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三年6.5萬粉絲,這里有一篇最真誠的公眾號數據分析和運營自述

舉報 2016-04-07

三年6.5萬粉絲,這里有一篇最真誠的公眾號數據分析和運營自述

來源:BLUES(微信號:BLUEMIDOU)
作者:Blues蘭軍(迅雷產品總監,原騰訊、YY語音高級產品經理)

這篇文章,是BLUES寫公眾號以來花時間最多的一篇,一直在想如何通過一篇文字向大家展示這個公眾號走過的三年。

通常,這樣的文章標題是:一個月,從0到30萬粉絲,然而,臣妾做不到啊,BLUES寫了三年,才6.5萬關注用戶,都不敢說6.5萬粉絲,自認為遠遠達不到偶像網紅級別。欣慰的是,相信僅僅幾萬名關注的用戶,或許和BLEUS多多少少有著一些共同點,例如熱愛生活,例如是一個奮斗中的平凡人,例如追求善良,例如不喜歡虛偽……

這篇文章是BLUES做公眾號3年的小結,一邊看這三年的發展數據,一邊回答朋友們在后臺發來的各種問題,難得有一個公眾號可以如此赤裸裸的公布自己的各種數據,這些數據的披露,相信對自媒體人,對想做公眾號的朋友,具有實戰借鑒價值。


一、BLUES公眾號生命周期

BLUES梳理了這三年的公眾號數據,將這三年分別定義為三個時期:

  • 萌芽期(2013年3月——2014年3月):起步階段,新增用戶1萬。這個階段的前半部分,主要是內容的快速積累,冷啟動,發展種子用戶,這個時候與關注用戶的交流溝通特別重要,關注用戶的增長來源于內容的轉發傳播。

  • 生長期(2014年3月——2015年3月):新增用戶2.2萬,累計用戶達到3.28萬。經過一年的積累,逐步在互聯網行業有了一些口碑,這個階段繼續創造可讀性內容,并且有意識的參加一些互聯網行業活動,如騰訊的WE大會,小米的新品發布會等,及時總結傳播,提升行業影響力,加速關注用戶積累。

  • 加速生長期(2015年3月——2016年3月):新增用戶3.2萬,累計用戶達到6.5萬。內容依然是重點,從原來的產品策劃、運營等專業領域,拓展到職業生涯、招聘面試、人生思考等領域,獲得更廣泛的職場用戶關注,并初步建立起公眾號的個人品牌。

BLUES公眾號生命周期


二、公眾號的定位

做互聯網產品,通常會要求有產品定位,就是一句話說清楚產品的目標用戶、主要功能,使用場景。

BLUES的公眾號定位,最初的目標用戶就是把自己當目標人群,在互聯網公司努力奮斗的IT職工,BLUES的同事和朋友,用文章記錄生活,反思工作,小結方法,把產品經理的能力模型作為框架,涵蓋產品策劃、產品運營、用戶研究、數據分析等主題,寫給身邊的人看,讓大家從BLUES十多年經歷的工作與生活記錄中有所感悟,有所收獲,提高工作效率。

話說公眾號起名,也是需要根據定位提前考慮的,BLUES這個公眾號名稱,或許不是太好,當時很簡單的就以自己在騰訊使用的英文名進行命名,至少在關鍵詞搜索方面不占優勢,例如搜索:產品經理,BLUES的排名并不靠前。

  • 萌芽期:開始,種子用戶獲取

時間:2013年3月——2014年3月

寫公眾號,最難的是起步階段,也就是種子用戶積累的過程,這個過程,是需要耐得住寂寞的,即使無人喝彩,自己也要一路前行。

想想看,很多場景大抵如此。現在互聯網行業,異常火熱的主播,也是有積累過程的,記得和一位當紅主播聊她的發展,剛剛開始上麥主播,也是沒什么人的,尤其是新主播,有時候排夜班,晚上2、3點上麥,都不知道直播間里面的那些頭像是活人還是掛機僵尸。不管是什么,先自High吧,該聊天就聊天,唱歌就唱歌,講段子還配合音效,對于進場的用戶,表示歡迎,對于提問聊天的用戶,重復他們的問題,給予反饋,雖然不一定是正面答案,但盡量讓大家感受到主播是在意他們的。

所以,認定了一個方向,不管是否有人鼓掌喝彩,你只管努力,總會遇到喜歡你的人,在互動過程中洞察需求,不斷優化發展。

想做公眾號,踏出第一步,開始寫,不少朋友說,想了很久要不要寫公眾號,想寫,就開始寫吧,發出第一篇,就這樣簡單,不管好或者不好,反正,開始上路。

第一個種子用戶渠道,安利身邊的同事和朋友。

也就是BLUES公眾號定位的目標人群,從身邊的同事朋友開始拉動。因為寫的是互聯網相關,所以無論那時候在廣州,歡聚時代公司做YY語音客戶端,早晨的飯堂就是一個很好的拉用戶場景,和同事一起早餐,順便告訴他,BLUES剛剛寫了文章,推薦給你看看。午餐的機會必然也是不會錯過的,大家捧場公眾號,BLUES請吃飯,那些年一起吃過飯的飯團朋友們,有機會再聚聚。

這樣野蠻拉動種子用戶,也是需要拼人品和內容的,雖然回頭再看前期的文章,有些慘不忍睹,但還是會對大家有所幫助。因為這些文章是BLUES工作的真實記錄,并基于實踐進行方法論的總結提煉。后來,這種寫作風格,成為BLUES策劃《產品前線》叢書的緣起。

產品經理的黑魔法系列是這個階段的一個亮點,從2013年9月一直寫到10月,翻譯國外的一個網站文章,并結合國內的一些互聯網產品進行案例分析反思,從反面角度剖析產品經理的工作價值,吸引了不少產品經理同行的關注。后來,沒想到這個黑魔法系列成就了一次新增用戶的快速拉動。


第二個種子用戶渠道,加入自媒體聯盟互推。

自媒體這個詞,和BLUES發生關系,是2013年5月,青龍老賊和契約邀請BLUES加入WeMedia自媒體聯盟,在此之前,我是不知道自己也能算自媒體,雖然那個時候,BLUES已經在公眾號寫了50篇文章,但訂閱數,真的很少,只有1000多人,距離BLUES開通公眾號的 日期——2013年3月21日,將近兩個月。那時候BLUES跟老賊說,我不是搞專業搞媒體的,就是業余時間寫寫東西。老賊說,看你寫的文章,都很實在,來吧,到聯盟一起玩。

于是,BLUES在萌芽階段開始和自媒體聯盟的一些自媒體朋友互相進行推薦,形式通常是文章后面放三個自媒體賬號推薦,那個時候,做自媒體的比現在少很多,大家的粉絲量也不是太大,一次互推有個幾十新增也算正常,如果有幾百個新增,那一定是遇到優質賬號和對口的用戶了。


第三個種子用戶渠道,堅持原創,提高內容轉發。

持續的原創內容創作,是BLUES從一開始就堅持到現在的核心競爭力。

剛剛開始寫公眾號,BLUES的更新節奏是每日一篇原創,硬是逼著自己每天寫,文章發不出來,不睡覺,訂閱人數第一個月,才達到200人,和現在動輒首月新增萬人的公眾號運營,BLUES算是弱爆了。

這樣積累的200人,相信都是真正的種子用戶,是喜歡BLUES文章的人,或者是BLUES的熟人朋友,有著較強的關系鏈。所以,一個公眾號,或者說一款產品,在啟動階段,不用太強調用戶數量,而應當更加重視質量,創造出目標人群真心喜歡的內容,或者說,找到真心喜歡和關注BLUES個體的人。

人一旦有自己想做的事情,處于亢奮狀態的,是可以不睡覺的,就像以前打魔獸世界的日子,BLUES也是可以通宵的。所以,不管關注人數如何,BLUES真的是把公眾號平臺作為一個自己沉淀經驗和方法的平臺,有人看,看了后有幫助,固然好;即使沒人看,BLUES也會堅持寫,因為這些東西來自實踐的原創,對做互聯網產品的同行會有價值。

關注者對于自己認可的有價值的文章,才會有轉發欲望,所以一些行業干貨通常會有較高的轉發率,例如BLUES參加首屆騰訊WE大會后,當天晚上發出來的《WE大會13場演講(全集)》一文,閱讀人數2.36萬,轉發數1,931,而當時BLEUS公眾號的關注人數僅僅是5,583人。


第一個里程碑,30篇原創,200個關注

2013年4月28日,BLUES公眾號的一個里程碑,原創了30篇文章,一個月時間,關注人數200人,當時特地寫了一篇里程碑的紀念文字。

第一個里程碑,30篇原創,200個關注

摘錄一段,特別感謝當時的第一批關注BLUES的朋友。

目前的訂閱人數不多,200多人,每天都有朋友留言進行交流,感覺挺好,認識的,不認識的,在文字的流動中成為朋友,一起分享,共同成長吧,感謝給我鼓勵的朋友們,感謝提醒我早點睡覺的朋友們。照今天的寫作速度,是不用熬到2點半了。

無論如何,這30篇東西是寫出來的,雖然不少粗糙之作,雖然昨天的一篇有離譜的錯別字,但終究是寫出來,本來以為是29篇,今天統計下,其實昨天已經完成第一階段目標30篇。也就是項目管理說的,第一個里程碑。第一篇公眾平臺文章,因為開始不熟悉公眾平臺使用,以為完成就是發布了,實際是需要在素材中保存,然后在群發消息里面發送,習慣了QQ空間操作的我,就這么讓第一篇東西埋沒了,以后再改改發出來。

這段時間是BLEUS在廣州歡聚時代(做YY語音客戶端產品)工作的日子,家在深圳,每周一從深圳到廣州,每周五從廣州回深圳,戲稱周一上班,周五下班。2013年3月21日開始寫工作號的日子,是非常充實的,正好趕上YY產品的畢業生過來公司實習,BLUES一邊安排畢業生的培訓和實習項目,一邊把這些內容寫到公眾號,也算工作和寫作的結合。寫作的時間,通常是晚上10點下班后,還有就是那個時候起床比較早,有的文章,是早上7點半就到公司開始動筆寫作,9點就發布出來。

如何讓大家轉發文章,首先必然是有價值的內容,獲得共鳴,大家自發轉。其次,BLUES還會在一些微信群進行文章轉發推廣,例如關于招聘面試文章,會在一些招聘交流群讓大家幫忙轉給需要的人,當然,通常會給群友發個100元以上隨機紅包,拿到紅包,不是必須轉,就是一種表示騷擾大家了,轉與不轉,各自隨意。


行業會議分享

2013年11月,BLUES參加騰訊舉辦的面向未來的WE大會,馬化騰著名的《通向互聯網未來的七個路標》就在這次大會上提出。

BLUES參加大會后的當天晚上,快速整理了當天13場演講資料并發布出來,記得當時有位記者朋友說,BLUES動作太快了,幾個小時就發出文章。后來,這篇文章被WE大會的官方賬號轉載推薦,也為BLUES帶來近千位的新增關注,如下圖所示,《WE大會13場演講(全集)》閱讀人數2.36萬,數字不大,但對于當時只有5583個關注用戶來說,閱讀量是關注人數的4倍,已經很難得。

行業會議分享


  • 生長期:深入互聯網行業,提升影響力

時間:2014年3月——2015年3月

第一個階段是內容沉淀和用戶積累,第二階段,開始體現出一些行業影響力,連續兩次獲得WeMedia自媒體聯盟的年度自媒體。

從累計關注用戶曲線看,這個時間,有兩次用戶增長的飛躍,單日新增用戶均超過下圖箭頭所示。

生長期:深入互聯網行業,提升影響力

兩次最顯著的關注新增日期分布在2014年7月和2015年2月;做數據分析的方法,層層深入,抽絲剝繭。有產品運營日志,很快就可以定位到這兩天數據突增的原因,做公眾號,也是一種產品運營,同樣可以用運營日志的方法進行管理。

揭秘:單日新增關注突破千人的兩天

1. 2014年6月10日,淼叔虎嗅相助

第一次單日新增突破1400人,是得力于媒體界的大咖山寨發布會創始人淼叔在2014年6月10日,在虎嗅網發表文章《滴滴打車產品設計黑魔法》,文章中提到BLUES翻譯過的“產品經理的黑魔法”系列文章。

滴滴打車產品設計黑魔法
滴滴打車產品設計黑魔法

估計不少熱心的朋友,順藤摸瓜,找到了BLUES的公眾號,于是造就了第一次單日新增創新高的記錄。

如果,沒有BLUES持續翻譯國外的黑魔法系列文章,也不會得到淼叔的推介,如果沒有持續的原創內容,這新增的1000多新關注用戶,也會很快流失。所以,大家做好準備吧,多多沉淀自己,說不定哪天有位貴人踩著七彩祥云來找你。


2. 2015年2月17日,紅包運營推薦目錄

這是BLUES迄今為止第一次做公眾號的主動傳播運營活動,也是對訂閱BLUES公眾號的一次運營回饋,2015年共發出2.8萬元的紅包,其中在過年期間估計發了1萬多。

下圖所示,那篇匯集了BLUES300篇原創文章的目錄——《紅包來了:300篇互聯網產品原創文章目錄》閱讀數25,504,分享人數2092,實際在這幾天給BLUES的公眾號帶來近3000位新增關注用戶。

紅包來了:300篇互聯網產品原創文章目錄

而且,用戶分享出去的是文章目錄,讀者可以按照個人興趣,點擊文章標題,直接跳轉到對應的內容閱讀,提升了公眾號整體閱讀率。

看一下后來發出的紅包數據,2015年發出紅包28306.80元,估計過年期間發了1萬多元紅包吧,3000個新增關注,性價比算不錯吧,關鍵還是要有價值的內容,不然,即使發了紅包,后面也會取消關注。

紅包

收到的紅包5660.81元,用發出的紅包數額減去收到的紅包,得到凈發出紅包:22645.99元。

如果說運營需要經費投入,那么這些紅包算是部分運營投入吧,相比進行廣告推廣投放的費用,1萬多元紅包的關注用戶回饋,算很小的投入,表達BLUES對關注者的互動和一點點心意,圖個開心就好。


三、公眾號的用戶運營

做運營,總是需要有所產出的,通常是提升用戶活躍和營收增長。

2014年7月,做了一次公眾號的用戶運營,組織近百位產品經理一起讀書寫書,這算是針對BLUES關注用戶做的一次運營活動,提升讀者的活躍度,讓大家不單從公眾號獲取內容,同時也能夠結合自己的工作實踐,有所產出。這次寫書活動得到機械工業出版社的副總編輯楊福川的大力支持。

BLUES公眾號的多數關注者源自互聯網行業,都是奮斗在一線的實踐者,所以BLUES發起了這次活動,每人讀一本產品相關書籍,根據自己的產品經理實踐進行圖書的理論應用思考,并總結出一篇文章。

100多位產品經理報名參與了這次寫書活動,最終有48位產品經理的文章被錄用,由機械工業出版社出版,書名是《產品前線:48位一線互聯網產品經理的智慧與實戰》。

這本書有些類似產品的1.0版本,整個過程是比較坎坷的,經歷了一次上線前的大調整,能夠出版,實屬不易。

比較幸運的是,《產品前線》上架亞馬遜后,就位列電子上午運營推廣新品排行榜的第一位。大家對這本書褒貶不一,甚至有位讀者撕書泄憤,有人發截圖給BLUES,問怎么看,淡然處之吧。產品發布,不擔心有人說爛,就擔心沒人關注,每個人看文章的角度不同,48位產品經理的實踐,總有一點會讓讀者有所收獲吧。

亞馬遜排行榜

  • 加速生長期:拓展內容獲取更廣泛關注,初建品牌

時間:2015年3月——2016年3月

第三個階段,除了持續原創內容,BLUES受邀一些媒體訪問,在工作之余開始參與一些互聯網行業的論壇、培訓等活動,更直接的接觸用戶,初步建立公眾號品牌。

加速生長期:拓展內容獲取更廣泛關注,初建品牌

BLUES把這三年的數據導出,整理了按月的訂閱人數增長趨勢,增長最快的一年是2015年,凈增用戶3.5萬。

2016年3月23日,文章數460,訂閱人數6.5萬,這個數字或許不算大,作為一個只有在晚上12點之后才有時間寫文章的互聯網職工,已經不容易。下圖是這三年來的累計關注人數增長曲線,微信公眾號的后臺,數據統計從2013年7月1日才開始,缺乏3月—6月的數據。

新增關注時段

新增最高的單月分析

2015年是增加訂閱數最多的年份,想了解原因,那就按照月份繼續深入分析。下圖,是按月進行凈增人數統計的報表。(凈增關注人數=新增關注人數-取消關注人數)

新增最高的單月分析

2015年5月,凈增關注用戶5,498人,為什么呢?按照產品運營的思路,去查閱平時維護的《產品運營日志》,定位到2015年5月的日期范圍,看看當時的運營日志,就可以快速找到原因。由于是業余時間寫寫文字,BLUES就沒有專門維護一份公眾號的運營日志,那就從文章的閱讀、轉發進行分析吧。

很多朋友問,如何增加粉絲,除了搞運營活動,最直接有效的,就是文章的轉發分享,按照BLUES公眾號的經驗數據,兩次轉發,會帶來一個新增用戶。

新增用戶數=圖文轉發數 / 2


什么樣的文章閱讀率更高?傳播量更大?

整理了用戶增長最快的2015年5月份的的14篇文章,大家可以自己猜測一下,哪篇文章的閱讀數最高?哪篇文章的轉發量最高?

什么樣的文章閱讀率更高?傳播量更大?

先不看下面的文字,自己猜測一下,上面表格中,哪些圖文閱讀量最高,哪些轉發量最高。

下面公布以上文章的數據答案:

來看一下后臺數據,5月份的14篇文章,閱讀數最高的三篇文章分別是:

第一名《Uber和小米:你看到的是粉絲都是假象》,圖文閱讀人數為26,419,分享人數為1085;
第二名《使用Uber打車的理由:乘客的尊嚴》,圖文閱讀22,244,分享人數為828;
第三名《攜程事件:運維債務的深度剖析與解決方案》,圖文閱讀:21,646;

5月每篇文章的用戶數據(手機橫屏觀看):

5月每篇文章的用戶數據

閱讀數最高的三篇文章,前面兩篇寫Uber和小米,后面一篇,是BLEUS的原騰訊和YY的同事老王原創投稿,他也做了一個原創公眾號【互聯網運維雜談】。

用戶閱讀文章,首先是標題的吸引,這三篇文章都是當時的熱門話題,UBER、小米、攜程是熱門關鍵詞,所以吸引用戶眼球;其次,標題黨即便吸引了用戶眼球進行了圖文閱讀,但內容不好,用戶會反感,關掉文章,甚至可能產生厭惡,進而取消關注,所以標題黨風格需謹慎。好的標題+好的內容,才能吸引用戶打開閱讀,并且進行文章的轉發傳播,帶來更多新用戶。

如果,只是標題黨,沒有實質內容,那就要小心了。


虎嗅專訪提升個體品牌

微信公眾號首頁的一句話:再小的個體,也有自己的品牌。

這算是對公眾號創作者們的一個激勵,品牌,真的很重要,建立起公眾號的個體品牌,需要一個長期過程,一個公眾號歷經長時間的新增關注、取消關注,最終留下的,必然是對這個公眾號有價值認可的一群人,這種被認可的無形資產,就是這個公眾號特有的品牌。

2015年5月,BLUES接受虎嗅網專訪,這也算是行業影響力提升的一個事件吧,為BLEUS公眾號提升品牌。

虎嗅專訪提升個體品牌


行業分享提升影響力

BLUES在2015年受邀在起點學院、饅頭商學院、百度創業營、南極圈創業營、中歐商學院、阿里、萬科、美的、今日頭條學院等公司和機構進行互聯網產品策劃、運營、數據分析等方面的分享交流。每次分享,都是對自己的一次總結提升,其實很多內容散落在公眾號的文章里面,要做面對面的分享,需要進行相對系統的梳理,按照一定的邏輯結構,將理論和實踐案例按照一定的框架進行課程的構建。

到了公眾號的第三年,更新文章的頻率比前兩年會低一些,一是工作更忙,而是更需要在生活方面多花點時間陪小朋友,三是分享交流活動會用到原來寫文章的時間。

這個時期,文章雖然少了一些,但面對面的分享交流,也能促進公眾號的傳播,每次分享PPT最后一頁,必定有兩個內容,一是公眾號二維碼,二是引用張小龍名言:我說的都是錯的。


社群運營提升用戶活躍

不少朋友加BLUES的個人微信,期望多一些交流,對于渴望交流的朋友,通常都會加微信好友,一不小心,已經加滿了兩個微信號,1萬多人,剛剛啟用了第三個微信號。從數量看,已經是過度社交,所以,BLUES很多時候已經無法正常的回應大家的問題。真有希望BLUES回復的,通常讓大家在朋友圈留言,這樣,BLUES看到消息的機率更高。

于是,開始建立各種微信群,按照興趣和工作領域、地區進行劃分,讓大家在群里互助交流。

例如按照工作崗位區分的有:產品交流群、運營交流群、設計師群、工程師群等;

按照地區劃分,有:深圳互聯網圈、廣州互聯網圈、北京互聯網圈、上海互聯網圈、成都互聯網圈、武漢互聯網圈、長沙互聯網圈……

按照興趣劃分:無人機發燒友群、VR產品技術交流群、美食旅游群、臺灣自由行群、Uber粉絲互助群、親子活動群……

讓大家按照自己的需要加群,在群里互相交流,互助解決問題,即便如此,其實也照顧不到很多交流需求,于是開始讓一些更專業,更有時間的朋友幫忙管理這些群。

如何讓微信群更有效的發揮作用,也歡迎大家留言交流討論。


讓求職與招聘匹配更高效

一些公司聯系BLUES,幫忙發一些招聘信息,最初的時候,我是有猶豫的,把招聘理解為發布廣告,后來,BLUES嘗試選取一些自己熟悉的公司發布招聘職位,例如:騰訊、YY、迅雷、大疆等公司的職位。沒想到,從數據看,10%以上的閱讀率,還有一些公司的朋友反饋,通過BLUES的公眾號,招聘到了想要的人。

讓求職與招聘匹配更高效

于是,BLUES打算把招聘求職這個領域作為內容之一,但自己熟悉了解的公司畢竟有限,如何篩選確認發布招聘消息的公司,還在考慮中。

另外,一些產品經理給BLUES的公眾號發來原創文章投稿,發布之后,沒想到,會獲得很多關注,甚至獲得不少職場的新機會。


四、圖文閱讀數據

先看兩篇文章的數據:第一篇是《老板怎么看:加班后發朋友圈》,閱讀數14556,閱讀率23%,分享人數341。

《老板怎么看:加班后發朋友圈》,

第二篇是:《大學生為何找不到實習工作》,閱讀數是7455,閱讀率是12.3%,分享人數是340。

《大學生為何找不到實習工作》

小結一下圖文閱讀數據的規律:

文章的生命周期,通常1-2天,頂多3天,從推送開始,72小時的閱讀數或許占了較長時間周期至少90%的閱讀量。

正常的圖文閱讀來源占比較大的通常是:公眾號會話、朋友圈、好友轉發;如果,一個圖文的閱讀來源是歷史消息,那么極有可能是在刷量的文章。


五、公眾號營收

聊運營,通常都要說一下營收。BLUES公眾號目前的營收模式有以下幾種:

一是官方平臺給原創公眾號提供的贊賞功,截至2015年3月,合計收到贊賞26411.34元。

贊賞26411.34元

二是官方給關注數量大于5萬的賬號提供的文末廣告。對于一個6萬關注量的賬號,2月份發文章9篇,文末的官方廣告合計收入是多少呢,大家猜猜。

答案就不說了,幾乎可以忽略不計,有興趣的可以把猜測答案回復留言過來,我告訴你真實數字。

三是BLUES接的文末圖片廣告和一些產品的推廣投放。這里的定價看具體產品和內容,沒有標準定價畢竟,BLUES做這個公眾號純屬業余愛好,所以推廣廣告這個事情沒啥時間搞,偶爾推一篇。

一個業余時間維護的公眾號,通常也沒有太高的收入,想以公眾號為個人職業,還是有難度的。遇到大家感覺有價值的文章,就贊賞一個吧,1元,2元,或許不算什么,但對于原創作者,已經是難得的認可。

BLUES從公眾號獲得的最大一筆收入,就是那個傳奇的30萬元Uber打車的金額,2015年用了5萬,目前還有25萬乘車金可以用。這筆源于用一篇文章分享Uber優惠碼獲得的回饋,估計也算公眾號運營的奇跡了。


六、自媒體的靈魂

自媒體,重點不是媒體,而是“自”,是每個獨立的個體,自己、自由、自發,我一直把公眾號作為自己個人與更廣闊的外界溝通交流的地方,希望大家在這個平臺對BLUES有更多的了解,我們交流思想,交流工作,互相促進。BLUES今年40歲,經歷過太多生活、職場的坎坷,回想26歲研究生畢業,從廣西小城市桂林到深圳、北京、廣州,一路打拼,走過太多彎路,也有過渣渣的日子,深知奮斗不易,只希望把一些經歷寫出來,無所謂對與錯,能給更多人一些借鑒就好。

文字的背后,是一個又一個活生生的人,我們從文字感受作者的氣息,感受作者的生活,有的嬉笑怒罵個性十足,有的智慧無限指點江山,有的是情感高手教人戀愛……BLUES這個公眾號的價值,就是一個奮斗中的普通人的工作與生活故事,讓看文章的人,對職場發展與工作效率有所提升,讓生活多一些快樂,已經足矣。

昨天,一位關注BLUES的朋友在后臺留言:每次失落的時候看看你的故事,心情也會調節一下。能給大家一些激勵,也是這個公眾號存在的一點價值吧。

后臺留言


七、公眾號運營小貼士

以上,就是BLUES的公眾號三年之路,再小結一些運營感受給大家,同時也是回答后臺的各種問題,這里僅僅是針對以原創內容為主的訂閱號。

1、公眾號運營,先搞清楚定位,明確核心價值究竟是什么?這和做產品是一樣的。

2、寫公眾號不用擔心現在開始,是不是太晚,公眾號只是一種載體的表現形式,而自己原創的內容,尤其是源于實踐的原創,必有其存在價值;

3、公眾號別一味追求關注數量、圖文閱讀數量,這些指標,逼急了,真的可以用淘寶刷出來。

4、個人更看重一個公眾號的原創內容持續更新,真實用戶的轉發與分享、互動交流;

5、訂閱號的圖文閱讀比率是5%左右;BLUES公眾號的圖文閱讀率平均20%;隨著關注人數的增多,圖文閱讀率有下降趨勢;

6、新增用戶數量通常是當天推送文章轉發數量的一半;也就是2個轉發帶來一個新增;

7、新進職場的年輕人,不著急每天更新公眾號,如果有真有時間,把工作干得更加出色吧,一個月寫一兩篇東西就差不多了;

8、BLUES堅持寫公眾號的原因,說好聽一些,是自我實現的滿足,說通俗點,不過是把自己的經驗寫出來,促進自我發展,順便給大家參考;

9、寫文章的素材哪里來:源于工作和生活;BLUES有一點原則,就是盡量不寫正在做的工作,除非明確對當前工作有幫助,并且得到公司公關部門的認可,所以大家看到的,多數是以前的事,別人家的事,或者是不涉及具體產品的方法論抽象總結;

10、一些朋友希望看到跟多深度文章,BLUES估計沒啥時間寫深度,更多時間放在工作和生活,我把寫公眾號當成和朋友的聊天,爭取一個月有一次深度談話吧,歡迎大家反饋希望聊的深度話題;

11、兩年前、三年前寫的老文章,是否還有價值。我寫東西,不太喜歡評論,更喜歡基于實踐和自身的體驗去總結提煉,前期寫的一些方法論文章,值得一讀,例如數據分析的、例如運營案例分享、例如一些產品發展和方法論提煉、例如招聘面試的策略等。


沒想到,這篇文章寫了這么長時間,而且是在我的度假期間完成,今晚必須發出來了,三年的公眾號創作之路,確實不易,未來,繼續寫,感謝大家的關注,如果覺得BLUES的公眾號還有些價值,就推薦給自己的1位朋友吧,算是送給BLUES公眾號三周年的一份禮物,這對于想了解互聯網產品的朋友,相信會有不少幫助。

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