安索帕任命Cheyney Robinson為EMEA及亞太地區首席體驗官
2016年 4月 7日,倫敦——安索帕全球首席執行官林友琴今日宣布, Cheyney Robinson將于4月正式加入安索帕,出任安索帕歐洲、中東、非洲(EMEA)及亞太地區首席體驗官這一新創立的職位。
在加入安索帕之前,Robinson在IBM互動體驗擔任歐洲首席創意官。今后她將在倫敦辦公,并向林友琴匯報。
Robinson將負責帶領并發展安索帕在EMEA及亞太地區的體驗與服務設計業務,并與安索帕領導層一起驅動品牌商務策略和設計思考。此外,Robinson還將加入安索帕全球創意卓越委員會(Global Creative Excellence Council),為進一步提升安索帕的創意產出作出貢獻。
Robinson的任命是安索帕近期在策略設計方面一系列高級管理層人才任命的重要組成部分。安索帕此前不久還任命Rod Farmer為亞太策略設計總監。在日前發布的《The Forrester Wave?:2015年數字體驗服務供應商報告》中,安索帕名列全球兩大領先數字體驗服務提供商之一。
Robinson擁有豐富的行業經驗,曾在SapientNitro及Razorfish擔任創意總監。她善于創造以用戶為中心、以洞察為主導、具有高關聯度和差異化優勢的用戶體驗;她還擅長打造前沿體驗,提供多渠道支持及制定全渠道策略。Robinson曾為眾多知名品牌打造創意策略互動的客戶體驗,客戶涵蓋國際時尚、奢侈品、汽車及零售領域。
安索帕全球首席執行官林友琴表示:“對于品牌而言,想要在如今的全渠道環境中取勝的關鍵之一,就是將強大的品牌敘事與世界級的用戶體驗聯結在一起。我們致力于幫助客戶激發數字的無限潛力,將復雜的概念轉化為專業、成熟、富有價值的用戶體驗。我們對于Cheyney的加入興奮不已。”
Cheyney Robinson 表示:“我很榮幸能夠作為首席體驗官加入安索帕,這個非同尋常的角色能夠將品牌創意和顧客體驗聯結在一起。安索帕終致力于創新及傳遞‘創意無極限’的理念,并且不斷大膽邁進,勇敢地引領新一代的體驗和服務設計。我非常期待實現這一愿景。”
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