作者:狂小朱,歡迎找我聊天
微信ID:zhujiabin649891
數(shù)英用戶原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請保留作者信息及數(shù)英網(wǎng)鏈接
前言:
首先思考一下幾件事:
1. 廣告行業(yè)發(fā)展的20年,GDP和物價增長了十幾倍,為什么月費不增還降了?
2. 這么多家創(chuàng)意公司,為什么在自身定位上沒什么區(qū)別,那還說是創(chuàng)意公司?
3. 甲方乙方的老梗說了這么多年,為什么邊罵娘還要邊吃奶?
4. 廣告人說要創(chuàng)新,開了一家新公司,是不是還在干一樣的事情?
5. 老板們有沒有覺得利潤都發(fā)了工資,每天在給員工打工?
所有這些奇怪現(xiàn)象的本質(zhì)是廣告公司價值的邊緣化,不能創(chuàng)造大的價值被迫進入了價值鏈底端,只能通過工作時間和工作量來獲得利潤。
我稱之為:廣告行業(yè)的中等收入陷阱。
以下是我觀察到將一步步謀殺廣告公司的幾件事:(為了表示謹慎下面指得是一部分公司)
1 月費
月費是所有公司現(xiàn)金流的重中之重,但卻是謀殺他們的罪魁禍首。
因為簽了月費所以必須聘用大量執(zhí)行人員,做一些可有可無的物料素材,跟甲方人員做很多沒有意義的溝通,將公司大量精力栓在物料廣告的產(chǎn)出上,其實月費就是按月交作業(yè),乙方做,甲方檢查,給各自找存在感,其中很大一部分產(chǎn)出都是為了做而做的。且不說現(xiàn)在月費有多少便宜,人力有多貴,稅有多高,這種服務(wù)方式會讓一個創(chuàng)意公司喪失活力,成為一個創(chuàng)意流水線。進而進入一個高同質(zhì)化,低利潤空間的底層紅海市場,靠工作量來獲得利潤。現(xiàn)在生意好的廣告公司哪個不是人多、活多、加班多?
2 戛納
原則上講:戛納廣告節(jié)里的廣告很多都不是廣告,更不要談是不是好廣告。廣告一定是甲方付錢大量投放,被大家看到才能被稱為廣告。只能在戛納選集里看到或者為了參賽小規(guī)模投放的稱為:廣告參賽稿,不是廣告。戛納參賽作品其實來回也就是幾種套路,一摸就透,評審和贊助方也大都是廣告?zhèn)髅郊瘓F自身。靠戛納可以提升創(chuàng)意人的身價是行業(yè)規(guī)則,但是長期以戛納的審美去做廣告,會讓廣告新人迷失,結(jié)果會造成:很多時候我們能判斷什么廣告可以拿獎,卻不能判斷什么廣告可以讓產(chǎn)品大賣,那廣告人的價值又何在? 沒有了判斷力,所以還是繼續(xù)聽客戶的:“改”。
3 比稿
常年比稿的公司一定不是一家好公司,他們會將現(xiàn)有客戶團隊里有戰(zhàn)斗力的人抽離出來比稿,變相的降低了已有客服的服務(wù)質(zhì)量。比稿比到了還好,大部分情況是比不到的,新客戶比不到,老客戶的服務(wù)質(zhì)量又降低,員工苦不堪言,長此以往,惡性循環(huán)。
現(xiàn)在有很多有能力的公司已經(jīng)拒絕比稿了,有三點好處,第一:自信,拒絕比稿是看得起自己的表現(xiàn),自己看得起自己,客戶才能把你當回事,當然自信要有自信的本事。第二:集中精力服務(wù)已有的客戶,這樣才可能產(chǎn)生良好口碑,客戶不請自來。第三:改良行業(yè)風氣,不要動不動就比稿。
4 創(chuàng)意
創(chuàng)意很重要,但是比創(chuàng)意重要一百倍的是洞察。洞察就是去思考客戶要解決的問題到底是什么?試著去發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)了問題就意味著就解決了一半的問題,而創(chuàng)意只是答案的其中一種表現(xiàn)形式。你可以理解為寫好一個BRIEF,問題就解決了一半。
洞察是唯一的,創(chuàng)意是千變?nèi)f化的。洞察是頂層的決策,而創(chuàng)意是執(zhí)行層的決策。洞察是在跟客戶的溝通中產(chǎn)生的,創(chuàng)意是廣告人自己在小玻璃房頭腦風暴產(chǎn)生的。洞察的結(jié)果是不能改的,創(chuàng)意是可以不斷修改的。一直強調(diào)創(chuàng)意而不是洞察,會讓廣告公司的產(chǎn)出陷入一個又一個返工的惡性循環(huán),最后時刻在雙方妥協(xié)中上線。
在這里鼓勵很多有創(chuàng)意的人走到前端去,洞察問題,將洞察轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意,可以讓后續(xù)省去一大部分工作量。
5 部門
客戶部負責聽客戶需求,將需求傳遞給策略部提策略,確定以后交給創(chuàng)意部門生產(chǎn)創(chuàng)意,客戶部拿著創(chuàng)意再跟客戶提,流水線一樣。這種流水線的部門劃分會人為制造出大量不必要的工作量。信息傳達的不準確、溝通產(chǎn)生的障礙、部門間的矛盾、流程上的等待時間所有的小問題都可能會極大的降低工作效率。而且,在上一點中所說大部分創(chuàng)意應(yīng)該在客戶溝通的過程中產(chǎn)生,所以這種流水線的工作量一大部分都是沒必要的。減少一大部分的工作量意味著提高了一大部分的利潤。
硅谷的IT公司現(xiàn)在流行一種職位叫全站開發(fā)師,全部的開發(fā)工作由一個人負責,其間可以尋求所有支持部門的支持。一個人將一件事情負責到底是最高效的工作模式,值得借鑒。
6 OPTION
正確的答案永遠只有一個,錯誤的答案有一萬個,你覺得幾個OPTION都可以,只能說明一個問題:你還沒有找到正確答案。至少客戶會這么認為。
提多個OPTION是廣告人偷懶的習慣,也是不自信的表現(xiàn)。潛意識里他們會認為兩點:第一,我盡力了沒有功勞也有苦勞,很多OPTION面子上看得過去。第二,怕客戶否定自己,否定一個還有一個,總有一個是他們喜歡的。長此以往會產(chǎn)生思維上的惰性,讓廣告人不去進行更深入的思考,然后越來越不自信。
相反我熟知的一些創(chuàng)意人提案永遠只有唯一的方案,他們深入思考,洞察問題。并努力說服客戶,長此以往,越來越自信,良心循環(huán)。
7 出街/上線
出街了,上線了,長舒一口氣,放個短假,再投入新的項目。這是大部分廣告人的真實工作寫照,廣告制作的完成應(yīng)該是營銷戰(zhàn)役的開始而不是完結(jié)。出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的原因是大部分廣告人把客戶的通過當成唯一的終點,廣告人的任務(wù)就是讓客戶滿意。這讓我想到了應(yīng)試教育,考過就是一切。
這種狀態(tài)長期導(dǎo)致的結(jié)果就是廣告人不懂什么廣告有效,什么廣告無效,但是很會提案。不對最終廣告的投資回報率負責,進而很難通過以往的戰(zhàn)績說服客戶。長此以往,客戶不會把你當成大腦,會把你成執(zhí)行的雙手。
8 什么都做
問:你們公司主要做什么?
答:平面、TVC、活動、MINISITE、微博微信運營、social campaign、H5活動....
就是什么都做唄
問:做哪些客戶?
答:可樂、化妝品、洋酒、汽車、快消品、互聯(lián)網(wǎng).........
就是什么客戶都能接唄
少即是多,廣告人每天都在說,但自己在這方面就是做不到。服務(wù)內(nèi)容太多,就無法精專,進而無法確定核心競爭力,進而無法在廣告服務(wù)市場上做到差異化。服務(wù)客戶太雜,就不能深入行業(yè),進而不能去做行業(yè)解決方案,進而無法建立優(yōu)勢總是停留在創(chuàng)意執(zhí)行表面。
長此以往,每家公司都差不多,怎么要怪客戶老是要換代理商?
小結(jié):
在這個信息量爆炸,注意力稀缺的時代下,廣告公司價值將逐漸邊緣化。廣告公司二十年如一日引以為豪的大創(chuàng)意將進入低利潤率、高同質(zhì)化的紅海市場。如何把一個動手的公司轉(zhuǎn)型成一個動腦的公司是遠離低利潤率和同質(zhì)化的關(guān)鍵。
為什么要寫這篇文章:
看了很多說關(guān)于現(xiàn)代廣告業(yè)問題的文章,我覺得都是表象,不是根本,誤導(dǎo)人。基本是吐槽一遍就算了。我這篇文章有點標題黨之嫌,但本意是引起廣告人深入的反思,改變。
因為很多廣告人不思進取,他們喜歡旅行,看展,觀影,搖滾就是不喜歡思考自己在做什么,對現(xiàn)狀習以為常、吐槽為樂,有十幾年的經(jīng)驗不如說是一個經(jīng)驗用了十幾年。畢竟本人也是浸淫廣告業(yè)多年,真心希望廣告業(yè)能向好,廣告人都有善終。
這8件事只是拋磚引玉,可能有一萬件事一起謀殺了廣告公司,歡迎總結(jié)轉(zhuǎn)載。
作者:狂小朱,歡迎找我聊天
微信ID:zhujiabin649891
數(shù)英用戶原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請保留作者信息及數(shù)英網(wǎng)鏈接
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán),侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論(6條)