環保不是只靠一個世界地球日來呼吁就足夠,綠色營銷只有成為企業長期戰略的一部分,方有真正踐行的意義。

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